to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 1 yıldır çok sık internet kesintisi ve ge...nel arıza sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde hat neredeyse düzenli olarak haftada 2–3 kez kesiliyor, son olarak ise 1 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 yıl ö
TurkNet internet kullanıyorum iki gündür internet yok evde arıyorum hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor arıza kaydı oluştu...r denince direk kapanıyor telefon. Aradığımız zaman sadece yeni kayıt olanlar için müşteri hizmeti bağlanıyor derdimi anlattığım da bağlıyoruz sizi deyip tekrar telefon kapanıyor.
TurkNet üzerinden fiber internete geçtikten sonra ilk hafta 800–900 Mbps civarında gayet düzgün hızlar alıyordum. Ancak ...kısa süre sonra hızım 400–500 Mbps seviyelerine düştü, sürekli dalgalanmalar başladı. Üç kez arıza kaydı açıldı, modem değişti, her şey kontrol edildi, “sorun yok” denildi ama ben
TurkNet sabit ev internet aboneliğim kapsamında dün öğle saatlerinden bu yana tamamen internetsizim. Bağlantı hiç gelmiy...or ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Durumla ilgili TurkNet’e ulaştığımda yalnızca genel bir arıza olduğu söylendi, ancak bunun dışında tarafıma herhangi bir bilg
TurkNet gigafiber abonesiyim. 22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 12:56’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda, şu a...n 23 Mayıs 00:46 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu arıza için sistemde 101574593 numaralı kayıt bu
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetini Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi Merv Caddesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 ...yıldır sık sık yaşanan kesintiler ve arızalar nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza ve çalışma mesajları geliyor, ancak kesintiler uzadıkça mağduri
8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibariyle tam 14 gündür bağlantım tamamen kes...ik durumda olmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura yansıtılmaya devam edilmektedir. Bu süreç boyunca TurkNet ile defalarca görüşme sağladım, çok sayıda arıza kaydı oluşturdum ancak s
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. Özellikle son 3 aydır internetim ayda 3–4 kez tamamen kesiliyor. Her kesi...ntide sistem üzerinden 4–6 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen bağlantı kimi zaman 12 saat, kimi zaman ise çok daha uzun süreler boyunca hiç gelmiyor. Bu süreçlerde en büyü
Yılbaşında TurkNet’in Gigafiber hizmetine geçtim ancak bağlantıdan beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her hafta mutlak...a internetim kesiliyor. En son bu hafta pazartesi günü internetim yine kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgil
Yaklaşık 4 aydır TurkNet abonesiyim ve bu süre boyunca internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli altya...pı çalışmaları gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum, bağlantı sık sık gidip geliyor. Şu anda ise internete bağlantı var görünmesine rağmen kablosuz ağ üzerinden Wi-Fi ile ba
Annemin evine TurkNet bağlattım, İzmir Mavişehir emlak konutta alt yapının en iyi olduğu bölgelerden birinde, modeme 3 m...etre mesafedeki odada internet sürekli kopuyordu ya da zayıf sinyal diyordu. Bunun üzerine 1 Mayıs'ta sorunu ilettim; 22 Mayıs'ta sorun artarak devam ediyor ve hiç kimse gelmemiş s
TurkNet’in fiber internet abonesiyim. 4823992 numaralı aboneliğime ait internet hizmetim 20 Mayıs sabahından beri yaklaş...ık 3 gündür tamamen kesik durumda. Tarafıma bölgesel arıza olduğu ve sorunun 4–6 saat içinde çözüleceğine dair SMS gönderilmesine rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen internet h
20 Mayıs saat 14:00 civarından bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde İstanbul Şişli ’de tamamen kesinti yaşıyorum ...ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten öncesinde de zaman zaman kesintiler oluyordu, ancak bu kez bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 8350236. Online kanallar ü
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet internet aboneliğim (abone numaram: 0002349629) 19.05.2026 tarihinde saat 10:28’den iti...baren tamamen kesildi ve bugün itibarıyla dört gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahalle genelinde arıza olduğu söyleniyor; yani sorun sadece benim hattımla ilgili
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bugün sabah saat 08.00’den beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...um. İstanbul Pendik Alt Kaynarca’da bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 369*****950’dir. Saatlerdir internet yok fakat TurkNet müşteri hizmetlerine d
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 17 Mayıs’tan beri, yani 5 gündür Şişli Yayla Mahallesi’indeki adres...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 444 88 75’i arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geç
İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinden beri internetim t...amamen yok ve arıza bir türlü giderilemedi. İlk etapta tarafıma bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi, daha sonra da yalnızca 5 aboneyi kapsayan bir arıza olduğu bilgisi verildi
TurkNet aboneliğim için 18 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana internetim tamamen kesik durumda, t...oplam 5 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen ne arıza için ne de kurulum için adrese gelen herhangi bir ekip olmadı. Yeni adresim Antalya Kepez’de bulunuyor ve önü
TurkNet aboneliğime ait internet hizmetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumdadır. 20.05.2026 sabah saat 10:00 civarı...nda bağlantım gitti ve o tarihten bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde bu hizmeti kullanıyorum ve evden çalışan biri olarak bu kesinti beni ciddi şek
TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Son bir hafta içinde tam üç kez internet bağlantımda sorun yaşadım. Şu an üçünc...ü kesinti devam ediyor ve 21 Mayıs’ta saat 11.00’den beri internetim yok. Buna rağmen dünden beri aradığımda çağrı merkezinde aynı IVR anonsu dönüyor ve hiçbir şekilde canlı müşter
TurkNet’ten sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem evimde hem de İstanbul Esenler’deki işletmem...de internetim tamamen yok, buna rağmen tarafıma 1400–1500 TL civarında fatura yansıtılıyor. Hizmet alamadığım halde ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre
Bir teknoloji ve hizmet şirketinin kalitesi, sadece işler yolundayken sunduğu performansla değil, kriz anında müşterisin...in yanında nasıl durduğuyla ölçülür. Uzun süredir internet hızı ve performansından son derece memnun olduğum, çevreme de keyifle tavsiye ettiğim TurkNet ile maalesef son 7 gündür c
Bursa İnegöl’de faaliyet gösteren işletmemizde kullandığımız TurkNet internetimiz 20 Mayıs’tan beri, yani 3 gündür tamam...en yok ve bu süre içerisinde işimizi yapamaz hale geldik. İnternet kesintisi nedeniyle pos cihazlarımız çalışmıyor, kullandığımız programlara giremiyoruz ve kamera sistemimiz de de
06.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi ve aynı gün TurkNet Online İşlemler üzer...inden arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma, sorunun kablo kopmasından kaynaklandığı ve Türk Telekom saha ekipleri tarafından en geç 21.05.2026 tarihine kadar giderileceği bilgisi veril
