to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ile yaklaşık bir buçuk ay önce iş yerim için 50 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım ve başvurudan ü...ç gün sonra bağlantı sağlandı. İnternet hizmeti sadece dört gün sorunsuz çalıştıktan sonra tamamen kesildi ve o günden beri iş yerimde internet kullanamıyorum. Kesinti sonrası arı
TurkNet engelli indirimli 1000 Mbps fiber abonesiyim. 29.09.2026 tarihinde ...saat 11.00’den beri Karlıtepe Mahallesi Çeşme Üstü Ara Sokak No: 2-6 Daire:
28.09.2026 tarihinde TurkNet internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı... oluşturulduktan sonra 29.09.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında teknik ekibin adresime gelerek gerekli kontrolleri yapacağı bilgisi verildi. Belirtilen tarih ve saat ara
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim, hem ev internetim hem de sabit telefon hattım TurkNet üzerinden fiber hat ile çalı...şıyor. 25.07.2026 tarihinden beri ev telefonum çalışmıyor, internetimde de sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen doğru düzgün
TurkNet sabit internet aboneliğim için 10.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, iki aydır hizme...ti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve borç mesajları geliyor. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen hiçbir ekip gelip bağlantıy
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 1–1,5 haftadır sürekli olarak en fazla 1...00 Mbps civarında hız alabiliyorum. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızım 100 Mbps bandında kalıyor, hiçbir zaman paketimde yazan 1000 Mbps hızlara y
Yoğun bir restoran işletmecisiyim. TurkNet’ten 26.06.2026 tarihinden beri 1000 Mbps Gigabit Fiber internet, son 4 gündür... de sipariş panellerimin güvenliği için statik IP hizmeti satın alıyorum. Ancak dükkanımda aktif çalışan Trendyol, Yemeksepeti gibi 4 farklı partner sipariş panelinin yarattığı anl
TurkNet fiber internet aboneliğimi yıllık peşin ödeyerek kullanıyorum ancak 15 Eylül’den bu yana evde internet erişimim ...tamamen kesik. Bunun öncesinde de 10 Temmuz’dan itibaren neredeyse her ay, bazen bir hafta, bazen birkaç gün süren sık sık kesintiler yaşadım. Evden çalıştığım için bu kesintiler y
TurkNet üzerinden yalın internet hizmeti kullanıyorum. 11 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bir aylık fatura bedelini ödedim, internetin olmadığı bu 20 günlük süre boyunca da herhangi bir düzelme sağlanmadı. Sistem üzerinden neredeyse her
TurkNet Gigafiber hizmeti satın aldım. İlk bağlantı yapıldığı zaman sinyal seviyesinin yüksek olduğunu, yine de bağlantı...yı yapacaklarını, 3 gün içinde problem olmazsa sistem üzerinden çözülmüş sayılacağını, eğer 3 gün içinde sorun yaşarsam arıza kaydı oluşturulduğunda ertesi gün tüm problemin çözüle
İstanbul Gaziosmanpaşa’da, 2 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen... kesik durumda. Sistem üzerinden yaptığım başvurularda “altyapı sıkıntısı,
TurkNet sabit internet aboneliğimde geçen hafta çarşamba gününden bu yana kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimd...e internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldığı ve ekip yönlendirileceği söylendi ancak ne gele
TurkNet ekipleri, 28 Eylül günü Cennet Mahallesi Alparslan Caddesi No:77 Cennet Apartmanı’na bir işlem için geldiler. İş...lem bittiğinde apartman merdivenlerini kullanmalarına rağmen, atık kabloları yerlerde bırakarak ve çöplerini toplamadan apartmandan ayrıldılar. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyoruz ve
TurkNet aboneliğimde binamız VDSL’den fibere geçtiği halde yeni fiber hattım bir türlü aktif edilmiyor ve kurulum için e...kiplerinizden sağlıklı bir hizmet alamıyorum. 27.09 tarihinde başvuru yaptım, 28.09.2026 tarihinde ise 444’lü numaradan aranarak tuşlamalı sistem üzerinden evde olup olmadığım soru
TurkNet’in saha ekipleri bina yönetimine veya daire sakinlerine hiçbir bilgi vermeden apartmanımızın dış kapı yanına del...ik açarak pano takıp kablo çekmişlerdir. Bu işlem sırasında aktif olarak kullandığımız internet hattına zarar verilmiş ve 25.09.2026 tarihinden bu yana binada internet tamamen kesi
TurkNet sabit internet aboneliğim için 17/09/2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Mehmetçi...k 1 Sokak'taki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Evimde uzun süredir tamamen internet yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle ge
TurkNet ev fiber internet abonesiyim. Üç gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca muhatap... olabileceğim tek bir yetkiliye ulaşamadım. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu kesinti nedeniyle iş yapamaz hale geldim ve mevcut mobil inte
27.09.2026 tarihinde saat 18:36’da TurkNet internet aboneliğim tamamen kesildi ve hemen ardından uygulama üzerinden dest...ek talebi oluşturdum. Canlı destekte görüştüğüm U*** isimli temsilci bana bölgede genel arıza olduğunu, ekiplerin en kısa sürede ilgileneceğini belirtip görüşmeyi sonlandırdı. Bu ş
TurkNet abonesiyim, abonelik numaram 3385334. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Ahmed Yesevi Caddesi'ndeki adresimde yakla...şık 15 gündür; bu ayın 14'ünden beri fiber internet hizmeti alamıyorum. Bina genelinde ve komşularımda internet aktif olarak çalışırken sadece benim daireme internet gelmemesi, sor
TurkNet, bulunduğum binaya fiber kutu kurulumuna geldiği sırada mevcut internet hattımızı kesti, ve yaklaşık 5 gündür da...iremde internet kullanamıyorum. Herhangi bir paket ya da bireysel aboneliğim olmamasına rağmen binanın internetini kesmeleri sebebiyle mağdur olmuş durumdayım. Müşteri hizmetlerin
"TurkNet ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Evimi taşımam sebebiyle adres nakil talebinde bulundum. Naki...l işlemleri için 4 Ağustos 2026 tarihinde adresime, TurkNet’in altyapısını kullandığı Türk Telekom teknik ekibi geldi. Gelen saha ekibi, elimdeki modemin eski olduğunu söyleyerek
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 26.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 3 gündür hizm...et alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor olmasına rağmen hattımdan ücret almaya devam ediyorlar. Bu durumla ilgili TurkNet müşteri hi
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. 21 Eylül tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen inte...rnetsizim. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Defalarca TurkNet destek kanalları üzerinden kayıt açtırdım. Her seferinde sadece inceleme aşamasında oldukla
TurkNet sabit internet aboneliğim için 25 Eylül’de nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil sonrası internetim açıldı ancak ...yaklaşık 5 dakika içinde tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen arıza kaydı açtırdım ve ertesi güne randevu verildi, fakat ertesi gün ekipler yoğunluk
