to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet aboneliği üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde sık sık teknik arızalar yaşıyorum. Yaklaşık 3...–4 aydır bağlantım ara ara tamamen kesiliyor ve bazı günler tüm günü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. En son dün internetim tamamen gitti ve aradan uzun süre geçmesine rağme
TurkNet abonesi olarak 0004281445 numaralı abonelik üzerinden yaklaşık 20.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamı...yorum. Neredeyse bir haftadır bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süreçte TurkNet uygulaması üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ar
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır evde t...amamen internetsiz durumdayım. Daha önce de günün her saati sık sık gidip gelen bir bağlantı vardı, fakat ilk defa bu kadar uzun süre, bir hafta boyunca hiç internet alamıyorum. B
TurkNet internet aboneliğimde Mayıs ayından beri düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle dün akşam ...saat 18.00 civarında internet tamamen kesildi ve şu an bu metni yazdığım saat olan 09.40 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu durum bir defaya mahsus değil, neredeyse he
TurkNet ev interneti aboneliğimde 22 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olm...asına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süreçte evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu süre boyunca her gün TurkNet’i arayarak arıza kaydı açtırdım, defalarca dest
5227866 numaralı TurkNet abonesiyim. TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kesintiler yaşıyorum. Zaman ...zaman 3 gün, zaman zaman 5 günü bulan, son olarak da 15.07.2026 ile 18.07.2026 tarihleri arasında başlayıp toplamda yaklaşık 7 gün süren bir kesintiyle karşı karşıya kaldım. Aynı b
01.08.2026 Cumartesi günü saat 20.00’den beri TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Bölgesel arıza olduğunu belirten SM...S ve uygulama duyurularına rağmen aradan günler geçmesine karşın internet hizmeti hâlâ gelmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine kayı
TurkNet üzerinden İstanbul Maltepe’de fiber internet hizmeti alıyorum. Bugün saat yaklaşık 10:00’dan bu yana, yani 12 sa...ati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantım “çevrimdışı” görünmektedir. Kesintiyle ilgili durumu TurkNet’in online sisteminde teknik bilgiler ekran görüntüsüyle
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinden son derece mağdur durumdayım. Ay içerisinde sürekli internet kesintileri ya...şıyorum ve şu an da dahil olmak üzere tam 8 gündür internetim tamamen kesik. Günlerdir internetsiz kaldığım halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine her başvurduğu
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 10.07.2026 tarihinden beri Kocasinan Merkez Mahallesi, Bahçelievler / İstanbul ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülemedi ve benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. 103985312
TurkNet internet aboneliğim için Yapı Kredi Bankası’ndaki World kredi kartımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı kapsamı...nda, Temmuz 2026 faturam için 23 Temmuz 2026 ve 24 Temmuz 2026 tarihlerinde iki kez çekim yapılmıştır. Aynı fatura dönemi için mükerrer çekim sonucu 949,90 TL fazla ödeme görünmekt
TurkNet internet hizmeti için 12 aylık hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Taahhüt cayma bedeli karşılaması ve kampanya... kapsamında kazandığım ücretsiz ayların bedelleri aylık faturama yansıtılamadığı için sistemde alacak olarak birikiyor. Yüksek enflasyon ortamında bu tutarın TurkNet nezdinde uzu
TurkNet iş yerimde kullandığım sabit internet hizmetini 29 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kadar hiçbir şekilde kullanamıyorum. İ...ş yerimde internet tamamen kesik olduğu için hem işlerim aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süre boyunca defalarca TurkNet destek hattına ulaştım, her seferinde “yapacağız
TurkNet’te 2877784 numaralı aboneliğim ile Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyordum. Fahiş zam sebebiyle bugün sa...at 11.50 civarında hattımın iptali için başvuru yaptım. Saat 12.01’de TurkNet’ten gelen SMS’te “5 gün sonunda hizmetiniz otomatik olarak sonlanacak” ifadesi yer aldığı için, intern
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Esenler/İstanbul Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür internet bağ...lantım tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet mobil uygulam
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesi...liyor, günlerce hiç internetim olmuyor, ardından kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor. Son dönemde neredeyse 3 gün internet yok, 1 gün var; 2 gün yok, 2 gün var şeklinde istik
TurkNet’ten aldığım 1 Gigabit internet hizmeti 31 Temmuz saat 15:38’den beri bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesik d...urumda. Üç günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e sadece sesli yanıt sistemi üzerinden ulaşabiliyorum, gerçek bir müşteri temsilcisine
Sarıyer Ayazağa/İstanbul adresinde TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıl önce binamızın girişine TurkNet tarafından Gigafib...er dağıtım kutusu monte edilmesine rağmen bu hizmet hâlâ aktive edilmedi. Aradan geçen süre boyunca her aradığımda yalnızca “inceleme devam ediyor”, “ilgili birime iletildi”, “saha
06.07.2026 tarihinde TurkNet’in 100 Mbps internet paketine abone oldum. Aynı gün firmadan gelen yetkili, evimdeki mevcut... modemin bağlantı için uygun olmadığını söyleyerek yeni bir modem almam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine üzerinde Vodafone amblemi bulunan ZTE marka bir modemi 2.350 TL karşılığ
27 Temmuz 2026 tarihinde başlatılan 2 internet aboneliğim kapsamında, hizmetin bağlandığı ilk günden itibaren ağır kesin...tiler yaşanmış ve vaat edilen hizmet standartlarının hiçbiri karşılanmamıştır. Abonelik tesis edilirken "7/24 kesintisiz müşteri hizmetleri" taahhüt edilmesine rağmen, sabahtan ber
TurkNet ev interneti abonesiyim. 31.07.2026 tarihinde saat 11:08’den itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlan...tım tamamen kesildi ve o günden bu yana uzun sürelerdir internetsiz durumdayım. TurkNet üzerinden 104730749 numaralı destek talebi de dahil olmak üzere defalarca arıza kaydı açtım
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 30.07.2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak hâlâ sorun giderilmedi.
TurkNet abonesiyken tarafıma hiç teslim edilmeyen bir modem için haksız şekilde ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyi...m. Biz zaten elimizdeki eski modemi kullanıyorduk, yeni bir modem teslimatı yapılmadı. Buna rağmen Türk Telekom üzerinden gelen faturada yaklaşık 8.000 TL modem ücreti kesildiğini
TurkNet’e abone olmadan önce hem internet sitelerindeki ilanlarda hem de telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafın...dan kurulum ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu beyanlara güvenerek 09.03.2026 tarihinde 5117957 abone numarasıyla abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru öncesinde başka bi
