to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 gün önce TurkNet internet hizmetimde tamamen kesinti yaşanmaya başladı. Arıza kaydının oluşturulduğu ve 36 sa...at içerisinde sorunun çözüleceği tarafıma iletilmesine rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. İzmir’de bulunduğum adreste internet bağlantım olmadığı iç
12.06.2025 tarihinde 0004556208 numaralı TurkNet aboneliğimi başlattım ve 13.03.2026 tarihinde sonlandırmak zorunda kald...ım. TurkNet’i kullandığım yaklaşık 10 ay boyunca neredeyse her ay internet arızası yaşadım, hizmeti istikrarlı şekilde kullanamadım. Son olarak 13.03.2026 tarihinde modeme hiç sin
5074965 abone numaralı TurkNet iş yeri interneti müşterisiyim. 30 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır ...iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iş yerimize iki kez kayıt açılmasına ve 6–7 defa müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen teknik servis bir kez bile gelmedi. Tu
"Hizmetim 8. Gün sonunda hizmetim verilmeye başladı sıkıntılı bir süreçti. Bilgilendirmeye çalıştılar arıza büyüktü her şeye rağmen teşekkür ederim."
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps abonesiyim, İstanbul Bayrampaşa’...da hizmet kullanıyorum. 7 Nisan Salı gününden beri internetimiz tamamen kes
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Oturduğum binanın yıkılması sebebiyle interne...t bağlantım yaklaşık iki gün boyunca tamamen kesildi. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmak ve ekip çağırmak için müşteri hizmetleriyle görüştük; ancak hiçbir şekilde adres
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen 08.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında ...ev internetim tamamen kesildi. ZyXEL VMG3625‑T5OC model modemimde kırmızı ışık yanıyor ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Sorunu TurkNet uygulaması üzerinden bildirmeye ç
TurkNet abonesi olarak Şanlıurfa Viranşehir’de kullandığım internet hizmetim 4 Nisan’dan beri yaklaşık 1 haftadır tamame...n kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Telefonla aradığımda asla gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli can
TurkNet üzerinden kullandığım ZyXEL vmg8825 t50 model modemimde 5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modemin İnterne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 03.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 03.04.2026 tarihinden beri TurkNet ile defalarca iletişime geçiyorum. Her aradığımda
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 10.00’dan beri, yani... 14 saattir evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı sokakta ve yan sokakta bulunan akrabalarımın evlerinde internet sorunsuz çalışırken sadece benim a
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yıllardır çözülemeyen ciddi bir kopma sorunum var. Bağlantım yaklaşık ...her 4–5 dakikada bir kopuyor ve 1–2 dakika boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu durum günlerdir, hatta ilk yaşamaya başladığımdan beri defalarca tekrar ediyor ve interneti sağlık
İstanbul/Bahçelievler bölgesinde ikamet eden, 5119527 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 06.04.2026 saat 14:13’ten b...u yana, yani yaklaşık 2,5 gündür internet hizmetime hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve kesinti şu anda da devam etmektedir. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde int
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. 05.04.2026 tarihinden itibaren başlayan ve 08.04.2026 i...tibarıyla hâlâ devam eden altyapı sorunu nedeniyle 3 gündür internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde interneti neredeyse gün boyu kullanamıyor, sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyo
"İnternetim 28 Mart'ta kesildi, arıza kaydı açtım ve ekip geldi. Sonunda bina girişinde onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 28 Mart 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o gü...nden beri bağlantım hiç gelmedi. Bu durum günlerdir devam ediyor ve artık işimi, günlük hayatımı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Kesinti sonrası TurkNet’e arıza kaydı açtım, ilk
"Teşekkür ederim"
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle iki gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kay...dını dün açmama rağmen, o andan itibaren kesinti tek bir an bile düzelmeden devam ediyor. Destek kaydı sonrasında telefonla da görüştüm, santralden dönüş yapılacağı ve bilgi veril
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi’nde son bir aydır iki kez genel internet arızası yaşamaktayım.... Bu genel arızalar sırasında internetim saatlerce kesiliyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Arızalar günün belirli bir saatine bağlı olmadan, farklı zamanlarda rastge
TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet hizmetim ...neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte evden çalışma, online ders, oyun oynama ve yayın izleme gibi tüm ihtiyaçlarım için interneti kullanamıyorum. Müşteri numaram 5067026
TurkNet üzerinden sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim hiç yok v...e arıza için gelen personel her seferinde bize ait kabloyu çektiği için sürekli kesinti yaşıyorum, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de hizmet alıyorum
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde 03.04....2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet yok. Arıza başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, abone numaram 3283690. Pazar günü için adrese tekni
İstanbul Avcılar’da bulunan adresimde TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 01.04.2026 ile 07.04.2026 tarihleri ara...sında internetim tamamen kesildi. Bu süre boyunca sistemde sadece “genel arıza” olduğu söylendi, ancak günlerce bağlantı sağlayamadım. 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce yaşanan bir arıza sonrasında internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internete bağlanamıyorum. Arıza sonrası TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden destek kaydı açtım. Sorunumun belirtilen süre içerisinde
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 3 gündür İstanbul’un merkezinde olmama rağmen evimde internet tamamen y...ok ve bu süreçte yaşadıklarım yüzünden hem mağdur oldum hem de müşteri olarak kendimi kesinlikle değer görmüyor hissediyorum. Daha önce de internetimde kopmalar yaşıyordum, evin b
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 senedir bağlantımda sürekli kesintiler ve arızalar y...aşıyorum. Geçen sene bu sorunlar çok daha yoğundu, bu sene bir miktar azalmış olsa da kesintiler hala devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuda TurkNet’
7 Nisan saat 09:37’de TurkNet Gigafiber hattımda yaşanan kesintiyle ilgili SMS aldım. Mesajda kesintinin 4-6 saat sürece...ği belirtildi. Aynı gün saat 15:46’da bu kez 19:00’a kadar süreceğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Ancak bugün 8 Nisan ve saat 15:52 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim yok,
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Son 1–2 yıldır, özellikle 2024 yılı itibarıyla, bağlantımda ç...ok sık kesintiler yaşamaya başladım. Bazen neredeyse her gün, bazen her hafta, geceli gündüzlü internet gidiyor ve özellikle geceleri daha sık kesinti oluyor. Önemli işlerim yarıda
