to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir iki haftadır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, aniden kesiliyor ve özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı gidip geliyor. Bugün ise saat 14:00 civarında internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum.
Bu kopmalar ve kesintiler yüzünden evden halletmem gereken işlerimi yapamıyor, internet gerektiren birçok temel ihtiyacımı karşılayamıyorum. Çoğu zaman basit bir sayfaya dahi erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak herhangi bir sonuca ulaşılamadı. Müşteri hizmetleri beni internet sitesine yönlendirdi fakat bağlantı sorunu nedeniyle ne internet sitelerine girebiliyorum ne de canlı destek alabiliyorum, yani yardım almam fiilen imkansız hale geldi.
TurkNet’ten talebim, internet erişimimin yeniden kesintisiz ve stabil hale gelmesi için ne gerekiyorsa yapılması, sorunun kalıcı olarak tespit edilip giderilmesi ve bu mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasıdır.
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinden yaklaşık 2 aydır memnun değilim. İnternet bağlantım o kadar sık ve ani kesiliyor ki, doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Özellikle çevrim içi işlerimde ve günlük kullanımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca şikayet oluş...
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün saat 1–2 arası internet bağlantım yaklaşık 15 dakika boyunca tamamen kesiliyor. Bu durum düzenli olarak tekrar ettiği için hem kullanımımı aksatıyor hem de hizmetten verim alamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla i...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca bağlantım kesiliyor ve internetim kullanılamaz hale geliyor. Kopmalar sırasında modemdeki ışıklar sönmüyor, ancak internet erişimi tamamen gidiyor. Bu süreçte modemimi defalarca yeni...
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır neredeyse her gün bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda donma, kopma ve kimi zaman da tamamen bağlanmama problemleri oluyor. Adreste mesafe kaynaklı denildi, modemi evin ortasına taşıdım, modem eski d...
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sık sık kopuyor. Gün içinde defalarca kopma yaşadığım için hem işimi hem de günlük internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm v...
Yorumlar