to read complaints and reviews, or file yours.1
TurkNet Peşin 12 Aylık Ödeme Hatalı Fatura Olarak Görünüyor
TurkNet aboneliğim için 08.02.2025 tarihinde 2025 Mart ayını kapsayacak şekilde 12 aylık peşin ödeme yaptım, buna rağmen sistemde 12. ve son faturam ödenmemiş olarak görünüyor. Şubat 2026 dönemine ait faturam 469,9 TL borç olarak yansıtılıyor.
Bu durumu 19.02.2026 tarihinde fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve peşin ödediğim halde faturam hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor.
TurkNet’ten, yapmış olduğum 12 aylık peşin ödemenin doğru şekilde sistemlerine tanımlanmasını ve Şubat 2026 dönemine ait görünen borcun kaldırılarak ödemenin tamamlanmasını talep ediyorum.
