to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Fiber 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 seneden fazladır altyapı kaynaklı kesintiler nedeniyle int...ernet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her ay “altyapı bakım çalışması” adı altında çalışma yapılıyor ve bu çalışmalar sonrasında da sık sık hizmet alamaz hale gel
Kocaeli Çayırova’da TurkNet üzerinden aldığım fiber ev internet hizmetim yaklaşık üç gündür tamamen kesik. Modeme hiç si...nyal gelmiyor, Superonline altyapısındaki kablonun söküldüğü, sitede altyapı yenileme çalışması olduğu söyleniyor. Ancak bu hizmetin ücretlerini biz çoktan ödedik ve buna rağmen ev
İnternet hizmeti için daha önce Türk Telekom kullanıyorduk, memnun kalmadığımız için TurkNet’e geçiş yaptık. Modemimiz h...âlâ Türk Telekom’a ait, ancak internet sağlayıcımız TurkNet. Geçiş yaptığımızdan beri 101 Mbps TurkNet internetimizde sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Bazen modemin fişini çekip tak
TurkNet üzerinden kullandığım TurkNet Fiber 1000 internet hizmetim 10 Mart sabah 08.00–09.00 civarından beri tamamen kes...ik durumda. Üç gündür evdeki Wi-Fi ile çalışan cihazları kullanamıyor, istediğimiz yayınları izleyemiyoruz ve temel internet ihtiyacımızı bile karşılayamıyoruz. İlk günlerde müşte
TurkNet ev interneti 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 6'sında internetim gidip gelip düzensiz çalışmaya başladı, ...8'inden itibaren ise tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Hizmet numaram 223**24, adresim İstanbul Zeytinburnu'nda. Yaşadığım kesinti kadar can sıkıcı olan ba
İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Selimbaba Sokak’ta TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür... internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve her seferinde bağlantı tamamen gidiyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili hem telefon üzerinden müşteri hizmetl
TurkNet abonesiyim, sınırsız VDSL paket kullanıyorum. 8 Mart’tan beri, yani 5 gündür evde internetim tamamen yok. Buna r...ağmen sistemde “çalışma var” denilerek oyalanıyorum; ancak çevremdeki komşularımın ve yakın çevremin internetinde hiçbir sorun yok, sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Telefo
TurkNet tarafından aranarak mevcut Vodafone Net hattımı TurkNet’e taşımak üzere başvuru yaptım. Kayıt esnasında bana, Vo...dafone Net’te kullandığım fiber modemin TurkNet’in üzerine alınacağı ve aynı modemi kullanmaya devam edeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sürece onay verdim. Daha sonra
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde 15.01.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaş...ıyorum. Neredeyse 2 aydır internetim sık sık gidip geliyor, uzun süreler boyunca bağlantı kuramıyorum ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez d
Uzun süredir TurkNet üzerinden fiber internet kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinden bu yana, İstanbul Esenler’deki adresim...de internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sistemlerinde altyapı arızası olduğunu söylediler ancak 6 günü doldurduk, bugün itibarıyla 7. Güne girdi
İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde yaklaşık 2 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum... ve internete hiç erişemediğim için işimi yapamıyorum. Destek kaydı açtığımda bunun genel bir arıza olduğunu, ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veremediklerini söylüyo
TurkNet üzerinden yaklaşık 2024 Ağustos ayından beri 100 Mbps paket kullanıyorum. 06.03.2026 tarihinden 11.03.2026 tarih...ine kadar evimde hiç internet erişimi olmadı ve şu anda da hâlâ internetim yok. Aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet yok ve bu durum toplu bir kesinti şeklinde dev
4229847 abone numaralı TurkNet internet kullanıcısıyım. 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana, halen devam eden ciddi kopma, ...internet kesilmesi ve hız problemleri yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım, iki kez teknik ekip adresime geldi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Hatay Dörtyol’daki adresimde internet hizmetiyle iki yıl...dır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum; bu süreçte defalarca destek kaydı açtım ve bu son yaşadığım durum yaklaşık 50. destek kaydı oldu. 7 Mart 2026’da sabah saat 10:00 civa
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresimde bağlantı tipimi değiştirmek is...terlerken, ekipler mevcut kablolarımı da koparıp giderek beni 10 Mart tarihinden bu yana internetsiz bıraktı. Şu an 2 gündür internetim tamamen yok ve evden çalışan biri olarak işi
01.01.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde, Aydın Nazilli’de, her gün özellikle 16.00–24.00 saatleri ar...asında sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bu saatlerde stabil çalışmadığı için hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca TurkNet destek kanalları üze
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Üç gündür ev internetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç internete giremi...yorum ve bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kesinti ba
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bölgemdeki yıkımı... bahane ederek sürekli kesintiler yaşanıyor ve buna rağmen hiçbir kalıcı işlem yapılmıyor. En az 3 günde bir, en az 1 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Şu anda da 3 gündür
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve her gün düzenli olarak saatler süren Ethernet kes...intileri yaşıyorum. Gün içinde ortalama 3–4 saat boyunca internet bağlantım gidip geliyor ya da tamamen kesiliyor; bu nedenle hem işimi hem günlük internet kullanımımı sağlıklı şek
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle 8 Mart akşamın...dan beri internetim tamamen yok ve 2 gündür parasını ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sürekli “arıza var” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir ayrıntılı bilgi verilmiyor. İs
TurkNet’e aylardır devam eden bir hız sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Abonelik başlatmadan önce TurkNet’i...n resmi internet sitesinde adres sorgulaması yaptığımda altyapım için 63 Mbps hız tanımlı olduğu bilgisi verildi ve abonelik bu vaatle başlatıldı. Ancak kullanımda hattıma sağlanan
Uzun süredir TurkNet yalın internet abonesiyim. Engelli indiriminden faydalanmak için engelli raporumu defalarca iletmem...e rağmen yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde indirimim tanımlanmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. En son 10.03.2026 tarihinde yine engelli raporumu gönderdim ancak hala bir muhatap bu
TurkNet’in Güngören / İstanbul adresimde kullanmak üzere fiber internet hizmetine 20 Ağustos 2024 tarihinde başvuru yapm...ış, sistem ve iletişim sorunları nedeniyle bu başvurumu iptal etmek zorunda kalmıştım. Daha sonra sorunlarını düzeltmiş olabileceklerini düşünerek 5 Mart 2026 tarihinde tekrar başv
TurkNet ev internetimi 8 Mart saat 20:30’dan itibaren kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet bağl...antım tamamen kesildi ve 10 Mart saat 00:45 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum, yaklaşık 28 saattir internet yok. Kesinti başladıktan sonra tarafıma 4–6 saat içinde çözüm üretilece
