TurkNet hat

TurkNet ev interneti aboneliğim üzerinden iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 22.08.2026 günü saat 20....00 civarında arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hala devam ediyor ve bağlantım gelmedi. Aynı apartmanda, üst kat komşum da TurkNet kullanmasına rağmen onda herhangi bir kesinti y...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde, aboneliği başlattığımız ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması ...ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Müstakil evimize gelen dış hat kablosunda da ciddi fiziksel hasar bulunuyor; kablo ağaçların arasında kopmuş ve kopmak üzere bir durumda duruyor. Aynı b...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 18.08.2026 tarihinde binamızdaki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani 5... gündür herhangi bir tamir ekibi gelmediği için internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’in 444 8 875 numaralı hattını aradığımda hiçbir işlem yapılamıyor, gerçek bir muhatap bulamıyo...

TurkNet ev internet aboneliğim için 20 Ağustos’tan beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde 3 gündür tamamen internetsizim.... TurkNet mobil uygulamasında da “Genel arıza devam ediyor” şeklinde uyarı çıkıyor ancak bu süre içinde hiçbir somut çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...

TurkNet sabit ev internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden beri internet hızım aşırı yavaş ve yaklaşık 20 gündür inter...neti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sayfa açmakta, video izlemekte, en basit çevrim içi işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. De...

Abim adına kayıtlı iki TurkNet internet aboneliği bulunuyordu. Abim 16 Temmuz’da vefat etti. Vefatın ardından abonelikle...rin iptali için istenen evrakları yaklaşık 3 hafta önce kargo ile gönderdik. Aras Kargo üzerinden, TurkNet’in Gayrettepe adresine standart dosya zarfı içinde gerekli belgeleri yoll...

Uzun süredir TurkNet sabit internet müşterisiyim ve Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır cid...di bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 5 dakika var, 5 dakika yok şeklinde sürekli kopuyor ve bir türlü stabil hale gelmiyor. Yaklaşık 15 gün önce TurkNet altyapı ekibinden bir ...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 10 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 2 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamı...yorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, bu süreçte hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da internet durumum “Genel Arıza” olarak görünüy...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Mahallemden geçen ekskavatör nedeniyle kablo koptu ve... o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık dört gün önce ekipmanları olmadan bir görevli gönderdiler, kendisi...

20.08.2026 saat 10:30’dan beri 48 saate yaklaşırken internet bağlantısı sağlanamıyor. Eski ve 100m mesafede iki ayrı abo...neliği olan bir turk.net müşterisiyim. Bu tarihte önce her iki hatta da "genel arıza" denilerek, hiçbir kanaldan Ticket açılamaz duruma getirildi. Ki hatlardan biri kesintilerle ça...

Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği için sistemde kayıtlı numaramın güncellenmesin...i istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmıyor ve hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyorum. Numaram değiştiği için mobil uygulamaya giremiyorum, bu n...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da sabah saat 08.00 civarında arıza olduğu yönünde SMS aldım. Yaklaşık 15 s...aattir internet hizmeti alamıyorum, arızanın kendisi elbette olabilir fakat asıl sorun, bu süreçte hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyor olmam. Sorunu ve ne zaman çözüleceğini öğre...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce evimin çevresindeki binalar yıkılmaya başladığında, d...iğer binaların da yıkılacağını bildiğim için TurkNet personellerine özellikle bilgi verip buna göre önlem almalarını ilettim. Buna rağmen bugün, kabloların hasar gördüğü söylenerek...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nd...a kullandığım internet bağlantım günün her anında anlık olarak tamamen sıfıra düşebiliyor, genel olarak da hız ve ping değerleri sürekli kötü durumda. Gönderdiğim hız testi ekran g...

TurkNet internet aboneliğimde 4–5 gündür gün içinde düzensiz şekilde bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu kopmalar nedeniyle... hem uzaktan çalışırken işimi sağlıklı yapamıyor hem de oynadığım oyunda karakterimin ölmesi sonucu uzun süre verdiğim emeklerim boşa gidiyor. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet ile...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak en az iki kez internet kes...intisi yaşıyorum. Her bir kesinti üç gün ve üzeri sürüyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kesintilerle ilgili her başvurduğumda, ta...

İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Atlas Sokak adresinde TurkNet ev interneti kullanmaktayım. Paket kapsa...mında 90 Mbps’e kadar hız almam gerekirken, uzun süredir pratikte yaklaşık 45 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bağlantı hızı gün içerisinde sürekli dalgalanıyor. En son yaptığım ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 17 Ağustos’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanı...yor ve bağlantı hiç gelmiyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’ndedir. TurkNet Bahçelievler’de hizmet veremi...

Müşteri numaram 4979533, 14.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 20.08.2026 itibarı...yla günlerdir internetsizim. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan bir abonelik sahibiyim; bu kadar uzun süren kesinti mağduriyetimi her geçen gün artır...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen sık s...ık altyapı arızaları nedeniyle internetim kesiliyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Geçen ay neredeyse ayın yarısında internetim yoktu, bu ay da tekrar kesintiler devam ediyor. Bu ...

Uzun süredir TurkNet fiber altyapı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Ancak bulunduğum bölgede yapılan inşaat çalışmal...arı nedeniyle yaklaşık her iki haftada bir fiber kablom kopuyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan çalışma düzenimi ciddi şekilde ...

TurkNet abonesiyim ve şu an bulunduğum adreste aktif bir internet hizmeti alıyorum; ancak evde aynı anda internete giren... kişi sayısı arttığında hız yetersiz kalıyor ve bağlantı oldukça yavaşlıyor. Evde 3‑4 kişi olduğumuz için mevcut hızımız günlük kullanımda ciddi anlamda sorun yaratıyor. Paylaştığı...