to read complaints and reviews, or file yours.Kesintili İnternet Ve Hız Sorunları İçin Fatura İptali Talebi
4229847 abone numaralı TurkNet internet kullanıcısıyım. 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana, halen devam eden ciddi kopma, internet kesilmesi ve hız problemleri yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım, iki kez teknik ekip adresime geldi ancak hiçbir somut işlem yapılmadı, sadece bakıp gidildi ve sorun çözülmedi. Yaşadığım problemle ilgili tarafıma net bir geri bildirim de sağlanmadı.
Neredeyse bir aydır doğru düzgün kullanamadığım internet hizmeti için fatura gönderilmiş durumda. Kullanamadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum. İnternet bağlantı sorunumun acilen kalıcı olarak giderilmesini ve kullanamadığım dönem için faturalandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum.
İnternetim sürekli kopuyor, hız düşüklüğü yaşıyorum ve teknik ekip hiç gelmedi. Aranıp bir şeyler yapılacağı söyleniyor ama hiçbir çözüm sağlanmadı. Markanın ilgisiz yaklaşımından hiç memnun değilim.
