to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimde 200 TL fark ödeyerek 1000 Mbps yüksek hız tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu hızı yalnızca iki gün kullanabildim, sonrasında hızım tekrar 100 Mbps seviyesine düştü. 28.02.2026 tarihinden bu yana taahhüt edilen hızdan çok daha düşük hız almaya devam ediyorum.
Defalarca destek kaydı oluşturdum, her seferinde yapılan kontroller sonrasında tarafıma sorunun çözüldüğüne dair mesaj gönderildi. Ancak hızımda hiçbir iyileşme olmadı ve hala 1000 Mbps yerine 100 Mbps hız alıyorum. Müşteri numaram 4660719, son destek kaydı numaralarımdan biri de 97313335’tir. Adana ili Sarıçam ilçesinde bu hizmeti kullanmaktayım.
TurkNet’ten, ödediğim farkın karşılığı olarak tarafıma taahhüt ettikleri 1000 Mbps hızın bağlantıma eksiksiz ve kalıcı şekilde tanımlanmasını, sorunun gerçekten giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğimde, baştan beri 1000 Mbps hız olarak anlatılmasına ve bu pakete göre işlem yapılmasına rağmen bağlantımda en fazla 250 Mbps hız alabiliyorum. Taahhüt edilen hızla fiilen alabildiğim hız arasında çok ciddi bir fark bulunuyor. Bu sorunla ilgili olarak 97033272 numaral...
TurkNet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanırken 11.12.2025 tarihinde ücretsiz 1000 Mbps deneme paketine geçtim. Sistem üzerinde 04.01.2026 tarihine kadar ücretsiz deneme yapabileceğime dair butonu aktif ettim. Ancak yüksek hızdan memnun kalmadığım için 01.01.2026 tarihinde iptal talebi oluştu...
TurkNet’ten Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 1000 Mbps internet verebiliyoruz denilerek bu pakete geçtim ve buna göre 12 ay peşin 599 TL X 12 olacak şekilde ödeme yaptım, ayrıca 1000 Mbps için ekstra 200 TL ücret ödedim. Ancak yaklaşık 15–20 gündür alabildiğim maksimum hız 250 Mbps civarında k...
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde daha önce 100 Mbps paket kullanıyordum. 13.02.2026 tarihinde online işlemler üzerinden +200 TL fark ödeyerek paketi 1000 Mbps hıza yükselttim ve şu an online işlemlerde paketim 1000 Mbps olarak görünüyor. Yeni paketle birlikte aylık faturam 899 TL oldu. Ancak ...
TurkNet gigafiber aboneliği aldığımda 1000 Mbps hız sözü verilmişti ve ilk 3–4 ay boyunca internet bağlantım bu hızlarda sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 2 aydır ise hızım 100 Mbps seviyesine düştü ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
Yorumlar