to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet’ten 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 20.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimim yok. Buna rağmen bağlantı sorunumla ilgili bana net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülemedi.
Bu süre içinde online işlem merkezi, telefon ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak kimseye gerçek anlamda ulaşamadım, kayda değer bir geri dönüş alamadım. İnternetsiz kaldığım bu uzun süreçte mağduriyetim her geçen gün arttı.
İnternet hizmetimin bir an önce, gecikmeden tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca yaklaşık 15 gündür hiç kullanamadığım internet hizmeti için fatura çıkarılmamasını, bu döneme ait ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
İstanbul Bayrampaşa kartaltepe Mahallesi Çok acil interneti açın Yoksa değişim yapmam gerekiyor
İnternet hizmetim 15 gündür tamamen kesik ve hâlâ aktif değil. Sorunun çözümü için tamir-düzeltme talep ediyorum, ancak TurkNet'ten net bir geri dönüş alamadım. Bu durum beni çok mağdur etti ve hizmetin faturasının kesilmemesini istiyorum.
