to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Esenler bölgesindeki 1000 Mbps paket abonesiyim. 31.07.2026 öğle saatlerinden itibaren tam 7 gündür hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Bu tarihten önce de sık aralıklarla kopmalar yaşadım ve yaklaşık 3 hafta kadar önce 2–3 günlük bir kesinti daha oldu. Yani uzun süredir bağlantım istikrarlı
İstanbul Sultangazi’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik numaram 4140172. 04.08.2026 tarihinden bu yana, bug...ün itibarıyla 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışm
TurkNet fiber aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen modemi, şehir dışında olmam nedeniyle taahhüt edilen süre içinde... iade edemedim. Bunun üzerine modem bedeli faturama yansıtılmış. Halen şehir dışındayım döndüğümde modemi iade edeceğim. Modemi iade etmeye istekli olmama rağmen, bu geç iade nede
TurkNet üzerinden evde yalın internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir müşterisiyim ve son zamlardan so...nra aylık yaklaşık 900 TL civarında ödeme yapıyorum. Buna rağmen aldığım hizmet hem hız hem de süreklilik açısından oldukça yetersiz. Son 3–4 gündür günde 3–4 kez internet bağlant
"Sorun halledildi"
Yaklaşık 8 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. 27.07.2026 tari...hinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte bağlantı hiç gelmedi. Üstelik TurkNet uygulamasında da genel arıza ve “fiber kesinti” şeklinde uyarı görünüyor. Bu
TurkNet’in Özür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanan bir abonesiyim. Eylül 2024’te hattımı bağlattığımdan beri adre...simde tanımlı ev interneti hizmetinden düzenli ve kesintisiz faydalanamıyorum. Her ayın en az bir haftalık döneminde internet tamamen kesiliyor ve bu sürelerde hiçbir şekilde bağla
TurkNet kurumsal fiber abonesiyim ve işyerimde kullandığım internet hattım 30.07.2026 öğleden sonradan beri tamamen kesi...k. O tarihten bu yana iş yerimizdeki tüm haberleşmeyi internet üzerinden sağladığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde ekiplerin
TurkNet 4382660 numaralı aboneliğim kapsamında 100 Mbps internet paketi kullanıyordum. Fiyatların diğer operatörlere gör...e çok daha yüksek kalması nedeniyle aboneliğimi iptal ettim. Uygulama üzerinden iptal işlemini yaptığımda, modemi 5 gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi verildi ancak modem iade
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir genel arıza kaynaklı ciddi kesintiler yaşıyorum. Son olarak 02.08.2026 ...tarihinden beri evimde internet hizmeti hiç kullanılamaz durumda. Uygulamanızdaki yardım merkezi ekranında da 03.08.2026 tarihli “fiber kesinti” genel arıza bildirimi görülüyor. Y
582562 numaralı TurkNet abonesiyim. Haziran 2026’dan bu yana tarafıma sunulan sabit telefon hizmetini kullanamıyorum. Ha...tta hiçbir şekilde çevir sesi yok ve sorun başladığı tarihten bu yana hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL hizmet bedelini ödemeye dev
TurkNet abonesi olarak bulunduğum apartmanda toplam üç ayrı dairede üç farklı TurkNet aboneliği bulunuyor ve yaklaşık bi...r haftadır hiçbirimiz internet hizmeti alamıyoruz. Modemde kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve internet bağlantısı olmadığı açıkça görülüyor, evlerimizde internet kullanılamaz durumda.
06 Temmuz tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazı günler boyunca hiç inter...nete erişemiyorum, bazı günler ise yalnızca 4–5 saat kadar internet oluyor, günün geri kalanında bağlantı tamamen kesiliyor. Uygulama üzerinden baktığımda hat durumumun sık sık “çe
TurkNet internet aboneliğim 20 Temmuz’dan bu yana kesik olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. A...ynı binada benimle birlikte TurkNet kullanan kişilerden zemin kattaki komşumun da interneti yokken, bir alt kattaki komşumun interneti sorunsuz çalışıyor. Annem ve babamın oturduğu
Uzun süredir TurkNet ev internetimi neredeyse kullanılamaz derecede yavaş hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık... birkaç aydır hızım sürekli çok düşük ve TurkNet’in kendi sitesinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,7 Mbps, yükleme hızım ise 0,3 Mbps civarında çıkıyor. Bu hızlarla ne o
TurkNet’te ailecek üç farklı aboneliğimiz var ve hepsi farklı adreslerde bulunuyor. Annemin evindeki 4297073 numaralı ab...onelikte 31 Temmuz sabah saat 09.00’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bağlantı tamamen kesik, annem Demans hastası olduğu için evi uzaktan kameralarla kontrol ediyordum,
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün TurkNet’i arayarak kayıt açtırdım ve toplamda 4 kez
31.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik... durumda ve hala bir çözüm üretilmedi. Modemimde güç ışığı yanmasına rağmen internet ışıkları yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Durumu gösteren bir video kaydını da şikayetime ekle
5219462 numaralı TurkNet Fiber 100 Mbps aboneliğimle yaklaşık 12 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ve tarih sürekli ileri atılıyor. Önce 4 Ağustos’ta çözülecek denildi, bugün aradığımda ise 30.08.2026 tarihine kadar süreceği
TurkNet aboneliğim kapsamında 2026 yılının başından bu yana internet hizmetimde sık sık kesintiler ve erişim sorunları y...aşamaktayım. Taahhüt ettiğim fatura ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapmama rağmen özellikle son 10–15 gündür internet bağlantım tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu süre zar
TurkNet 1000 Mbps aboneliğimde 24.07.2026 tarihinden beri Esenler Kemer Mahallesi’nde internetim neredeyse tamamen kesik... durumda. Bağlantı birkaç kez çok kısa süreliğine gelip tekrar kesildi ve şu an dördüncü güne girmiş olmamıza rağmen hâlâ stabil bir internet hizmeti alamıyorum. İşimi evden yürüt
TurkNet fiber internet aboneliğimiz 01.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde n...e evde iş için gerekli bağlantıyı sağlayabildik ne de eğitim ve eğlence amaçlı olarak interneti kullanabildik. TurkNet mobil uygulaması ve telefon hattı üzerinden defalarca destek
TurkNet aboneliğim için 23 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerinde Yapı Kredi Bank...ası üzerinden 949,90 TL tutarında iki kez mükerrer ödeme alındı. Bunu fark
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde 02.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamame...n internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde saha/destek ekibini yönlendirdiklerini söylem
