Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızının Sağlanamaması Ve Sürekli Düşük Hız Sorunu

profile
Vahdet
04 Mart 16:50
430

TurkNet fiber internet aboneliğimde 200 TL fark ödeyerek 1000 Mbps yüksek hız tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu hızı yalnızca iki gün kullanabildim, sonrasında hızım tekrar 100 Mbps seviyesine düştü. 28.02.2026 tarihinden bu yana taahhüt edilen hızdan çok daha düşük hız almaya devam ediyorum.

Defalarca destek kaydı oluşturdum, her seferinde yapılan kontroller sonrasında tarafıma sorunun çözüldüğüne dair mesaj gönderildi. Ancak hızımda hiçbir iyileşme olmadı ve hala 1000 Mbps yerine 100 Mbps hız alıyorum. Müşteri numaram 4660719, son destek kaydı numaralarımdan biri de 97313335’tir. Adana ili Sarıçam ilçesinde bu hizmeti kullanmaktayım.

TurkNet’ten, ödediğim farkın karşılığı olarak tarafıma taahhüt ettikleri 1000 Mbps hızın bağlantıma eksiksiz ve kalıcı şekilde tanımlanmasını, sorunun gerçekten giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Gerçekleşmedi, Destek Kaydı Cevapsız

profile
Murat
23 Şubat 13:12
426
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz 1000 Mbps Deneme Sonrası Yanlış Fatura Ve 200 TL Fazla Ücret

profile
Volkan
09 Ocak 14:44
656
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'ten Alınan 1000 Mbps Hız Gerçekleşmedi

profile
Mustafa
22 Şubat 21:30
580
turknetten-alinan-1000-mbps-hiz-gerceklesmedi-2.jpg
turknetten-alinan-1000-mbps-hiz-gerceklesmedi-1.jpg

TurkNet Gigafiber Hız Düşüklüğü 1000 Mbps Sözünden 100 Mbps’e Düşüş

profile
Dağlar
21 Ocak 20:14
571
turknet-gigafiber-hiz-dusuklugu-1000-mbps-sozunden-100-mbpse-dusus-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri