TurkNet iade

Evimde kullanmakta olduğum sabit internet hizmeti için TurkNet aboneliğim bulunmaktadır. 2503711 numaralı aboneliğimde y...aklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Temmuz ve Ağustos ayları boyunca sık sık kesintiler olmakta, hız düşmekte ve birçok gün boyunca interneti sağlıklı şekilde ku...

TurkNet 4728665 numaralı internet aboneliğimin taşınması sırasında yetkili servis adresime gelerek eski modemi teslim al...dı ve yeni modemi taktı. Teslim sırasında iade işleminin de yapıldığı, tarafıma herhangi bir ek modem ücreti yansımayacağı söylendi. Ancak geçen çarşamba günü kredi kartımdan yakl...

Uzun süredir TurkNet ev internetimle ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayının başından bu yana internetim nerede...yse sürekli kesik, sadece iki günlüğüne açıldı, ardından tekrar kesildi ve o zamandan beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden abonesi olduğum VAE fiber 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18.08.2026 tarihin...de saat 16:00 civarından beri devam eden ciddi bir erişim kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür internet bağlantım sağlanamamakta ve hizmetten hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte Tu...

TurkNet Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki fiber aboneliğimde 19’undan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Her seferind...e tarafıma sadece “genel arıza, çalışma planlandı” şeklinde mesaj gönderiliyor; ancak arıza hâlâ giderilmedi ve evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sa...

TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmetim 13 Ağustos 2026 tarihinden beri tam...amen kesik ve tam 9 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte modem ve kablolarda herhangi bir fiziksel sorun bulunmuyor, buna rağmen hizmet alamıyorum. TurkNet mobil uygula...

21 Ağustos günü saat 19:30 sularından itibaren ev internetim tamamen kesildi. Şu an saat 00:30 ve 5 saati geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ internet hizmetim yok. 19:46’da arıza olduğuna dair bir SMS gönderildi ancak ne mağduriyetim giderildi ne de olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş sağlandı. Tu...

TurkNet ile yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi çoktan aştı. 1 Ağustos’tan 22 Ağustos’a kadar geçen sür...ede günlerin yaklaşık 17’sinde ev internetim tamamen kesikti ve sorun hala devam ediyor. Parasını ödediğim bir hizmeti ayın neredeyse tamamında kullanamıyorum. Bu kadar uzun sürel...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır evimizde internet tamamen yok ve bu süre içi...nde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Uydu bağlantımız olmadığı için evde televizyon da izleyemiyoruz temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Ben avukatım ve işlerimi...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve 1 yıllık ücretimi peşin ödememe rağmen 15.08.2026 tarihinden bu yana Zeytinburnu / İs...tanbul’daki adresimde bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte ne ev internetimden faydalanabiliyorum ne de kendi mobil hattımda yeterli internet kaldı, her açıdan c...

TurkNet ev interneti aboneliğimiz için İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde 18 Ağustos’tan beri dört gündür kesint...i yaşıyoruz ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Evde internet üzerinden ders alan öğrenciler var ve ben de home office çalışıyorum. Bu kadar internete bağlı olduğumuz bir dönemde ...

TurkNet’ten Özgür İletişim 100 paketi satın alırken engelli indirimiyle birlikte aylık 599 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak... 27.04.2026 tarihli ilk faturamdan itibaren gelen tutarlar söylenen rakamın çok üzerinde oldu. İlk ay 1.749,90 TL fatura kesildi ve bunun modem ücreti dahil olduğu belirtildi. Sonr...

Son iki haftadır aynı mağduriyeti üst üste yaşıyoruz. İnternetimiz özellikle hafta sonuna girerken, Cuma günü kesiliyor ...ve Pazar gününe kadar geri gelmiyor. Hafta sonu olduğu için arızaya müdahale edilmediğinden, her seferinde bütün hafta sonunu internetsiz geçirmek zorunda kalıyoruz. Son iki hafta...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve her ay altyapı kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. Özell...ikle 22.07.2026 ile 25.07.2026 tarihleri arasında internetim tamamen kesildi ve en az üç gün boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu durum aylık olarak tekrarlanıyor ve öd...

TurkNet abonesiyim ve TP-Link ac1200 Archer serisi bir modem kullanıyorum. İnternet bağlantım ağustos ayı başından bu ya...na, belki biraz daha öncesinden itibaren özellikle öğleden sonraları sık sık kopuyor. Bağlantı her 5–10 dakikada bir kesiliyor ve yeniden gelmesi çoğu zaman 10–20 dakikayı buluyor,...

Yaklaşık iki aydır TurkNet internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyor...um. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde bu süre boyunca evden interneti kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş al...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar’daki adresimde 5 gündür kesintisiz şekilde hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen gitmiş durumda ve bu süre içinde hem iş hem kişisel işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu 5 gün boyunca 444 8 875 numaralı çağr...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Şubat ayından bu yana evimde internet bağlantısı aralıklarla... ama çok sık şekilde tamamen kesiliyor, birçok zaman hiç internet gelmiyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu durum hem işimi aksatıyor h...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum internet bağlantım 17 Ağustos tarihinden bu yana tamamen... kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da internet durumum çevrimdışı görünmesine rağmen sorunum çözülemiyor. Bu süre boyunca defalarca...

TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve hizmetim aktif edildi. İnterneti yalnızca bir gün kullanabildim..., sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Satış hattında bana 7/24 ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri çağrı merkezi olduğu söylenmişti. İnternetim kesildikten sonra TurkNet’in müş...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet abonesiyim. Son 1 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle kayı...nvalidemin köydeki evinde 10 gündür hiç internet yok. Buna rağmen her ay yaklaşık 900 TL fatura ödüyoruz ve kesintiler faturaya hiçbir şekilde yansıtılmıyor. Ayın 30 günü varsa en...

TurkNet’ten M***** A*** Mah. Aşık Veysel Cad. Mimar Başı Sk. No:21/A İkitelli-İstanbul adresindeki ofisim için sınırsız ...fiber internet hizmeti alıyorum. Ofis ortamında olmamıza rağmen ayın yaklaşık 10 günü internet hizmeti alamıyorum ve bu durum aylardır düzenli şekilde tekrarlanıyor. Buna rağmen fa...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmem gerektiği söylendi, ancak iade kodu tarafıma ulaşmadığı iç...in modemi kargoya veremiyorum. Aras Kargo şubesine gittiğimde iade kodu olmadığı için modemi teslim almayacaklarını belirtiyorlar. TurkNet’ten daha önce iade süresiyle ilgili SMS ...