to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden VDSL aboneliği başlattım. 09.02.2026 tarihinde bağlantı için ekipler geldi ancak Türk Telekom altyapıs...ında bir arıza olduğu tespit edildi ve arıza kaydı açıldı. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır evimde internet kullanamıyorum. Neredeyse her gün TurkNet’i aramama rağmen sadece
TurkNet pişmanlığı Yeni internet almayı düşünen insanlara sesleniyorum, TurkNet beni pişman etti, sizi de edebilir. İsta...nbul Zeytinburnu’nda kullandığım TurkNet internet hizmetim 2–3 günde bir yaklaşık 6 saat boyunca kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi. Her seferinde “genel arıza” den
TurkNet fiber internet aboneliğim için 19.02.2026 saat 14:00’ten beri hiç internet erişimim yok. Kentsel dönüşüm nedeniy...le bölgeye gelen yıkım ekipleri hatları koparıyor, buna rağmen sahada sorumlulara yönelik hiçbir yaptırım uygulanmadığını ve yaşanan kopmaların kalıcı olarak çözülmediğini görüyoru
14.02.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen çekmiyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet kesi...ldikten yaklaşık 1 saat sonra hemen destek kaydı oluşturdum. Destek kaydının ardından adrese bir ekip geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar ve sorunun altyapıdan kayn
TurkNet’in “Özgür İletişim 50” internet paketini kullanıyorum. 16 Şubat tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul’daki evi...mde hiç internet yok ve buna rağmen şirketten hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Evden, Home office çalışan biriyim ve bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Arıza kaydı bır
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğini kullanan bir müşterinizim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde Eylül 20...25’ten bu yana neredeyse her iki günde bir internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 6–8 saat boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizm
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. İnternete erişimim zaman zaman... tamamen kesiliyor ve 12 saatten uzun süren kesintiler oluyor. Ayrıca iki günde bir düzenli olarak kopmalar yaşanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çevrim içi ihtiyaçlarım
15.10.2025 tarihinde başlayan internet kesintisi bugün, 19.02.2026 itibarıyla hâlâ devam etmekte olup toplam 127 gündür ...TurkNet Özgür 75 paketimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre boyunca modemimde DSL ve internet ışıkları hiç yanmamakta, modem arayüzünde DSL senkronizasyonu görülmemekte ve
TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 17 Şubat 2026 sabahı yaklaşık saat 09.00’dan beri, yani 3... güne yaklaşan bir süredir tamamen internetsizim. Destek kaydı açtım, yapılan kontrolde bölgede genel arıza olduğunu ve işlemin Türk Telekom saha ekibinde olduğunu söylediler ancak
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde daha önce 100 Mbps paket kullanıyordum. 13.02.2026 tarihinde online işlemler üzer...inden +200 TL fark ödeyerek paketi 1000 Mbps hıza yükselttim ve şu an online işlemlerde paketim 1000 Mbps olarak görünüyor. Yeni paketle birlikte aylık faturam 899 TL oldu. Ancak
Eski operatörümden TurkNet VDSL ev interneti hizmetine geçişim tamamlandı ve eski aboneliğim sonlandırıldı. Bu aşamadan ...sonra TurkNet tarafından interneti kullanabileceğim bilgisi verildi ancak kullanmam gerektiği belirtilen kullanıcı adı ve şifre tarafıma hâlâ iletilmedi. TurkNet’in gönderdiğini id
Eski operatörümden TurkNet VDSL ev interneti hizmetine geçişim tamamlandı ve eski aboneliğim sonlandırıldı. Bu aşamadan ...sonra TurkNet tarafından interneti kullanabileceğim bilgisi verildi ancak kullanmam gerektiği belirtilen kullanıcı adı ve şifre tarafıma hâlâ iletilmedi. TurkNet’in gönderdiğini i
TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla kullandığım internet hizmetim 9’undan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tama...men kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün düzenli olarak destek kaydı üzerinden durumu soruyorum, her seferinde “genel arıza”
TurkNet’ten 25.12.2025 tarihinde başlattığım ADSL ev interneti aboneliğimi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Buna rağmen aradan geçen sürede sorun hâlâ çözülmedi ve bağlantım aktif olarak hiç çalışmadı. Müşteri numaram 4933522’dir. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aray
TurkNet aboneliğim için 3 Şubat gecesi saat 00.00 civarında nakil talebi oluşturdum. Aynı il ve ilçe içinde, Mardin Artu...klu’da yine aynı mahalledeki yeni adresime nakil istediğim halde aradan 16 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre zarfında hiç hizmet alamadım. Defalarca kez d
17 Ocak 2026 tarihinde TurkNet 35 Mbps ev interneti aboneliğim başladı ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen yaklaşık bir... aydır internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve hız testlerinde 35 Mbps olması gereken hızım en fazla 19 Mbps olarak görünüyor. TurkNet’in kendi siste
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deyim. Bugün saat 15:00’ten beri evimde internet bağlantısı tamame...n yok. Sistemden altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak saatlerdir herhangi bir ilerleme veya çözüm sağlanmadı, bu nedenle bütün gün boyunca işimi yapamadım. TurkNet üzerinden da
TurkNet ev interneti aboneliğim için 17 Şubat Salı günü saat 12.00’den beri İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi’ndeki a...dresimde tamamen internetsizim. Saatlerdir bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 2702176. Destek hattını aradığımda sadece arıza kaydı
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve evden çalışıyorum. Son günlerde kısa süreli, yaklaşık 15 dakikalık kesintiler y...aşamaya başlamıştım ancak bugün sabah 10:30’dan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet bağlantım tamamen gitti ve bir kez bile geri gelmedi. Yaşadığım kesinti nedeniyl
16 Şubat sabah 11:30’dan itibaren TurkNet gigafiber aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dün sabah sokağım...ızda bir bina kentsel dönüşüm sebebiyle yıkıldı ve hemen ardından bağlantım tamamen gitti. O andan bu yana, aradan 32 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıy
"Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 2 hafta önce kullandığım telefon numarası değiştiği için, TurkN...et’teki üyeliğime ve online işlem paneline erişim sağlayamaz oldum. Sistemde tüm doğrulama ve giriş işlemlerinin sadece kayıtlı eski telefon numaram üzerinden yapılması sebebiyle,
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık iki haftada bir, gündüz iş saatlerinde 4 ile 6 saat arası süren altyapı çalışmala...rı nedeniyle internetim tamamen kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum hem işimi aksatıyor hem de iş yerimle aramda sorun yaşanmasına neden oluyor, ciddi anlamda mağdur oluyoruz
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır internet bağlantımda ...sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada en az 3 gün internet tamamen gidiyor
