to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler Yavuz Selim Mahallesi Melek Sokak No:14, Kardeşler Apartmanı’nda TurkNet sabit ev interneti kullanıyoru...m. Üç günden fazla bir süredir internet hizmetim tamamen kesik durumda, evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İlk günlerde durumu bildirdiğimde altyapı çalışmaları
7 Mayıs tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak ilk kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. Alty...apıda onarım çalışması olduğu söylendi ve tarafıma verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı. Destek kaydım 100642658 numara
TurkNet’in cazip görünen teklifleri üzerine mevcut internet aboneliğimizi iptal ettik. Eski internet firmamızın altyapıs...ını kullanacaklarını, bölgemizde sorun olmayacağını belirttiler. Bulunduğumuz bölgede Türk Telekom altyapısı aktif ve herkes sorunsuz şekilde kullanırken, önceki internet sağlayıcı
03.05.2026 tarihinde Diyarbakır Lice’deki adresimde TurkNet’e geçiş yaptım. 04.05.2026 tarihinde ise vaat edilen hızı al...amadığımı ilettim ve bu bildirimin yaklaşık bir saat sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapı tarafı s
16 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet’in İstanbul Çekmeköy’deki adresime yönlendirdiği kurulum ekibiyle son derece olumsuz bir... deneyim yaşadım. Ekip, beni aradıkları saatten yaklaşık 3,5 saat sonra adrese geldi. Geldikten sonra da yaklaşık 1,5 saat boyunca neredeyse hiçbir işlem yapmadan oyalanıp yalnızca
Bursa Millet Mahallesi’nde bulunan dairemde, şu anda TurkNet adına çalışan kişiler herhangi bir izin olmadan matkapla du...varlara kanca takıp internet kablosu döşüyorlar. Ben evimde ve dairem etrafında bu şekilde delme, kanca takma ve kablo döşenmesini kesinlikle istemiyorum. Durumu kendilerine açıkç
TurkNet abonesiyim. 12 Mayıs günü saat 15.00’ten bu yana evimde internet tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor. Altyapı s...orunu denilerek arıza açılıyor gibi görünüyor, ama 4 gündür tek bir ilerleme yok; ne gelen var ne giden, sahada bir çalışma yapıldığına dair somut hiçbir şey göremiyorum. Bu süreç
15 Mayıs saat 14.00 sularından beri TurkNet Fiba internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan beri modemd...e sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Herhangi bir planlı çalışma ya da arıza olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Küçükçekmece’de bu
Uzun süredir İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her gün, saat fark etmeksizin yaş...anan uzun süreli kesintilerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çoğu gün internet 6–8 saat boyunca tamamen kesiliyor, ay içinde defalarca aynı sorun tekrarlanıyor. Hem uzaktan ç
13 Mayıs akşam saat 18.00 sonrası internetimiz bir anda tamamen gitti ve o günden beri yaklaşık bir haftadır evde hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda saat 18.00 civarında çalışma olduğu ve gün sonunda düzeleceği söylendi, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı.
TurkNet ev interneti aboneliğim için Bağcılar Hürriyet Mahallesi’nde 14 Mayıs’tan itibaren devam eden genel arıza nedeni...yle internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları sürekli kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı kurulamadığı için özellikle evden çalışan kişiler ciddi mağduriy
Kaç senedir TurkNet interneti kullanıyorum ve her sene 12 aylık ödememi peşin yapıyorum; ancak 12 Mayıs'tan bugüne kadar... hâlen internetimi kullanamıyorum. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de bir dönüş. Dün online hizmetlere şikayetimi oluşturdum; gün içinde arayıp internetiniz aktif hale geldi, baş
13 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Mamak Zirvekent TOKİ Konutları bölgesinde internet bağlantımız aniden kesildi. İlk aradığ...ımızda “24 saat içinde düzelecek” denildi. Tam 24 saat boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalıştım. Sonrasında ise tek bir telefonla bölgede yaklaşık 15 gün
"Şikayetvar.com teşekkür ederim"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bahçe...lievler Çobançeşme Mahallesi Çardak Sokak No:19 adresimde 14 Mayıs’tan beri
"Eyvallah"
Daha yeni TurkNet müşterisi oldum ve fiber hıza erişebilmem için aylık 900 TL tutarında, faturama ek ücret yansıtılan ay...rıcalıklı bir paket kullanmaya başladım. Bu paketin 1000 Mbps hız sunması gerekirken aldığım hız değerleri son derece tutarsız ilerliyor. Gün boyunca yaptığım tüm ölçümlerde hızım
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... Neredeyse tam olarak iki günde bir internetim bir gün boyunca tamamen kesiliyor ve şu anda bile bağlantım yok. Her gün sorun yaşadığımda TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak canl
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 8 Mayıs’tan bu yana hiç internet erişimi s...ağlayamıyorum. “Genel arıza” denilerek başlayan süreç daha sonra bireysel arıza olarak güncellendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen problem çözülmedi. Yazılımcı olarak tüm iş ak
TurkNet üzerinden yaklaşık 1.000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. İnterneti ilk aldığım günden beri çok tutarsı...z bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin yanında internete düzgün erişebilirken, aynı ev içinde sadece iki oda öteye geçtiğimde bağlantı kopuyor ve interneti kullanamaz hâle geliyo
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti a...lıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. TurkNet müşteri hiz
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık 7 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Öğleden sonra fiber çalışma oldu...ğu söylendi, o sırada aranarak bilgi verildi ancak o andan sonra ne tekrar arayan oldu ne de kesintinin ne zaman sonlanacağına dair net bir bilgi paylaşıldı. İnternet olmadığı için
"Teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde İzmir Buca Barış Mahallesi’indeki evime TurkNet tarafı...ndan, Türk Telekom aracılığıyla fiber altyapı kurulumu yapıldı. Kurulum sır
14 Mayıs akşam saat 19.00 civarından beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve dünden beri ödediği...m hizmeti alamıyorum. Bugün öğlen arıza kaydı oluşturdum, ardından arandım ve sadece “kontrol ediyoruz” denilerek kapatıldı, akşama kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra u
Kardeşime ait olan TurkNet ev internet aboneliği ile ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekilmesi n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bugün Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan, tarafıma ait olmayan ve kesinlikle onay vermediğim bir işlem sonucu 3.000,00 TL tutarında çe
