to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle 8 Mart akşamından beri internetim tamamen yok ve 2 gündür parasını ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sürekli “arıza var” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir ayrıntılı bilgi verilmiyor.
İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi’indeki adresimde kullandığım hizmet için 2326907 abone numarasıyla kayıtlıyım. 97899365 numaralı destek kaydım bulunuyor, daha önceki kayıtlarım ise sorunum çözülmeden kapatıldı. Şu anki kaydımda da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Farklı platformlardan defalarca yazdım, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, geri aranmadığım gibi, görüştüğüm bazı temsilcilerin tavrı da benimle dalga geçer gibiydi.
Bir aydır süren bu sorun ve 8 Mart’tan beri tamamen kesilen internet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Acilen arıza tespitinin yapılarak internet hizmetimin yeniden ve stabil şekilde çalışır hale getirilmesini, kesintiyle ilgili süreç hakkında net ve düzenli şekilde bilgilendirilmemi ve kullanamadığım günlere ait haksız alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 5 Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı, bu yüzden kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. ...
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum ve dünde beri internetim tamamen yok. Dün saat 16.00’dan beri, yani yaklaşık bir gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Destek ekibine defalarca yazmama rağmen net bir bilgi verilmiyor. Ne...
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Beylikdüzü'nde kullandığım internet hizmetim 31 Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda; yaklaşık bir haftadır hiç internet kullanamıyorum. İlgili destek kaydı numaram 96160239'dur. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalışmama rağmen sürekli sadece otom...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır ara ara kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 2 gündür ise evimde hiç internet yok, veri bağlantısı tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde hizmet alıyorum ve bu süreçte defalarca destek...
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 haftadır bağlantımda kopmalar yaşıyorum ancak özellikle son 3 gündür durum dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantısı rastgele zamanlarda gidiyor ve saatlerce gelmiyor, şu anda da yaklaşık 1 saattir internet olmadığı için televizyon bile i...
Yorumlar