TurkNet Fatura fatura ödeme

17.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Aboneliğim 400 TL olup bunun 200 TL’sinin kurulum ücreti olduğunu, toplamda 600 TL civarında bir fatura ödeyeceğimin farkındayım. Ancak abonelik başlangıcından çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, daha ay dolmadan 2...

15.09.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak bu tarihten sonra TurkNet tarafından bana iki ay boyunca fatura gönderilmeye devam edildi. İlk fatura 13.10.2025 tarihinde 699,9 TL, ikinci fatura ise 13.11.2025 tarihinde 701,99 TL olarak kesildi. İlk f...

2025 Ağustos ayında Esenyurt, İstanbul’daki adresimde TurkNet’in 1000 Mbps limitsiz internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde saha ekibinden S**** Hanım tarafından evimde ziyaret edildim. O sırada Superonline 1000 Mbps internet kullandığımı ve memnun olduğumu belirttim. Ne kadar ücret ö...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili kasım ayı faturamda, son ödeme tarihi ayın 24’ü olmasına rağmen 9 TL’yi aşan bir gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Ayrıca, bana daha önce SMS yoluyla 648 TL tutarında bir fatura bilgisi gönderilmişken, online fatura ekranında tutarın 699 TL’ye yükseldiğini fa...

TurkNet’ten yaklaşık başından beri Limitsiz 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Bursa Osmangazi Elmasbahçeler Mahallesi Zafer Sokak Parladı Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Hizmet bağlandığı günden bu yana interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım; sürekli çekim ve hız problemi yaşıyorum. Buna ...

TurkNet aboneliğim var, 8 senedir kullanıyorum. Bunu seçme nedenim, isteğe bağlı dondurma ve iptal hakkı sunmasıydı. Ancak hayatımda ilk kez geçen ay aboneliğimi dondurdum ve buna rağmen bana fatura kesilmiş. 4 aydır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Açtırmak için de ayrıca bedel ödemem ...

27 Ekim tarihinde TurkNet sabit internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen evime henüz saha ekibi gelerek kurulum gerçekleştirmedi. Normalde kurulum sürecinde arayıp randevu verilmesi gerekirken, 8 Kasım Cumartesi günü saha ekibinden biri haber vermeden, aniden evimin önünde olduğun...

1 Kasım 2025 tarihinde Millenicom firmasına geçiş başvurusu yaptım ve 3 Kasım’da başvurum onaylandı. Geçiş işlemlerim sırasında, TurkNet’ten aldığım modem ücretinin yarısını ödemiştim, kalan yarısı ise henüz ödenmemişti. Millenicom müşteri hizmetlerinden B****** Bey ile görüştüğümde, kalan modem tut...

TurkNet uygulaması üzerinden 12 aylık taahhüdümün bitmesine 28 gün kala fiyat sabitlemek için 12 aylık bedel olarak ayda 599,9 TL den 7198,80 TL Ziraat Bankası kredi kartıyla 6 taksitli olacak şekilde ödeme yaptım. TurkNet'ten SMS ile bilgilendirme geldi ödemeniz geldi 30 dakika sonra fatura sistemi...

2015’ten beri TurkNet’ten ev interneti alıyorum ve her ay 699 TL fatura ödüyorum. Ancak bana sunulan hız sadece 60 Mbps. Aynı fiyata 1.000 Mbps hız alan kullanıcılar varken bana bu düşük hızın reva görülmesi kabul edilemez. Sabit tek fiyat uygulamanız tamamen adaletsiz. Yıllardır “altyapı çalışmalar...

11 Ekim 2025 tarihinde TurkNet’e ilk faturamı ödedim. Taşıma işlemi öncesinde SMS ile bilgilendirildiğim kampanyada, ilk 3 ay için aylık 400 TL fatura ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak ilk faturam 600 TL olarak geldi. Hizmet numaram: 4748914. Kampanya koşullarının açıkça SMS ile tarafıma iletilmiş ol...

TurkNet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm gün boyunca iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadım. Sebebini bilmediğim bir nedenden dolayı hesabımda 1450 TL gibi yüksek bir fatura gözüküyor ve bunun nedenini öğrenmek için destek almak istiyorum. Ancak müşteri numaram (3087375) ile...

TurkNet Kurumsal Ernet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Satış öncesinde oldukça ilgili olan müşteri temsilcileri, hizmet başladıktan sonra tamamen ulaşılmaz hale geldi. Satış sonrası hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Sözde can...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 7 Temmuz tarihinde iptal ettim ve üyeliğim sonlandırıldı. Ancak, iptal işleminden sonra her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi. Başta bu durumu önemsemedim ve faturaları ödedim, fakat daha sonra müşteri temsilcisine ulaştığımda yanlışlık olduğunu ve ödeme...

Kullandığım TurkNet ev internetimin faturasını ödeyeli yaklaşık dört saat oldu ancak henüz kullanıma açılmadı. TurkNet her konuda mağdur ettiği gibi bu konuda da mağdur etti. Mobil uygulamadan şikayet oluşturdum, gerekli tüm işlemleri yaptım fakat hâlâ internetim açılmadı. Tam dört saat geçti, fatur...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 0003794642 abone numaralı, İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir yıldır hizmet almaktayım. 01.08.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 499 TL’den 699 TL’ye yükseltilmiş. Bu zamdan haberim yoktu, ai...

Eylül 2025’te Görükle Kurtuluş Mahallesi Yunus Emre Caddesi 1/34 Soykent Villaları adresinde başlattığım TurkNet ev interneti aboneliğimde, yalnızca 1 gün internet kullanmama rağmen 1 aylık fatura (399 TL) kesildi. Abone numaram: 0004736377. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemleri gereği 1 g...

Ekim 2025’te TurkNet’teki hesabım için ödenmemiş bir fatura gerekçesiyle, uygulamada herhangi bir borç görünmemesine rağmen, hakkımda icra takibi başlatıldı. Müşteri numaram: 4567980. Bu durumla karşılaştığımda TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana icra takibi yapan şirketle gör...

TurkNet ev internetimin faturasını ödedim, hesabımdan iki kere para çekildi ve iadesini yapmıyorlar. 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum, 'yapılmış' diyorlar ve param hâlâ gelmedi. Her aradığımda aynı şeyi söyleyip kapatıyorlar. 'Bankayı arayın' diyorlar, arıyorum, banka 'yok, yapılmamış' diyor. İ...

TurkNet ev interneti hizmetimde dün akşamdan beri tüm odalarda bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Karakod okutarak giriş yapılabiliyordu ancak şu anda bu yöntem de çalışmıyor. Modemi kapatıp açmayı ve farklı cihazlardan bağl...

18.08.2025 tarihinde TurkNet ADSL internet aboneliğimi kendi isteğimle sonlandırdım ve son faturamı da ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Buna rağmen son bir haftadır ATB Hukuk Bürosu tarafından “son faturanız ödenmemiş, dosya takibiniz alınmıştır, faturanızı ödeyiniz” şeklinde toplamda 3 kez mes...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. Abonelik iptal işlemi sırasında bana artık fatura çıkmayacağı bilgisi verildi ve işlemlerim tamamlandı. Ancak buna rağmen, aboneliğim kapatıldığı halde her ay yeni fatura çıkmaya devam etti ve ödemeye zorlandım. Şu ana kadar topla...