Teslim Edilmemiş Kargo Şubede Bekletildi, Üç Gün Gecikme Ve Açıklama Talebi

Sürat Kargo Kampüs Şube üzerinden Trendyol tarafından gönderilen 64213166222141 takip numaralı kargom, planlanan teslim gününde adrese getirilmedi ve üç gündür teslimat yapılmıyor. Adrese teslim seçeneği ile sipariş vermiş olmama rağmen, tarafıma sadece kargonun teslim edilemediğine ve şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi.

Adrese teslim hizmeti almama rağmen kargonun şubede bekletilmesini ve benim gidip almamın istenmesini kabul etmiyorum. Üç gündür kargomun getirilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.