to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinde gece saatlerinde başlayan bir arıza nedeniyle evimde tamamen in...ternet kesintisi yaşıyorum. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Kısa süre önce TurkNet’e yeni üye oldum ve bu yaşadığım ilk deneyim beni ciddi şekilde
TurkNet ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaklaşık 1-1,5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık 2025 başından b...eri taşındığım yeni adreste altyapı sorgulaması yaptığımda fiber altyapı görünüyor olmasına rağmen nakil işlemim bir türlü tamamlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Pend
TurkNet’ten taahhütsüz 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Binamızda TurkNet kutusu olmasına rağmen, bağlantımı...n TurkNet altyapısından değil Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden Türk Telekom ekipleri eve gelmiş gibi görünüp zile basıp, ben
Samsun Atakum Alanlı Mahallesi’nde TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve 09.01.2026 tarihinden beri, yani tam 8 gün...dür internetim tamamen yok. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün aradığımda veya kontrol ettiğimde arızanın bugün giderileceği söylenmesine rağm
TurkNet fiber aboneliğimi iptal etmek isterken, online işlem merkezinde “Hizmetlerim/Cihazlarım” ekranında bir adet fibe...r modem ve ayrıca bir adet ont modem kayıtlı olduğunu fark ettim. Ancak benim bağlantım ont modem ile çalışmıyor ve bu ont modem bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Buna rağmen sis
Gıbırnet’ten TurkNet’e 88xxxxxxxx xdsl numaram ile işletmeci değişikliği yaparak geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında ev...imde hâlihazırda kurulu ve aktif olarak kullanılan fiber kablo altyapısı zaten mevcuttu. TurkNet ekipleri adrese geldiğinde yalnızca hazırda bulunan fiber kabloyu modeme takıp cih
TurkNet fiber internet aboneliğim için 14 Ocak akşamından bu yana İstanbul Sancaktepe’de tamamen internetsiz durumdayım.... Yaklaşık 3 gündür bağlantı hiç gelmiyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ekipler gelmedi. Aboneliğime ait müşteri numaram 3917737’dir. Sorun başladıktan
09.01.2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaparak Fiber 1000 paketine abone oldum. Öncesinde farklı bir firmada yine 100 Mbps... paket kullanıyor ve 90–100 Mbps arası hız alıyordum. TurkNet’e geçtiğim günden beri ise hızım ortalama 20 Mbps civarında ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyo
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son bir haftadır internetim sürekli kesiliyor ve artık kullanılama...z hâle geldi. 16 Ocak sabahı internet tamamen gidince arıza bildirimi oluşturdum; buna rağmen ne gün içinde beni aramayı işleme aldılar ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
TurkNet üzerinden İstanbul Fatih’te fiber internet aboneliği başlattım ancak 09.01 tarihinde internetim tamamen kesildi ...ve o günden beri yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Destek kaydı açtığımda altyapısal bir sorun olduğu söylendi fakat sorunun tam olarak ne olduğu ya da ne zaman çö
"8. Günde internet hizmetimiz sağlandı. Sevgi Hanıma ilgilendiği ve çözüm sağladığı için teşekkür ediyorum."
TurkNet aboneliğimi fiber altyapıya geçirdikten sonra 14.01.2026 tarihinden itibaren 3 gündür tamamen internetsiz kaldım.... Altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve bu süre içinde ev internetimden hiç hizmet alamıyorum. İşim gereği sürekli internete ihtiyaç duyuyorum ve bu 3 günlük süreçte mecburen mobil
TurkNet ile yaşadığım fiber altyapı sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Firmaya ait fiber hat tüm sokağa döş...enmiş olmasına rağmen İstanbul Fatih Tekke Çıkmazı Sokak’taki apartmanımız atlanmış durumda. Fiber altyapı kapımızın önünden geçmesine rağmen bu nedenle başvuruda VDSL hizmetini se
TurkNet’ten İstanbul Sancaktepe adresim için fiber internet başvurusu yaptım, ancak yaklaşık iki aydır bağlantım yapılma...dı. Bu süre içinde her gün aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. En son 19 Ocak tarihinde bağlantının yapılacağı söylendi, fakat o gün de gelen olmadı ve
24.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç... 6 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 05.01.2026 tarihinde bilgim ve talebim olmadan başvuruma iptal talebi girilmiş. Bunu öğrenince aradığımda, iptalin ben
"Giderildi"
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve tek paket fiber hizmet alıyorum. Uzun süredir sık sık internet kesintisi yaşıyoru...m, ay içinde 5 ile 10 kez arasında bağlantım gidiyor. Önceki internet sağlayıcımda bu kadar kesinti yaşamazken, fiyat avantajı ve gigafiber olduğu için özellikle TurkNet’e geçmişti
TurkNet ile Özgür İletişim Fiber 100 paketi için bir arkadaşımı da kampanyaya dahil ederek bir yıllık sabit fiyatlı inte...rnet sözleşmesi yaptım. Bana ilk ay 200 TL, sonraki üç ay 400 TL ve devam eden aylarda da 600 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi ve ben de bu şartlarla e-Devlet üzerinden sözleşmey
Yıllardır “altyapınızın desteklediği en yüksek hızı tek fiyata veriyoruz” söylemiyle hizmet veren TurkNet’in 28795** num...aralı abonesiyim. Bugün itibarıyla adresime fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, TurkNet uygulaması üzerinden 1000 Mbps hızı kullanabilmem için mevcut paket ücretim olan 699,9 TL’
İş yerimde kullandığım TürkNet Fiber 100 Mbps internet hizmetimden 12 Ocak 2025 saat 09.00’dan beri, yani 5 gündür hiç f...aydalanamıyorum. Altyapıda problem olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca ne bir muhatap bulabildim ne de sorunla ilgili net bir bilgilendirme alabildim. İnternetin iş yerinde t
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps internet hizmetimde fiber internete dönüşüm sürecine geçildi ancak yaklaş...ık 3 aydır bağlantım hiç sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım. Bir gün adres yanlış dendi, başka bir gün portların do
4458310 numaralı TurkNet fiber abonesiyim. 12 Ocak 2026’dan beri, yani 5 gündür evimizde hiçbir şekilde internet bağlant...ısı yok ve internete erişim sağlayamıyoruz. Evden çalıştığım ve toplantılara katıldığım için internetin olmaması hem işimi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksattı. Günlerdi
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps ev fiber internetim için 14.01.2026 tarihinde saat 08.00’de tarafıma SMS geldi ve... o saatten beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Hizmet adresim Mardin ili Kızıltepe ilçesi Dunaysır Mahallesi Erik
