TurkNet canlı destek hattı

TurkNet ev interneti abonesiyim. Adana Seyhan’daki adresimde Cuma gününden bu yana internetim tamamen yok, bağlantı hiç ...gelmiyor. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Hizmet numaram 1573684’tür. Sistemde “İnter...

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps’e kadar destekli internet hizmetinde yaklaşık 3–4 haftadır ciddi ...sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Evde internet bağlantısı olmadığı için hem günlük işlerimi ...

TurkNet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten ve canlı desteğe ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum. Yazlıktan kışlığa geç...eceğimi, bu nedenle internetimi iptal ettirmeyi düşündüğümü ilettikten sonra TurkNet’ten bir kişi beni aradı ve bana daha cazip bir teklif sundu. Görüşmede, hattı tamamen iptal etm...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde bitmek bilmeyen bakım ve kesintiler yaşıyorum. İstanbul Esenler’de oturuyorum... ve bir yıldan fazladır o kadar sık ve yoğun kesinti oluyor ki artık sayısını bile hatırlamıyorum. İnterneti düzenli kullanmam gereken zamanlarda, özellikle de hafta sonları evdeyk...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Her ay düzenli olarak, plansız olduğu söylenen genel çalışmala...r nedeniyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bugün itibarıyla yine bir kesinti var ve hâlâ devam ediyor. Geçen ay da yine benzer tarihlerde yaklaşık 2 gün boyunca intern...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti işim için aktif olarak kul...lanmak zorundayım ve bu sorun yüzünden önemli ölçüde maddi kaybım oldu. Normalde yüksek hızlar almama rağmen şu an hızım bazen 25 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve genel olarak ön...

Uzun süredir TurkNet’in sınırsız 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır 444 88 75 numaralı hattı ar...adığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem “sizi müşteri temsilcisine bağlıyoruz” dedikten sonra çağrı sonlandırılıyor ve telefon kapanıyor. Bu duru...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4–5 gündür Antalya Manavgat’ta kullandığım internet bağlantımda c...iddi sorun yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor olmasına rağmen sayfalar yüklenmiyor, fiilen internete erişemiyorum ve bu durum benim için yüksek derecede aciliyet taşıyor. ...

TurkNet Giga Fiber abonesiyim. 03.10.2026 tarihinde saat 17:40 civarında internet bağlantım bir anda tamamen kesildi ve ...o andan beri hiç düzelmedi. Arıza kaydı açmak için görüştüğümde genel bir arıza olmadığı, binada sadece iki kişinin çevrimdışı göründüğü, en kısa sürede ilgilenecekleri ve istediği...

TurkNet sabit 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde, Haziran ayından bu yana her ay düzenli olarak, ara ara yaşanan ve t...oplamda neredeyse bir haftayı bulan internet kesintileri yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi / İstanbul bölgesinde oturuyorum ve sorun her seferinde “genel a...

TurkNet’te 1839290 numaralı sabit internet aboneliğimle ilgili 18 Eylül’de arıza ve destek kaydı oluşturdum. İnternetimd...e 17 Eylül’de kopmalar başladı, 18 Eylül itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri, bugün 29 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetsizim. 19 Eylül’de Türk Telekom saha eki...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 19.06.2026 tarihinde yalnızca basit bir adres değişikliği talebinde bulund...um ancak o günden bu yana Ankara Etimesgut bölgesindeki yeni adresim için ne doğru düzgün bir bilgilendirme alabildim ne de adres değişikliği talebim sonuçlandı. Kendi sistemleri ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve son üç gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. TT fiber... altyapı (ont) üzerinden verilen bu hizmet tamamen kesilmiş durumda ve modemimizde internet bağlantısı sağlanamıyor. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve canlı destek hattı...

10 Eylül saat 14.00’ten beri evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 48 saattir evden çalışam...ıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve sürekli bir çözümsüzlük döngüsüne sokulduğumu düşünüyorum. İlk gün, hatta düzgünce bakılmadan ezbere bir şekilde “DSL arıza...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Bugün saat 12.00’de internetim tamamen kesildi ...ve şu an saat 21.01 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; her ay düzenli olarak 3–4 kez uzun süreli kesintiler oluyor, bazen saatlerce, bazen günl...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında başlayan ciddi bir kesinti yaşadım. İnternet...im 24 saatten uzun süre tamamen yoktu ve 02.09.2026 saat 15:00 sonrası düzelme oldu. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamadığım için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve bu tal...

TurkNet fiber internet aboneliğimde, kabul edilemeyecek sıklıkta ve sürede kesinti yaşıyorum. Bugün yine bağlantım tamam...en gitti, sistemde “fiber kesinti” uyarısı çıkıyor ve Zeytinburnu bölgesinde oturduğum için neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum artık günlük hayatımı ve i...

İstanbul Büyükçekmece’de uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Toplam üç hattım bulunuyor; iki şirket hattı ve bir kişisel ...hat. Yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi destek ve teknik yetersizlikler nedeniyle hem kişisel hem de kurumsal olarak hizmetten verim alamıyorum. Aynı apartman içindeki bir hattı...

TurkNet’e abone olurken binamda kendi fiber altyapılarının olmadığını, bu nedenle sadece 100 Mbps hız verebileceklerini ...söylediler. Ben de ileride binaya TurkNet fiber hattı çekilmesi durumunda geçiş yapıp yapamayacağımı ve bunun fiyata etkisini özellikle sordum. Bana hem geçiş yapabileceğim hem de ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ...ne evde ne de işlerimde interneti kullanamıyorum. Arıza ile ilgili olarak TurkNet uygulaması üzerinden talep oluşturdum; ancak verilen sözlere rağmen sorun giderilmedi. Önce Cumar...

TurkNet internet hizmetlerimde iki ayrı aboneliğim bulunuyor ve bugün itibarıyla bu aboneliklerden birini iptal etmek is...tiyorum. Ancak uygulama üzerinden ve canlı destek hattı üzerinden gerekli yanıtları alamıyorum, canlı asistana da bağlanamıyorum. Bu nedenle iptal talebimi iletemiyor ve süreci ile...