to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Nisan ortasından bu yana arıza ve internet kutusu... taşınması süreci tamamen yanlış yönetildiği için hem yaklaşık üç haftadır ya hiç internet alamıyor ya da sürekli kopmalar yaşıyorum, hem de yaklaşık 4000 TL tutarındaki elektrikçi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve iki gündür İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti ta...mamen kesik durumda. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 112647251 numaralı hattım için sistemde arıza kaydı açık görünüyor; ancak iki gündür tarafıma net bir bilgi verilmedi.
TurkNet üzerinden 35 Mbps VDSL internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hızım sürekli olarak 13 Mbps ci...varında kalıyor. Günün her saatinde aynı hız düşüklüğünü yaşamaktayım, bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt ettiğim 35 Mbps seviyesine çıkmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriy
TurkNet ev interneti aboneliğim Sarıyer Ayazağa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorun çıkarmaktadır.... Özellikle akşam 17:00’den sonra internete ihtiyacım oluyor ancak bu saatlerden sonra hat sürekli düşüyor, bağlantı kopuyor ve artık çoğu zaman hiç internet kullanamıyorum. Yaşad
Yaklaşık 10 gündür sokak hattında TurkNet’e ait internet kablosunda ciddi bir sarkma var. Kablo yere çok yakın bir şekil...de duruyor. Ayrıca kablo bu şekilde sarkık durmaya devam ederse kopma ihtimali de bulunuyor ve böyle bir durumda internetsiz kalacağım. Bu durumla ilgili TurkNet’i telefonla araya
Yaklaşık 1–2 aydır Kırıkkale Merkez Yenimahalle’de TurkNet ev interneti aboneliğimde, yağmurlu havalarda sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. Yağmur yağdığı sürece internet bağlantım defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle yağmurun şiddeti arttıkça kopmalar da artıyor. B
TurkNet sabit internet hattımda dün saat 10:30’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 17 saattir evimde... internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım bu hat için önce müşteri hizmetleri numarası üzerinden arıza kaydı oluşturduk
TurkNet’in VDSL internet hizmetini İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi Haşmet Sokak No: 4/2 adresimde kullanırken, VDSL... hattından fiber internete geçiş sürecinde işlem sırasında bir hata yapıldığını ve benim talebim olmamasına rağmen ikinci bir VDSL hattı açıldığını öğrendim. Bu açılan ikinci hattı
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde her gece saat 00:00 civarında başlayan ve belirli aralıklarla devam eden kopmal...ar yaşıyorum. İnternet bağlantım geceleri neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten neredeyse imkansız. Nadir de olsa bağlandığımda ise sadece modemi
TurkNet yazlık adresimizde kullandığımız internet aboneliğini her sene kışın ikamet adresimize geçtiğimizde donduruyoruz.... Son dondurma işleminin bitiş tarihi 31.05.2026 olarak görünüyordu. Bu süre içinde olduğumuzu düşündüğüm ve henüz yazlığa gitmeyeceğimiz için, dondurma süresini uzatmak amacıyla 0
Şu an tarih 01.05.2026 yaklaşık 2 ay önce Esenler 15 Temmuz Mahallesindeki evimize TurkNet gigafiber takmaya geldi ve so...nra ev telefonu hizmetimiz tamamen gitti. Uzunca anlatmak gerekirse, geldiklerinde ekip "Ev telefonu mu vardı? " diye sordu evet dediğimde biraz canları sıkılarak "Modem uyumsuz ba
İstanbul Ümraniye’de TurkNet ADSL abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sade...ce benim hattımda yaşanıyor, çevremdeki diğer adreslerde böyle bir sorun yok. Bu süreçte TurkNet’e en az 10 kez ulaştım, her seferinde teknik ekibin geleceği söylendi ancak bugüne
Uzun süredir TurkNet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve haftalardır gün içinde sürekli devam eden ciddi ping sorunları yaş...ıyorum. Iğdır Aralık’taki adresimde bağlantı, özellikle online oyun oynarken sürekli olarak dalgalanıyor; ping değerleri bir yükselip bir düşüyor ve oyun oynamak imkansız hale geli
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorum ve artık gerçekte...n bunaldım. En az haftada bir–iki gün mutlaka arıza oluyor, internet gidip geliyor ve düzenli bir şekilde kullanamıyoruz. 29 Nisan sabah saat 10.00’dan beri ise Mahmutbey Caddesi,
Uzun süredir TurkNet’in Küçükçekmece bölgesindeki fiber internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi bir ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. Öğle saatlerinden sonra internet tamamen kopuyor ve çoğu zaman 2–3 gün boyunca hiç geri gelmiyor. Bu kopmalar hem işimi hem de günlük hayatımı doğrudan et
TurkNet abonesi olarak, TurkNet’in bölgemde başlattığı fiber dönüşüm süreci nedeniyle yeni hatta geçişim bir türlü yapıl...madı ve iş yerimde tamamen internetsiz kaldım. 7 Nisan 2026 tarihinden bu yana, iş yerimizde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Burası bilgisayar tamir ve satış işi
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı s...orunları yaşıyorum. İnternetim 3–5 günde bir, 8 saati geçen sürelerle tamamen kesiliyor ve bu süre zarfında hiç internete bağlanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde TurkNet’i t
Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Y...etkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selvi
İstanbul Üsküdar’da bulunan binamın dış cephesinden TurkNet tarafından hat tesisi yapılırken, binamın dış cephesine zara...r verildi. Çekilen kablolar binanın üzerinden kontrolsüz şekilde sarkmakta ve dış cephede ciddi bir görüntü ve yapısal bozulma oluşmuş durumda. Yapılan bu tesisat işlemi sonucunda
8 Nisan 2026 tarihinden bu yana TurkNet tarafından sağlanması gereken internet hizmetinden faydalanamamaktayım. Tarafıma... yalnızca arıza çalışmalarının sürdüğü bildirilmiş; 23 Nisan tarihine kadar oyalanmış ve 23 Nisan 2026 tarihinde çözüleceği belirtilen sorun halen giderilmemiştir. Ayrıca kesintini
Kocaeli Darıca’da bulunan şahsi binamıza yaklaşık iki ay önce TurkNet tarafından fiber internet kutusu yerleştirildi anc...ak mart ayının başından bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ne altyapı bağlantısı yapıldı ne de kablo ve hat aktif hale getirildi. Her ay yüksek fatura ödemeye devam etmemize rağm
TurkNet üzerinden Balıkesir Manyas’taki adresimde VDSL internet hizmeti alıyorum. 19’undan bu yana bağlantı tamamen isti...krarsız hâle geldi, sık sık kopma yaşıyorum ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Evde iş, ders, oyun ve online toplantı gibi tüm işlerimiz internet üzerinden yürüdüğü için
3242180 numaralı TurkNet eski internet hattımı fiber dönüşüm kampanyası ile yenileme talebi açtım müşteri hizmetleri ilk... başta olumlu davrandı lakin evimize TurkNet sayesinde gelen Fiber dönüşüm yapmak için teknik ekip bağlantıları eksik yaptığı için ilk 3 gün bağlantı yapılamadı yaşlı anneme şahsi
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ankara Altındağ Mevlana Caddesi No:125 adresinde Şubat ayından bu yana e...n az 25 kez internet kesintisi yaşadım. Şu anda da yine internetim yok ve bu kesintiler sık sık tekrarlanıyor, stabil ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defa
