to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kopması Ve Ücret İadesi Talebi
Aralık ayında TurkNet internet hizmetine geçiş yaptım ancak geçtiğim günden bu yana internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün boyu çoğu zaman bağlantı kopuyor, stabil ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyorum. İnternet olmadığı için sürekli mobil internetimden yemlemek zorunda kalıyorum.
Aylarca düzgün bir hizmet alamamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Verilmeyen ya da çok sorunlu verilen bir hizmet için ücret ödemek zorunda kalmak mağduriyetimi daha da artırıyor. Abone numaram 0004925740’tır.
TurkNet’ten beklentim, öncelikle bağlantı sorunumun acilen ve kalıcı olarak çözülmesi, bunun yanında interneti doğru düzgün kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
