to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetim 17 Ağustos sabah saat 05.00’ten beri hiç çalışmıyor. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve ne ar...ıza ile ilgili net bir bilgi veriliyor ne de çözüm üretiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter ile “bölgenizde arıza var, kayıt oluşturuldu” şeklinde standart
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık üç ay önce başlattım, ancak o günden bu yana neredeyse her ay 2–3 kez tekrarlayan ...ve uzun süren arızalar yaşıyorum. Sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum hem evdeki kullanımımı hem de işimle ilgili işlerimi olum
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 10 Ağustos tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modem internet ışığı yanmıyor ve ev internetimi kullanamıyorum. Evde online çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinde
11 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem... evden çalışma hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan biriyim ve 8 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti sonrasında ilk olarak telefonla müşteri
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 14’ünden bugüne kadar, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modem ve cihazlar çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “en kısa sürede ç
TurkNet internet aboneliğim için 19.08.2026 tarihinde saat 16:54’ten bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ...ve o saatten beri hiç gelmedi. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak bu kesinti nedeniyle işime devam edemiyorum. Modemde internetin gelmesi için yanması ger
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. 15.08.2026 tarihi saat 15:00 itibarıyla her ay en az bir haf...ta boyunca mahallemizde “genel arıza” uyarısı alıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu durum artık süreklilik kazandığı için hem ben hem de mahalledeki diğer kullanıcıla
TurkNet internet aboneliğimde son bir ayda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızdaki internet kabloları koptu ve bunu Tu...rkNet’e bildirdim. Ekiplerin gelmesi ve altyapının onarılması tam 10 gün sürdü. Altyapı daha 2 gün önce düzeltilmişken, bu kez Türk Telekom’un kablo temizliği çalışması sırasında h
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 aboneliği kullanıyorum ve son birkaç aydır her hafta mutlaka internet kesintisi yaşı...yorum. Kesintiler bazen sabah başlayıp akşama kadar sürüyor, bazen de öğlen başlıyor ve 5–6 saat boyunca internet tamamen gidiyor. Ev internetimi düzenli olarak kullanmam gerekirke
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Yenibosna’da oturuyorum ve bölgemizde ne zaman en ufak bir ke...pçe çalışması olsa ya da kentsel dönüşümle ilgili bir kazı başlasa internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşanıyor. Yaklaşık 1 haftadır da internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve 10.08.2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür evimde kesinlikle internet hizm...eti alamıyorum. Evden, bilgisayar üzerinden çalışan biriyim ve bu nedenle işlerimi yapamaz hâle geldim. İnternete girebilmek için yalnızca telefon hattımdan internet kullanmak zoru
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 11:00’den itibaren bölgede arıza old...uğu söylenerek internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 8 saattir internete erişemiyorum. Evden çalışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimde ciddi aksaklıklar y
TurkNet’e iki gün önce online sitesi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Kısa süre sonra ekiplerin gelip inte...rneti bağlayacaklarını söylediler, ben de kendi adresimde kurulumu bekledim. Ancak daha sonra öğrendim ki, benim haberim ve onayım olmadan, adım kullanılarak başka bir eve sözleşme
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Dinar Sokak’taki adresimde 16 Ağustos Pazar günü saat 13....00’ten itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Aynı sokaktaki bina sakinlerimizin büyük kısmı da aynı kesinti sorununu yaşıyor. T
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Esenler’de son 1 aydan fazladır neredeyse her gün altyapı... çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde genellikle bir defa bağlantı kesiliyor ve bu kesinti 4–5 saat boyunca devam ediyor, bu sürelerde hiç internet k
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta perşembe gününden ...beri bağlantım tamamen kesik ve uygulamada da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
TurkNet abonesiyim. 12.08.2026 tarihinde taşınma nedeniyle nakil başvurusu yaptım ve sistem üzerinden Net Uzman ekranınd...a dış bağlantımın tamamlandığı, 18.08.2026 tarihinde evime ekip geleceği resmi olarak taahhüt edildi. Buna rağmen randevu günü iş yerimden izin alarak tüm gün evde bekledim, fakat
TurkNet internet aboneliğim için 19 Ağustos 2026 tarihinde otomatik ödeme ile tahsilat yapıldı. Normalde faturamın 949,9...0 TL olması gerekirken, sistem 947,90 TL çekmiş görünüyor ve aradaki 2 TL’lik tutarı hiçbir şekilde ödeyemiyorum. TurkNet online işlemler ekranında 2026 Temmuz ayına ait, fatura k
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 15 gündür bağlantım tamamen kesik durumda. TurkNet mobil uygulam...asında internet durumum sürekli “çevrimdışı” olarak görünüyor ve bölgemde planlı çalışma olduğu yönünde otomatik mesaj dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. Bu süre boyunca hem u
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Rüya Sokak No: 25 adresinde yaklaşık 5–6 aydır TurkNet abonesiyim. Bu süre boyu...nca neredeyse her hafta en az iki defa internet kesintisi yaşıyorum ve artık bu durum dayanılmaz bir hale geldi. Abonelik alırken ve ödeme alırken her şey sorunsuz ilerlerken, iş a
TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 18.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. O anda...n itibaren TurkNet ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, net bir açıklama alamadım. Daha sonra ulaşabildiğim bi
TurkNet gigafiber ev internet abonesiyim. 8.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bir haft...adan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önceki aylarda da benzer şekilde uzun süren arızalar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için TurkNet mobil
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 15.08.2026 tarihinden... beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım bir anda tamamen gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktı
Yaklaşık iki buçuk ay önce mahallemize fiber internet altyapısı geldiği için TurkNet tarafından aranarak fiber hizmete g...eçmemiz teklif edildi ve biz de kabul ettik. Saha ekipleri eve gelip fiber kabloyu çekip modemi bağladılar; ancak sinyal alamadıklarını söyleyip eski internetimi ve eski modemi tek
