TurkNet ekip

TurkNet üzerinden İzmir Kemalpaşa’daki evime internet bağlattım. İlk ay sorunsuz gibi kullandıktan sonra ikinci ay 12 ay...lık peşin ödeme yaptım. Ancak Temmuz ayından itibaren evimde internetimi düzgün kullanamaz hale geldim, bağlantı sürekli kopuyor. Yaşadığım kopma sorunlarıyla ilgili bu ay içinde ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 07.07.2026 tarihind...e internetim tamamen kesildi ve şu anda hâlâ aktif kesinti devam ediyor. Daha önce de Mayıs ayında yaklaşık 10 gün boyunca, iki hafta önce ise 2–3 gün süreyle internetim yine kesil...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde aralıklı günlerde, peşi sıra birkaç gün süren tamamen internet kesintileri ...yaşıyorum ve bu durum artık tahammül sınırlarını aşmış durumda. Ödediğim ücretin karşılığında en temel hizmet olan internet erişimini dahi istikrarlı şekilde alamıyorum. Yaşanan h...

Önceden Turkcell ev interneti kullanıyordum ve memnundum, taahhüdüm bittikten sonra evde TurkNet kullandığım dönemden de... memnun olduğum için tekrar TurkNet ev internetine geçmeye karar verdim. Buna rağmen geçiş süreci yaklaşık 3–4 ay sürdü. 06.07.2026 tarihinden itibaren bağlantım aktif görünüyor an...

TurkNet, 06.03 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi Çınar 1 Sokak No:12 d:5 adresindeki binama gigafiber ...kutusu taktı. Bu işlem sonrasında aktivasyonun kısa sürede gerçekleşeceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık 18 hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir aktivasy...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve daha önce hiçbir sorun yaşamazken, 2 Temmuz Perşembe gününden itibaren İzmir Buca’d...aki adresimde 1000 Mbps’lik internet hizmetim tamamen kesildi. O günden beri evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim. ...

07.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğim üzerinden günler geçmesin...e rağmen bugün 09.07.2026 saat 20:07 itibarıyla hala internet hizmetini kullanamıyorum. Abone olduğum gün bağlantıyı kurmak için gelecek olan ekip bir daha hiç geri dönüş yapmadı v...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Sakarya Erenler’de kullandığım internet aboneliğimde 4 Temmuz 2026 tarihinden itibare...n internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık bir gün sonra ekipler geldi, inceleme yaptı ve başka ekipleri yönlendireceklerini söylediler. ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu s...üre içinde defalarca kez bağlantı sorunu yaşadığımı iletmeme rağmen sorun hala çözülemedi. Yaşadığım sorun için tam 6 kez ekipler evime geldi ancak her seferinde “çözüm üretmeye ç...

04.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane gürsel Mahallesi Seğmen sokaktaki adresim için internet abonel...iği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hızlı kurulum olacağı beklememe rağmen, aradan günler geçmesine rağmen eve gelip herhangi bir kurulum yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır evd...

TurkNet’in Yalova Çiftlikköy’deki adresim için evde internet hizmetine 29.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında belirtildiği üzere geleceklerini düşünerek özellikle iş yerimden izin aldım, evde kurulum için bekledim. Ancak bugün 09.07.2026 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhan...

TurkNet’in 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Tüm... yılın ücretini peşin olarak kredi kartı ile ödememe rağmen 12 ayın en az 2 ayında internet hizmeti alamıyoruz, son 6 aydır ise neredeyse sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyoruz. ...

TurkNet internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay mutlaka en az bir kere inte...rnetim tamamen gidiyor ve bu son kesintide de günlerdir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte verilen adrese bir türlü gelinmiyor, bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor. İstanbul Küçükçekm...

7 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca günde en az üç kez m...üşteri hizmetleriyle görüştüm ve uygulama üzerinden defalarca destek kaydı oluşturdum. 103536853 numaralı destek kaydım hâlâ açık olmasına rağmen dört gündür ne sorunum çözüldü ne ...

4 gün önce inşaat yapımından kaynaklı TurkNet hatları kopmuştur. 4 gün boyunca bir tane ekip gelip kabloyu düzeltmiyor i...nternet veremiyor. Böyle bir kurum olamaz. Telefonla aradığımızda temsilcilere bağlanmıyor otomatik yanıt sisteminden planlı çalışma diye bir yalan uyduruyorlar.

03.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet aboneliğim için arıza kaydı oluşturmama rağmen, İstanbul Bayrampaşa’daki adr...esimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak hem TurkNet mobil uygulaması üzerinden hem de ...

TurkNet abonesiyim. 8 Temmuz saat 14.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç düzelmeden kesinti d...evam ediyor. Haziran ayında da aynı şekilde tam 6 gün süren bir kesinti yaşamıştım ve yine benzer mağduriyetlerle karşılaşmıştım. İstanbul Bahçelievler’deyim ve 103511959 numaralı ...

TurkNet sabit internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım arıza bir türlü giderilmiyor. 07 Temmuz 2026 sabah saat 09.00’da ...destek kaydı oluşturdum, bina dışındaki kablonun zarar gördüğünü ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldığımı bildirdim. O günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Destek k...

27 Haziran 2026 tarihinde TurkNet’ten internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağme...n bağlantı yapılmadı. 8 Temmuz 2026 günü herhangi bir logo, marka ya da kurumsal ibare bulunmayan bir araçla adresime geldiler. Geçen yıl TurkNet’ten aldığımız mevcut modemin uygun...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Beyoğlu’nda hizmet almaktayım. Abone numaram 4364962 06.07.2026 tarihinden beri evimde i...nternet bağlantısı tamamen kesik ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde arıza kaydı oluşturulmasına rağmen ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma sağlıklı bir...

TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Altyapımın 1000 Mbps desteklediği ...söylenmesine rağmen evdeki tüm cihazlarda en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri hattımın 970 Mbps alması gerektiğini söyleyip sistemsel olarak bir sorun...

05.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde kesintisiz bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli... problemli olduğu için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve tarafıma teknisyen gönderileceği söyl...

TurkNet tarafından sağlanan ev interneti hizmetim kapsamında taşınma nedeniyle ücretsiz nakil işlemim gerçekleştirilmişt...ir. Kurulum sırasında tarafıma yeni bir modem teslim edilmemiş, mevcut modemim yeniden kurularak hizmet aktif edilmiştir. Yalnızca GPON ont (Optik Ağ Terminali) cihazı değiştirilmi...