to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece İkitelli’de bulunan adresimde 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda bölgemd...e altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini bu süre içinde 3–4 kez a
TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür internet erişimim tamamen kesik. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ancak ne gerekli ilgi gösterildi ne de bir çözüm üretildi. Arızanın nedenine d
TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesinde kullandığım 100 Mbps internet paketimde 2 Mart sabahından bu y...ana ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Üç gündür hızım çoğu zaman 0,50 Mbps civarında, en fazla 10 Mbps görüyorum ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor, interneti neredeyse kul
TurkNet üzerinden ADSL 8 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve Muğla Ula Akyaka’daki adresimde 07.02.2026 tarihinden bu ...yana tamamen internetsizim. Bu tarihten sonra tek bir gün, tek bir dakika dahi internet hizmeti alamadım. Evden çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu sebeple
TurkNet fiber internet aboneliğimde 200 TL fark ödeyerek 1000 Mbps yüksek hız tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu hızı yal...nızca iki gün kullanabildim, sonrasında hızım tekrar 100 Mbps seviyesine düştü. 28.02.2026 tarihinden bu yana taahhüt edilen hızdan çok daha düşük hız almaya devam ediyorum. Defal
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün, özellikle öğlen ve akşam s...aatlerinde, internetim yaklaşık 6 saat boyunca kesiliyor; bu sürelerde bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorun çözü
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir iki haftadır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıy...orum. İnternetim sürekli kopuyor, aniden kesiliyor ve özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı gidip geliyor. Bugün ise saat 14:00 civarında internet tamamen kesildi ve o zaman
TurkNet’te bugün yeni açılan aboneliğim için, saat 10.35’te hattımın aktif olduğuna ve modem kurulumunu yapabileceğime d...air mesaj aldım. Ancak evimdeki modem üzerinde DSL ışığı hiç yanmıyor; yani ortada çalışır durumda bir hat yokken bana “aktif” denilip sorumluluk tamamen üzerime bırakılıyor. Uygu
TurkNet üzerinden 22.02.2026 tarihinde fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne ...bir ekip yönlendirildi ne de bağlantı için herhangi bir işlem yapıldı. Süreç tamamen ilerlemediği için 02.03.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum ve tarafıma aboneliğimin iptal e
27 Şubat tarihinde saat 14:00’ten itibaren evimde TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 4 Mart olmasın...a rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı ve neredeyse bir haftadır evde internetsiz kaldım. 97317208 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca durumu ilettim. Her aradığımda sad
TurkNet Gigafiber aboneliğim için 1 Mart Pazar günü kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra fiber ont cihazında başlangı...çta lan ışığı yanarken, çok kısa süre sonra tamamen söndü ve o zamandan beri internet bağlantısı hiç gelmedi. Kurulum tamamlanmış görünmesine rağmen bağlantı sağlayamadığım için hi
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı kalitesi problemleri yaşam...aktayım. Özellikle upload hızımın aralıklı olarak 1–3 Mbps seviyesine düşmesi, çevrimiçi toplantılarda kopmalar ve belirgin gecikmeler, zaman zaman basit web sayfalarının dahi açıl
TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketiyle, ZyXEL VMG3625-T50B modem üzerinden internet hizmeti kullanmaktayım. 01.03.2026 ...tarihinden bu yana internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu tarihten önce de sık sık kopmalar yaşıyordum, ancak son birkaç gündür bağlantı ciddi şekilde kullanılamaz du
TurkNet abonesi olarak yan binada bugün sabah başlayan yıkım esnasında internet hattıma ait kablo koparıldı ve sabahtan ...beri internet hizmeti alamıyorum. Hem işim hem de günlük işlerim için kullandığım internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetleri
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev internetimde son iki aydır sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Ayd...a ortalama 3–4 kez internet tamamen gidiyor ve saatlerce gelmiyor. Hatta geçtiğimiz ay sadece bir günde toplamda yaklaşık 20 saat internetim kesik kaldı. Buna rağmen faturam her ay
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, bağlantının kurulduğu ilk günden beri ciddi kopma sorunları yaşıyorum. EX52...0v model modem kullanıyorum ve gün içinde defalarca, onlarca kez internet bağlantım kesiliyor. Bu durum hem ders çalışmamı hem de günlük internet kullanımımı ciddi şekilde engelli
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet 3614473 numaralı aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir... kez bile bağlantı alamadım. Adıyaman merkezde bulunuyorum ve kesinti başladığından beri hattım tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte TurkNet online işlemler ve destek hattı üz
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartaltepe Mahalle...si 50. Yıl Caddesi Ceylan Apartmanı No:54 Kat:3 Daire:6 adresindeki hattımda neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Çoğu zaman internet tamamen yok, olduğunda da son derece ver
"."
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, 20 Şubat tarihinden beri yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. İsta...nbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi i̇nönü Caddesi No: 138 adresindeki hattımda hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sistemde sa
Yaklaşık 3 ay boyunca TurkNet sabit internet bağlantım iki günde bir düzenli olarak kesildi. Son 12 gündür ise internet ...tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri destek hatlarına ilk olarak 25 Şubat tarihinde ulaşabildim ve 1 Mart tarihine servis kaydı oluşturdular. Ancak bu tarihten sonr
TurkNet kablolu internet aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce başlattım, abonelik numaram 5098678’dir. Üyeliğimin ilk günün...den beri sürekli kesinti problemi yaşıyorum. Bir haftadır neredeyse düzenli olarak internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım
TurkNet ev internet aboneliğimi İstanbul Sultangazi’de kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Yaklaşık 1 haftadır ise ev internetimi hiç kullanamıyorum. Her aradığımda sorunun modemde olduğunu söyleyip tekrar tekrar kurulum yapmam isteniyor. Defalarca kez modem kurulumu
TurkNet Gigabit fiber abonesiyim ve 3 gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. İlk ke...sinti başladığında hemen destek üzerinden arıza kaydı açıldı, saha ekibine yönlendirildiği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de sahada bir çalı
