TurkNet Taahhütsüz Abonelikte Ani Ve Aşırı Fiyat Artışı İadesi Talebi

TurkNet’ten 75 Mbps paket için ocak ayında online başvuru ile hizmet almaya başladım. İlk 3 ay boyunca 599,90 TL fatura ödedim. Nisan ayında faturam 899,90 TL olarak kesildi, onu da ödedim. Mayıs ayında ise bu kez 902,14 TL fatura geldi. Otomatik ödeme talimatım olduğu için bir önceki ayın fatura tutarını detaylı incelemeden ödemiştim; ancak bu ay gelen tutarı görünce ödemeyi iptal ettim ve şu an son faturamı ödemedim.

Herhangi bir taahhüt vermediğim, taahhütsüz bir hizmet kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yapılan bu fahiş fiyat artışından rahatsızım ve kendimi açıkça kandırılmış, enayi yerine konmuş hissediyorum.

Fiyatın yeniden ilk baştaki seviyeye indirilmesini ve benden alınan fazla ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu konuda olumlu bir dönüş yapılmaz ve makul bir çözüm sunulmazsa aboneliğimi iptal edeceğim ve çevremde TurkNet kullanan akrabalarıma da aboneliklerini sonlandırmaları yönünde tavsiyede bulunacağım.