Ana Sayfa
TurkNet
Fatura
TurkNet Taahhütsüz Abonelikte Ani Ve Aşırı Fiyat Artışı İadesi Talebi

ID:35912719

TurkNet Taahhütsüz Abonelikte Ani Ve Aşırı Fiyat Artışı İadesi Talebi

Şahin

TurkNet

06 Mayıs 15:34

242

TurkNet’ten 75 Mbps paket için ocak ayında online başvuru ile hizmet almaya başladım. İlk 3 ay boyunca 599,90 TL fatura ödedim. Nisan ayında faturam 899,90 TL olarak kesildi, onu da ödedim. Mayıs ayında ise bu kez 902,14 TL fatura geldi. Otomatik ödeme talimatım olduğu için bir önceki ayın fatura tutarını detaylı incelemeden ödemiştim; ancak bu ay gelen tutarı görünce ödemeyi iptal ettim ve şu an son faturamı ödemedim.

Herhangi bir taahhüt vermediğim, taahhütsüz bir hizmet kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yapılan bu fahiş fiyat artışından rahatsızım ve kendimi açıkça kandırılmış, enayi yerine konmuş hissediyorum.

Fiyatın yeniden ilk baştaki seviyeye indirilmesini ve benden alınan fazla ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu konuda olumlu bir dönüş yapılmaz ve makul bir çözüm sunulmazsa aboneliğimi iptal edeceğim ve çevremde TurkNet kullanan akrabalarıma da aboneliklerini sonlandırmaları yönünde tavsiyede bulunacağım.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sabit Fiyat Sözünün Tutulmaması Ve Sürekli İnternet Sorunları

Erbay

TurkNet

27 Kasım 2025 03:28

1.066

TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi satın aldım. Abonelik başlangıcında bana 12 ay boyunca 399 TL sabit fiyat olacağı söylendi, ancak sadece 3 ay bu fiyattan fatura kesildikten sonra bir anda 859 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Verilen söz tutulmadığı için bu durumdan dolayı ciddi...

sabit-fiyat-sozunun-tutulmamasi-ve-surekli-internet-sorunlari-3.jpg

sabit-fiyat-sozunun-tutulmamasi-ve-surekli-internet-sorunlari-1.jpg

1 Destek

Habersiz Zam Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti: TurkNet'te Fahiş Fatura Şoku

Burak

TurkNet

20 Aralık 2025 11:44

1.066

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başlangıçta aylık faturam 500 TL idi. Davetiye ile sunulan kampanya kapsamında 1 ay bedava internetten yararlandım ancak bu sürecin ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturama zam yansıtıldı. Kasım ayına ait faturam ...

habersiz-zam-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-turknette-fahis-fatura-soku-1.jpg

Fiyat Artışı Ve Hız Düşüşü Mağduriyeti

Bahtiyar

TurkNet

05 Aralık 2025 15:29

733

TurkNet’ten 80 Mbps hızında bir internet hizmeti alıyorum; ancak son 3-4 aydır hem habersiz fiyat artışı yapıldı hem de internet hızım belirgin şekilde düştü. Aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim ücretin karşılığında ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de istikrarlı bir hizmet alab...

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Erken Fatura Ve İnternet Kesintisi Şikayeti

Yılmaz

TurkNet

28 Ocak 11:07

528

TurkNet’ten Özgür İletişim 75 Mbps (yalın) pakete geçiş yaptım. Tarafıma, hizmetim daha bir ay dolmadan, 24.01.2026 tarihinde 699 TL tutarında fatura gönderildi. Faturanın bu kadar erken ve adeta peşin alınmak istenmesi, faturasız hatta ön ödemeli bir sistem kullanıyormuşum gibi hissettirdi ve bu du...

1 Destek

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Vaat Edilen Hız ve Müşteri Desteği Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı

Ertan

TurkNet

07 Aralık 2025 20:53

270

Uzun süredir TurkNet’in 75 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık son 2 yıldır sürekli olarak internet hızının vaat edilen seviyede olmadığını, verilen hız değerlerinin sadece görsel olarak doğru gösterildiğini düşünüyorum. Testlerde 70 Mbps üzeri görünmesine rağmen, kullanım sırasında...