to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 12 saati aşkın süredir evimde internet erişimim yok. Muhtemelen geceden beri bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sabah fark ettiğim andan bu yana hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Cep uygulaması üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. Hem uzun süreli kesinti yaşamak hem de destek almak için kimseye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Müşteri numaram 4000448’dir. İnternet hizmetimin acil olarak düzeltilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
