to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketine geçtim; ancak bağlantıyı aldığım günden beri sürekli Wi‑Fi kopmaları yaşıyo...rum. İnternet sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi hem de kurumlarla olan çevrimiçi işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca statik IP aldım ve bazı kurumlara vermem
TurkNet 3384677 Nevşehir müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce ilk nakil işlemimi yaptırdım. Bu süreçte ont cihazının iade ed...ilmesi gerektiğine dair ne nakli yapan görevli ne nakil için görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hatta ilk kurulum sırasında ont cihazının i
TurkNet abonesiyim, 2500810 abone numarasıyla Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde 1 Temmuz ...2026 tarihinden bu yana altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik ve bu sorun halen devam ediyor. Son iki ayda da toplamda 20
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 27 Haziran’dan beri internet bağlantım aralıksız olarak... tamamen kesik durumda. Aslında bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor; bu iki ayda aralıklarla toplam bir ay boyunca da internetim kesik kaldı. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle h
TurkNet’e ait 3225227 numaralı aboneliğimi 26 Haziran tarihinde iptal ettim ve o tarihte tüm borçlarımı ödedim. Ancak mo...demi iade edebilmem için gerekli olan kargo iade kodu tarafıma bir türlü iletilmedi. Düzce’de kullandığım bu abonelik için modemi iade etmek istiyorum fakat 444 8 875 numaralı çağ
Kasım 2025’te Hatay Antakya’daki adresimde kullanılmak üzere TurkNet’ten 1 yıllık peşin internet hizmeti satın aldım ve ...bu işlem için 7.200 TL ödedim. Ancak yalnızca yaklaşık 1 ay kadar internet hizmeti alabildim, 2025 Aralık ayının sonunda altyapı gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve daha son
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde her hafta düzenli olarak... 1 ya da 2 gün boyunca internet kopukluğu yaşıyorum. İki gündür yine aynı sorun devam ediyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Yaşanan kopukluklarla ilgili TurkNet canlı sohbe
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 gündür kesinti yaşıyorum. 1 gün önce saat 12.14 civarında bağlantım tamam...en gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. İstanbul Bağcılar Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım yok. TurkNet uygulaması üzerinden arıza bildirimi yap
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
TurkNet Isparta Merkez’deki fiber internet aboneliğimi 29.06.2026 tarihinde... iptal ettim. Modemi iade etmem için SMS ile kargo kodu göndereceklerini sö
"Kod iletildi Ve Modem iadesini gerçekleştirdim."
TurkNet ev interneti aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için iptal ettim. Modemi iade edebilmem için tarafıma ...kargo kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde bu kod iletilmedi. Yaklaşık 20–22 Haziran 2026 tarihinden beri modem iade kodunu bekliyoru
TurkNet aboneliğimin iptali için talepte bulundum. İptal talebim sonrasında TurkNet tarafından arandım ve aboneliğimi ip...tal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sırasında hizmetimi dondurmam, bir süre düşünmem önerildi ve daha sonra tekrar aranacağım belirtildi. Daha sonra tekrar arandığı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 2025’ten bu yana internet bağlantımda düzenli olarak kesintile...r yaşıyorum. Haftada bazen iki kere, bazen de ayda iki kere “arıza/bakım” gerekçesiyle 3–4 saat süren kesintiler oluyor. Bugün ise saat 12.00’den beri, yani yaklaşık 5 saattir inte
TurkNet üzerinden aldığım modem için 21.06.2026 tarihinde aboneliğimin sonlandırılmasıyla birlikte 14 gün içinde iade et...mem gerektiği söylendi, ancak iade koduna hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve şu an yalnızca 3 günüm kaldı. Bugün sabahtan beri bu işlemle uğraşıyorum. Önce telefonla müşteri hizmetler
TurkNet sabit internet aboneliğimde üç günü aşkın süredir evimde tamamen internet yok ve artık gerçekten bıkkınlık nokta...sına geldim. İnterneti evde, televizyon izlemek de dahil olmak üzere her şey için kullanıyorum ve üç gündür ne TV açabiliyoruz ne de internetten herhangi bir işimizi halledebiliyor
1 Temmuz öğleden sonra TurkNet ev internetimde genel arıza nedeniyle tamamen kesinti yaşanmaya başladı. Arızanın 4-6 saa...t içinde giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen internetim hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi ve ne telefonla ne de başka
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 28 Haziran 2026 tarihinden beri, ya...ni 5 gündür internetim tamamen kesik ve sebep olarak fiber arızası bilgisi dışında hiçbir net açıklama yapılmıyor. Benzer kesintileri neredeyse her ay 5–10 gün boyunca yaşamaktan a
TurkNet aboneliğimi özellikle çocukların internetten faydalanması için kullanıyorum; ancak 27.06.2026 tarihinden beri ta...m 5 gündür evde hiç internet bağlantısı yok. Bağlantı tamamen kesik; ne hız düşüklüğü ne de kopma var, hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden defalarca kayıt aç
TurkNet ev interneti aboneliğimde 30 Haziran tarihinden bu yana evimde tamamen internet yok. O güne kadar bağlantımda he...rhangi bir kopma veya hız problemi yaşamazken bir anda internet gitti ve 3. Gün bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor
TurkNet bünyesinde bulunan 2254911 numaralı fiber aboneliğimin iptali için 29 Haziran 2026 tarihinde resmi başvuruda bul...undum. İptal sürecim başladıktan sonra, modemi iade edebilmem için tarafıma verilmesi gereken kargo iade kodu bir türlü paylaşılmamaktadır. TurkNet’in Online İşlemler / Yardım Mer
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen Kavakpınar Mahallesi Altınekin Sokak’ta interneti... neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum, çoğu zaman internet tamamen gitmiş oluyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet teknik destek ile görüştüğümde s
TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi için tarafıma bir iade kodu gönderileceği belirtildi. Ancak aradan za...man geçmesine rağmen bu iade kodu hiçbir kanaldan iletilmedi. Modemi kargoya vererek iade etmek istiyorum fakat iade kodu olmadığı için işlem yapamıyorum ve bu süreçte muhatap bul
29 Haziran’da TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Başvur...udan yaklaşık bir hafta sonra bağlantı kurulamadığı için arıza kaydı açıldı, fakat bu arıza bir türlü giderilmedi. Her aradığım müşteri temsilcisi farklı ve yanlış bilgiler verdi;
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir her ay düzenli olarak, son zamanlarda ise nered...eyse her gün genel arıza ve kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantımın bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi hem günlük işlerimi hem de kişisel kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
"İnternetim açıldı. Henüz görüşme yok"
TurkNet abonesiyim. Modem iade bedelini ödemediğim için internetim kesildi, sonrasında tarafıma ikisi de 3000 TL tutarın...da iki ayrı fatura çıkarıldı. İnternetimin bir an önce açılması için her iki faturayı da aynı gün ödedim, buna rağmen bağlantım hala açılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Özell
