to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten aldığım internet hizmeti 18 Mayıs 2026 tarihinde önce ara ara gidip gelmeye başladı, 19 Mayıs 2026’dan bu ya...na ise tamamen kesik durumda. Beş gündür evde internetsiz olmama rağmen, hizmeti kullanamadığım bu süre faturama normal şekilde yansıtılmaya devam ediyor. Abone numaram 5129251, İ
23.05.2026 tarihinde saat 11.59’dan bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 24 saattir... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’dür, abonelik numaram ise 2539723’tür. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı/de
3112457 sayılı TurkNet ev interneti aboneliğimde (İstanbul/Bayrampaşa/Kartaltepe Mahallesi) 22.05.2026 saat 10:30’dan be...ri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve iç tesisatta sorun olmamasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun için defalarca TurkNet’i aradım; ancak her seferind
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan evimde 20.05.2026 tarihi saat 14.14’ten beri aralıksız internet ...kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Durumla ilgili bilgi almak ve
TurkNet ev interneti aboneliğimi 10 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, tam 13 gündür tamamen kullanamıyorum. İnternet bağlan...tım hiç yok, bayram öncesi evde çocuklarla birlikte ciddi anlamda mağdur olduk, çocukları evde zapt edemez hale geldim. 10 Mayıs 2026 saat 10:07’de arıza kaydı oluşturdum. Defala
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 21.05.2026 sabah saatlerinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen ke...sik durumda. Hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre zarfında bağlantı sağlanamadı. Arıza için 101533350 numaralı kayıt oluşturuldu. Evden çalışan biri olarak tüm işlerim
"Müşteri temsilcisi Seher Hanım bana Ulaştı ve konuya açıklık getirdiler internet geldi teşekkür ederim"
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 1 yıldır çok sık internet kesintisi ve ge...nel arıza sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde hat neredeyse düzenli olarak haftada 2–3 kez kesiliyor, son olarak ise 1 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 yıl ö
TurkNet firması tarafından evime internet bağlattım. Aynı gün kurulum ekibinden bir 'arkadaş' TurkNet'in modem hizmetler...i olmadıklarını fakat kurulum ekibinde modem olduğunu ve ücreti karşılığında verebileceklerini söyleyerek bana '1750'tl karşılığında, 'paketsiz ve kutusuz' 2022 yılından kalma kull
İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinden yaklaşık bir haftalık süre boyunca hiç yararlanama...dım. Adresime gelen kablonun koparılması nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte ev internetimi kullanamadım. Durumu TurkNet’e iletip destek talebi oluşturmama rağmen sa
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerine ulaşamıyor hem de 12 ay sabi...t fiyat taahhüdümün son ayı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden arama talebi oluşturduğum halde hiçbir zaman aranmadım, buna rağmen sistemde destek talebim “ta
İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinden beri internetim t...amamen yok ve arıza bir türlü giderilemedi. İlk etapta tarafıma bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi, daha sonra da yalnızca 5 aboneyi kapsayan bir arıza olduğu bilgisi verildi
TurkNet aboneliğim için 18 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana internetim tamamen kesik durumda, t...oplam 5 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen ne arıza için ne de kurulum için adrese gelen herhangi bir ekip olmadı. Yeni adresim Antalya Kepez’de bulunuyor ve önü
TurkNet 1000 hız internet aboneliğim için 18.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 104. So...kak No:33 Daire:12 adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza var” denilmesine rağmen günlerdir bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ kesik durumda. Tel
TurkNet evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz fiber hizmeti kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde (...12.30 civarı) internet bağlantım bir anda tamamen kesildi ve o günden beri 2 gündür evimde internet yok. Bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir SMS ile altyapı çalışması, arıza
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuda 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyoru...m. Bu süre içinde en az 10 kez arama gerçekleştirdim ancak her seferinde hatta beklememe rağmen hiçbir temsilciye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve destek tale
Yaklaşık 1 aydır evimde TurkNet VDSL/ADSL internet hizmetimden faydalanamıyorum. Abone numaram 4615861. İnternetim 24 Ni...san tarihinde bir anda gitti, sonrasında da yalnızca bazı günler öğle saatlerinde 1–2 saatliğine gelip tekrar kesildi ve o günden beri düzenli, kesintisiz internet kullanamıyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 5 gündür birçok internet sitesine giriş yap...amıyorum. İnternet üzerinden çalışan biri olarak bu durum ciddi iş kaybına yol açıyor ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorunun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleri
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunan iş yerimde yaklaşık 48 saattir tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde iş... yerimdeki tüm işlerim durma noktasına geldi. Ne satış yapabiliyorum, ne sipariş alabiliyorum ne de ürün takibi yapabiliyorum, iş süreçlerim tamamen aksadı. Bu süreçte TurkNet’ten
"Sorunum Çözüldü"
TurkNet tarafından sağlanan ev interneti hizmetini kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde saat 09:07 itibarıyla internetim t...amamen kesildi ve bu kesintiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ancak TurkNet mobil uygulamasında yer alan “Genel Arıza”
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet bağla...ntısı yok ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi. Müşteri veya hizmet numaram 4078123, bu hizmet üzerinden işlem yapılıyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet uy
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 1 yıllık internet hizmetimin ücretini de peşin olarak ödedim. DNS sorunu yaşadığı...m için destek talebi açtım, bunun üzerine modemimin değiştirilmesi gerektiği söylendi ve modem değişimi yapıldı. Ancak eski modeme göre internet kullanımım ciddi şekilde kötüleşti.
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, bina olarak ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aynı binada bulunan 3 ayrı dai...rede de TurkNet internet kullanıyoruz ve 3 gündür hepimizde aynı problem devam ediyor. Modemlerimizde LOS ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle hiçbir dairede internet erişimi
TurkNet internet kullanıcısıyım. 16 Mayıs Cumartesi günü saat 15.00 sularında internetim gitti. Daha önce de arızalar ol...uyor ve bir zaman sonra gelir diye girişimde bulunmadım. Aradan 2 saat geçti, ne bir arıza ile ilgili mesaj geldi ne de internet geldi. Canlı destekten arıza ile ilgili destek tale
