to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce aboneliğimi sonlandırdım, bana 7000 küsur TL fatura cezası çıkarıldı. Modemi iade ettim diğer aparat...lar ile birlikte. Bundan iki ay sonra, yani geçen ay, beni alacak şirketine devretmişler; hakkında haciz işlemi başlatmak istiyorlar. Yine yaklaşık 4000 küsur Türk Lirası ceza çıka
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde sabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Temmuz’d...an beri neredeyse hiç internetim yok. Bağlantı gün içinde en fazla 1 saat geliyor, kalan 23 saat boyunca tamamen kesik oluyor. Geldiği zamanlarda da hız çok düşük, bağlantı sürekli
05.07.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak limitsiz fiber paket için bilgi aldım. Görüşmede bana 1 yıllı...k peşin ödeme seçeneği anlatıldı ve 3.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim, tarafıma 8.39
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 yıllık peşin ödeme yaptığım halde uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alam...ıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunum kalıcı olarak giderilmediği için mağduriyet yaşam
5203722 abone numarası ile yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Maha...llesi’indeki adresimde uzun süredir haftada 2-3 gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kronik hale gelen bu bağlantı sorunları iş ve sosyal hayatımı ciddi şekilde aksatıy
Yıllardır TurkNet abonesiyim ve şu an 1000 Mbps gigafiber hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 aydır bağlantımda sürekli kopmal...ar ve kesintiler yaşamaya başladım; ancak 1 Temmuz 2026 akşamı saat 21.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet yok. İs
TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana “genel arıza” denilerek hiç hizmet alamıyorum. O tariht...en beri evimde internet yok ve bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Aynı binadaki diğer dairelerde ve çevremdeki kullanıcılar da aynı şekilde hizmet alamıy
TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem ve diğer ekipmanları 15 gün içinde iade ...etmem gerektiği, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. Ancak bu ekipmanları nereye, hangi kodla ve nasıl göndermem gerektiğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da b
TurkNet’ten Çanakkale Merkez’de yaklaşık 6 Haziran – 26 Haziran tarihleri arasında 1000 Mbps internet hizmeti almak için... başvurdum. Başvuru aşamasında verilen sözler ile sonrasında yaşadıklarım tamamen çelişti. Öncelikle satış sırasında tarafıma Wi-Fi 6 destekli bir modem verileceği söylendi ancak s
TurkNet evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bayrampaşa da 3–4 Temmuz tarihinden ...bu yana internet tamamen yok, öncesinde de sık sık bağlantı kesiliyor ve zaman zaman saatlerce gelmiyordu. Evde internet kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar
TurkNet İnternetim Her Gün Defalarca Kopuyor, Kalıcı Çözüm Üretilmiyor ve Sürekli Oyalama Yapılıyor TurkNet aboneliğimle... ilgili uzun süredir ciddi ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde defalarca, bazı günler neredeyse kullanılamayacak seviyede kopuyor. Bu basit bir
Uzun süredir TurkNet ev interneti VDSL aboneliği kullanıyorum. 4 Temmuz’dan beri Kalaba Mahallesi’indeki adresimde inter...net bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca modem kapatma‑açma, reset atma, kablo kontrolü gibi tüm temel kontrolleri yaptım; ancak bağlantı hiçbir şekilde düz
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti kapsamında bulunduğum bölgeye fiber internet geldiği için evime Türk... Telekom ekipleri yönlendirildi ve ont adı verilen cihaz takılarak kurulum tamamlandı. Türk Telekom ekipleri bu cihazın eve ait olduğunu, kesinlikle dokunmamam gerektiğini ve taşın
TurkNet abonesiyim, 3989647 abone numarasıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 3 gündür evimde internet tamamen yok ve bu süre içind...e hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online kanallardan arıza kaydı oluş
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve aynı sokakta oturan hem benim hem de oğlumun evinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun interneti yaklaşık 10 gündür, benim ev internetim ise 3 Temmuz Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evlerimizde hiçbir şekil
TurkNet aboneliğim İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’indeki adresimde 3 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarından beri ...çalışmıyor ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 4340113’tür. Sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak müşteri hizmetlerin
TurkNet fiber aboneliğimde 4 Temmuz’dan bu yana internet bağlantım tamamen yok. Evde hiç internet kullanamıyorum. Sadece... genel bir arıza olduğu bilgisi paylaşıldı, bunun dışında ne arızanın sebebi ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
Yıllardır TurkNet’ten internet hizmeti alıyor ve İstanbul Bahçelievler’de aynı adreste oturuyorum. Uzun süredir ay içind...e birkaç kez tekrarlayan, her seferinde en az bir gün süren internet kesintileri yaşamaya başladım ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkilemeye başladı. Son olarak 1
TurkNet üzerinden Fiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 03/07 tarihinden beri, yani 4 gündür internetim tamamen... kesik olmasına rağmen, bu günlerin ücretini ödemek zorunda kaldım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. İnternetten çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, ciddi zaman ve gelir kay
TurkNet fiber internet abonesiydim ve faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, düzenli olarak faturala...rımı ödediğim halde aboneliğim iznim dışında ve haberim olmadan Haziran ayında iptal edildi. Yıllardır düzenli bir müşteri olmama rağmen böyle bir işlem yapılmasını büyük bir saygı
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşanan genel arıza dönemlerinde yapılan ücret iadesi eksik olduğu için şikayetçiyim. ...24–25 Haziran ile 4–5–6 Temmuz tarihlerinde toplam 5 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Buna rağmen faturama sadece 2 günlük kesinti için indirim yansıtılmış, kalan 3
İstanbul Kartal Atalar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sürekli kopmalar yaşanıy...or ve son olarak 04.07.2016 Cumartesi gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi. İki gündür hiç hizmet alamıyorum, buna rağmen abonelik ücretimi peşin ödemiş durumdayım. Ke
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve her ay mutlaka tekrarlayan genel arıza sorunları yaşıyorum. Evde telef...on da çekmediği için tüm iletişimim ve çalışmam bu internete bağlı, ancak bu sık ve uzun kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. TurkNet’ten aldığım SMS’lerde arızaların 4 i
İstanbul Bayrampaşa’da kullanmış olduğum TurkNet Gigafiber hizmetinde son bir haftadır sürekli internet kesintileri yaşı...yorum. İnternet saatlerce gelmiyor, bazı günler ise neredeyse tüm gün boyunca hizmet alamadığım oluyor. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca destek almak ve arıza kaydı oluş
