İnternet Kesintisi: Acil Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir internete hiç bağlanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde hizmet alıyorum ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda.

Bu zamana kadar hattımda kopma veya hız problemi yaşamazken, bugün aniden internetim gitti ve kendi imkanlarımla çözemedim, ayrıca henüz destek kaydı da açılmadı. Hizmet numaram/müşteri numaram 2124520’dir.

İnternete neden bağlanamadığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve arıza her ne ise en hızlı şekilde giderilerek bağlantımın yeniden sağlanmasını talep ediyorum.