TurkNet iade

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Dünden beri internet bağlantım yok, müşteri hizmetlerini defalarca arama...ma rağmen “4–6 saat içinde gelir” denmesine rağmen şu an itibarıyla yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemde Wi-Fi varmış gibi görünüyor ancak ne telefondan ne...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketine aboneyim. Buna rağmen son 3 haftadır hem hız hem de bağlantı tarafında cidd...i sorunlar yaşıyorum. Sürekli speedtest yaptığımda yaklaşık 10 Mbps civarında indirme ve yükleme hızı alıyorum, ping ve jitter değerlerim de olması gerekenden yüksek çıkıyor. Ayrıc...

TurkNet üzerinden yeni abonelik başlatırken tarafıma herhangi bir ek kurulum ücreti veya taksitli ödeme hakkında bilgi v...erilmeden işlem yapıldı. Görüşme sırasında yalnızca abonelik başvurusu alındı, herhangi bir sözleşme detayı, ek ücret ya da kurulum bedelinin daha sonra faturaya yansıtılacağı beli...

Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde TurkNet ev interneti abonesiyim. Özellikle son bir yıldır bölgemizde çok sık genel arı...za yaşanıyor ve bu arızaların giderilmesi çok uzun sürüyor. Örneğin son yaşanan arıza 25.07.2026 tarihinde başladı ve 3 gündür hala internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ev inter...

TurkNet ev internetimi geçen hafta cuma gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen kullanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ...ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım ancak ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgile...

TurkNet ev interneti aboneliğim için tanımlı olan otomatik ödeme talimatım üzerinden Temmuz ayı faturam iki kez tahsil e...dildi. 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde hesabımdan aynı aya ait olmak üzere toplam 1.899,80 TL çekim yapılmış durumda. Konu ile ilgili olarak bankamı aradığımda, TurkNet tarafından ay...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Kendim abone olduğum için Tur...kNet sistemine kayıtlı numara benim numaram olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, aradığımda sistem otomatik olarak arıza var deyip çağrıyı sonlandırıyor, hiçbir şek...

TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. Bu ayın 10’unda 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanmak için pe...şin ödememi yaptım, ancak sistemde bu ödemeye dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Buna rağmen ay başında ve çok kısa süre önce olmak üzere faturam iki kez kesildi ve her biri yakla...

TurkNet ev interneti aboneliğimizde geçen hafta pazartesi gününden beri, yani yaklaşık bir haftadır hiç internetimiz yok.... Bu süre boyunca defalarca kez destek kaydı açmamıza rağmen bağlantı sorunumuz giderilmedi. Tarafımıza sadece bulunduğumuz konumda internet erişiminde sıkıntı olduğu söylendi anca...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ancak yakl...aşık son 1,5 aydır interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Gün içinde uzun süreli kesintiler oluyor, sadece çok kısa anlarda internete erişebiliyorum, çoğu zaman ise tamame...

TurkNet ev interneti aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum ancak sistemde yanlış bir adres göründüğü için nakil... işlemim gerçekleştirilemedi. Bu hata nedeniyle yaklaşık 15–20 gündür internetsiz kaldım ve buna rağmen kullanım sağlayamadığım Temmuz ayı için 799 TL fatura ödemek zorunda bırakıl...

TurkNet üzerinden sabit VDSL internet hizmeti almaktayım. Haziran 2026 fatu...ram için Yapı Kredi Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunma...

TurkNet nezdinde 3837990 numaralı abonelik kapsamında belirtilen adreste uzun süredir ev interneti hizmeti almaktayım. B...u hizmetin bedelini yıllık ve peşin olarak ödemiş olmama rağmen bağlantımda sürekli altyapı kaynaklı arızalar ve günlerce süren kronik kesintiler yaşamaktayım. Bu altyapı sorunlar...

TurkNet ev internet aboneliklerinde Temmuz ayı faturalarına ilişkin olarak abonelerden iki kez tahsilat yapıldığına dair... pek çok benzer şikayet görmekteyim. Aynı durumu yaşayan aboneler adına bu yazıyı yazıyor, konuya dikkat çekmek istiyorum. Temmuz ayında aylık ödeme tutarının mükerrer şekilde tah...

Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıcısıyım. 6 Temmuz’dan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir evimde internet... bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. ZyXEL marka modemim açık, elektrik ve diğer bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen TurkNet mobil uygulamasında...

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyordum. Fiyatların yükselmesi nedeniyle bugün itibarıyla hatt...ımı iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal talebim sırasında yaşadığım süreç beni oldukça mağdur hissettirdi. İptal işlemini yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana kullan...

Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle mağdur durumdayım. Bu...rsa Osmangazi Demirtaş’taki adresimde bulunan internet hizmetim 25/07/2026 tarihinden beri tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen fatura dönemle...

TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 11 Temmuz’da bölgemdeki telefon direği yıkıldı ve o günden bu yana bugün itibarıyla ...16 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Direk 14. günde tamir edilmesine rağmen internet kablosu kutuya bağlanmadan bırakıldı ve bağlantım yine sağlanmadı. 16. günde tarafı...

TurkNet denilen firma, modem iadesi için günlerdir iade kodu vermemektedir. İade için elden teslim etmek istiyorum. Bunu...n için de kendilerinin bir çözümü yok. Bozuk internet kablolarını çözemedikleri gibi bununla ilgili de bir çözümleri yok. Elden aldığım modemi elden teslim etmek istiyorum. Yok mu ...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 950 TL ödemeli, taahhütsüz, sınırsız internet paketi kullanıyorum. 21.07.2026 tarihi civa...rından beri evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, yaklaşık 6 gündür hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla toplamda 5–6 k...

TurkNet ev internet aboneliğim için Temmuz ayında kesilen fatura tutarı kartımdan iki kez çekildi. Abonelik numaram 0003...361284 olup, aynı fatura için mükerrer çekim yapıldığı için 1899 TL fazla ödeme çıkmış durumda. Fazla çekilen tutarın iadesi için IBAN numaramı TurkNet’e iletmeme rağmen bugüne ka...

TurkNet abonesiyim ve 24 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu tarihten beri bağlantıyı ...hiçbir şekilde kullanamıyorum, buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca destek kaydı oluşturdum ancak bu kayıtların hiçbiri sonuçlanmadı ve ...

23 Temmuz 2026 saat 11.30’dan beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve o tarihten bu yana evimde ...hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve iç tesisatımla ilgili bir sorun olmadığı halde bağlantı sağlanamıyor. TurkNet’teki internet hizmetim 1960*** numaralı abonel...