to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır evimizde TurkNet fiber internet kullanıyoruz. 21.06.2026 tarihinden beri ise sürekli tekrar eden bir b...ağlantı sorunu yaşıyoruz. Modemdeki los ışığı iki güne bir yanıyor, internetimiz tamamen gidiyor. Arıza kaydı açıyoruz, ekipler ertesi güne randevu vererek geliyor, yalnızca kablo
TurkNet üzerinden Denizli Merkezefendi adresim için 06.06.2026 tarihinde Fiber 1000 Mbps internet aboneliği başvurusu ya...ptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadığı için 20 Haziran’da abonelik başvurumu iptal ettirdim. Ancak iptal etmeme rağmen sistemde kurulum talebim
"Teknik personel desteği için teşekkür ederiz."
TurkNet fiber internet abonesiyim. 25 Haziran’dan bu yana, günlerdir evimde internet tamamen yok, ve bu süre içinde defa...larca müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bu ilgisizlik yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. Arıza için açılan
TurkNet üzerinden Şirinevler bölgesinde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara sorunlar yaşa...sam da yaklaşık son bir aydır internet bağlantımda ciddi problemler var. Neredeyse düzenli olarak bazı günler tamamen internetsiz kalıyorum, son iki gündür ise doğru düzgün interne
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 2025 Kasım ayı başından 8 Ocak 2026 tarihine kadar, yaklaşık 2,5 ...ay boyunca adresime fiber kurulum hiç sağlanmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen faturalarım tam tutar üzerinden kesildi ve bu dönem için ücret iadesi talep ettiğimde
Yaklaşık 5 aydır TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse düzenli olarak arıza ve kesintiler... yaşıyorum. Verilen hizmet istikrarlı değil, bağlantı sürekli sorun çıkarıyor ve aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamıyorum. TurkNet abone numaram 4429718’dir. Defalarca k
İstanbul Kadıköy Fikirtepe mahallesinde TurkNet 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 25 Haziran 2026 sabah saatlerinde ...internet bağlantım tamamen kesildi. TurkNet’e önce uygulama üzerinden ulaştım, ardından telefonla görüştük. Görüşmede 26 Haziran sabahına kadar sorunun çözüleceği bilgisi verildi a
TurkNet fiber internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum, evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza ka...ydı açılmasına rağmen şu ana kadar bağlantım düzeltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliyle görüşemiy
22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 18:00 itibarıyla İstanbul Küçükçekmece bölgesinde TurkNet gigafiber altyapısında “fi...ziksel fiber kesintisi” kaynaklı genel bir arıza başladı. Arızanın üzerinden günler geçmesine ve internet bağlantımız tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Kurumsal
TurkNet giga fiber 1000 Mbps aboneliğimde 25 Haziran Perşembe sabah saatlerinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve... hâlâ bağlantım yok. ZTE f601 GPON ont ve ZTE H3601P modem kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 12 saatten fazladır kesinti devam ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı o
Yıllardır TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1 ay önce başla...yan sık sık kopma sorunu, son 10–15 gündür tamamen internete ulaşamamaya dönüştü. Buna rağmen hala sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda binadaki portta sorun oldu
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum ve son yaşadığım kesinti artık işimi doğrudan etkiler hâl...e geldi. 22.06.2026 tarihinde saat 18:08 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında 4‑6 saat içinde
Yaklaşık 2 ay önce TurkNet’te 75 Mbps aboneliğim varken arandım ve ücretsiz olarak fiber internete geçiş teklif edildi, ...ben de kabul ettim. Ancak süreç başından beri tam bir mağduriyete dönüştü. Dördüncü katta oturduğum için kablo çekilmediği ortaya çıktı, ekipler geldi kabloyu çekti, bu kez de adre
Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum, ancak ekim ayından bu yana neredeyse her ay yaklaşık 10 gün... boyunca internetim tamamen kesiliyor. Şu anda da yine internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de gerekli olduğunda uzaktan çalışma ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyo
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. 2025 yazından bu yana bağlantım döne...m dönem kopuyor, her ay ortalama 5 güne yakın gün boyu internete erişemiyorum. Özellikle Mayıs ayında ise neredeyse tüm ay boyunca internetim tamamen yoktu. Mayıs ayındaki uzun ke
Yaklaşık 4 ay önce büyük umutlarla TurkNet’ten Özgür İletişim 100 Mbps fiber paketine abone oldum ama başvurmaz olsaydım... daha iyiydi. İlk günden beri hem internet hem nakil süreci tam bir kabusa döndü. Nakil işlemi gereksiz şekilde geciktirildi, bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
TurkNet ev fiber internet aboneliğimi yaklaşık üç buçuk ay önce 699 TL üzerinden başlattım. Ancak çok kısa bir süre geçm...esine rağmen tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılarak ücretin 949 TL’ye çıkarıldığı bildirildi. Henüz bir yılım dolmamışken bu kadar yüksek oranda ve bu kadar erken yapılan zam
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8 aydır TurkNet fiber 4853060 abone numaralı abonesiyim. Haziran ayı içerisinde toplam 5 gün boyunca internet h...izmeti alamadım. Önce bina yıkımı esnasında dışarıda bulunan kablolar koptu ve bağlantı kesildi. 24.06.2026 tarihinde internet bağlantısını yeniden sağlamak için TurkNet’in çözüm
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta mutlaka internet kesintisi o...luyor ve yaklaşık 5 gündür de hiç internetim yok. Kesintiler belli bir saate bağlı değil, günün her saatinde yaşanıyor ve hizmetten faydalanamaz hale geldim. Hizmet numaram 318835
"TurkNet'e teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun... en geç 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe 8265 Sokak’taki adresimde hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve tar
TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketini 1 yıllık peşin olarak satın aldım; ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyü...k bir tüketici pişmanlığına dönüştü. Altyapıdaki fiber dönüşüm süreci zaten fazlasıyla uzun sürdü, fakat asıl sorun binamıza fiber kutusu geldikten sonra ortaya çıktı. Binaya fibe
