Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Hatay Dörtyol’daki adresimde internet hizmetiyle iki yıl...dır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum; bu süreçte defalarca destek kaydı açtım ve bu son yaşadığım durum yaklaşık 50. destek kaydı oldu. 7 Mart 2026’da sabah saat 10:00 civa...
1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Hatay/Dörtyol numuneevler Mahallesi'indeki adresimde TurkNet 100 Mbps ev interneti kul...lanıyorum. Yaklaşık 3-4 haftadır internetim sürekli olarak kesiliyor, tamamen gidiyor, hız kaybı, yüksek ping ve donma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım,...
TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde mü...şteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek kaydı (90937901) oluşturmama rağmen ne arayan var ne de bilgi veren. Muhatabım yok, kimse aramıyor veya evime gelip sorunu kontrol etmiyor. ...
Türk Telekom kullanıyorum ve bulunduğum evde, önü açık 1. Kat olmasına rağmen telefonum çekmiyor ve kimseyle konuşamıyor...um. 20 tane şikayet başvurusu yaptım ancak sonuç hala yok. Düzeltemiyorsanız sözleşmemi feshedin diyorum, fakat onu da yapmıyorlar. 'bölgeniz sorunsuz gözüküyor' diyorlar.
Arama ka...
EasyCep'ten telefon aldım, ancak sorunlu çıktı ve iade işlemine gönderdim. İade onaylandı ve 'Bankanıza göre 7-14 gün iç...inde hesabınıza yatırılacaktır.' denildi. Bankayı aradım, ancak para bankaya düşmemiş. Ne yapmaya çalıştıklarını anlamıyorum. Para yatırmak bu kadar zor bir işlem mi? Müşteri hizme...