TurkNet çalışmıyor

TurkNet evde internet aboneliğimde paket yükseltmesi yaptım, bu işlem için de 350 TL ek ücret ödedim. Ücreti almaya geli...nce saniyesinde tahsilat yapmayı biliyorsunuz, fakat paket yükseltmesinin hemen ardından internetim tamamen kesildi ve 24 saattir evde internetim yok. Üstelik ben işini tamamen int...

TurkNet internet 21 Haziran'dan beri kesik. Kırıkkale merkez adamları 4 gündür gece gündüz arıyorum, müşteri hizmetleri ...aynı cümleleri tekrar ediyor ama hiçbir çalışma yok. Ben peşin ödeme yaptım, galiba hata ettim. Şimdi sayın yetkili! Bana aboneliği sonlandırmak dışında seçenek kalmadı. İlgilileri...

TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. 25 Haziran gecesi saat 02.00’den itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o an...dan bu yana, yaklaşık 12 saat boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Sistem üzerinden 102903041 n...

Yaklaşık 8 aydır TurkNet fiber 4853060 abone numaralı abonesiyim. Haziran ayı içerisinde toplam 5 gün boyunca internet h...izmeti alamadım. Önce bina yıkımı esnasında dışarıda bulunan kablolar koptu ve bağlantı kesildi. 24.06.2026 tarihinde internet bağlantısını yeniden sağlamak için TurkNet’in çözüm ...

TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketini 1 yıllık peşin olarak satın aldım; ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyü...k bir tüketici pişmanlığına dönüştü. Altyapıdaki fiber dönüşüm süreci zaten fazlasıyla uzun sürdü, fakat asıl sorun binamıza fiber kutusu geldikten sonra ortaya çıktı. Binaya fibe...

TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 24 Haziran sabahı uyandığımda internetimin tamamen kesik olduğunu fark ettim.... Altyapıda sorun olduğu söyleniyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. İlk aradığımda “öğlen gelecek” denildi, ardından “gece gelecek” denildi, fakat i...

TurkNet ev internet hizmeti için Giga Fiber 1000 Mbps paketini 24.03.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü sabit fiyat kampanya...sı ile aylık 699 TL üzerinden kullanmaya başladım. Ancak 19.06.2026 tarihinde gelen SMS ile ücretimin yaklaşık 950 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Ben bu hizmeti özellik...

TurkNet’e mart sonu nisan başı gibi ilk ay ücretsiz kampanyasıyla, 5136163 abone numarasıyla üye oldum. Yaklaşık iki haf...ta içinde aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma gönderilen modemi de iade ettim. Buna rağmen hakkımda icra bilgisi çıkmış görünüyor ve herhangi bir borç detayı da tarafıma açıkça ile...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...eçte uzaktan çalışma yaptığım için işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak için kanallarınızı kullandığımda sadece genel arıza olduğu söylen...

TurkNet’ten internet aboneliği için başvuru yaptım ve 24 Haziran tarihi için kurulum randevusu verildi. Randevu günü eki...pler tarafından telefonla aranıp “Biraz sonra geliyoruz” denildi, biz de evde bekledik ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine TurkNet’i aradığımda, akşam saat 18.00’e kadar ekiplerin ...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde, evimdeki eski fiber kabloyu değiştirmek yerine mevcut kabloyu kullanmaya devam... ettiler. Yaklaşık 4 gün önce bu eski kablo koptu ve o günden beri internetim tamamen kesik durumda. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekipler...

İstanbul Maltepe’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen b...u süre içerisinde ne gelen oldu ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Yıllık peşin ödeme yapan müşterilerin özellikle geri planda bırakıldığını düşünmeye başladım. Defalarca kanalla...

TurkNet ev interneti altyapı çalışması nedeniyle iki gündür hiç internete erişemiyorum. Bağlantım tamamen kesik olduğu i...çin hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı hiçbir şekilde karşılayamıyorum. Dün akşamdan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliy...

Yaklaşık 10 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimd...e internetim tamamen kesildi. Genel altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bugün 25.06.2026 olmasına rağmen tam bir haftadır ücretini ödediğim hizmete erişim sağlayamıyorum. 10...

2866926 abone numaralı TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır hizmet alıyorum. İlk yıl aldığım hizmetten o kadar memn...undum ki çevremde önermediğim arkadaşım kalmadı, ancak özellikle son 2 yıldır yaşadıklarım nedeniyle bunu çok yanlış yaptığımı düşünmeye başladım. Son 2 yıldır, nedeni net şekilde...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim, 11.06 tarihinde İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi’ndeki sokağım...ızda yaşanan arıza nedeniyle tamamen kesildi ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca kez destek kaydı açmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgi...

TurkNet Fiber 1000 aboneliğim için düzenli olarak fatura ödeyen bir müşteriyim ancak 10 Haziran’dan beri, yani yaklaşık ...15 gündür internetimi kullanamıyorum. Parasını ödediğim halde hizmet alamıyorum ve bu süreçte günlük işlerim ve ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Sorun başladıktan sonra defalarc...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür ...internetimiz sık sık kesiliyor ve bu durum neredeyse her hafta tekrarlanıyor. Eşim evden çalıştığı için internete sürekli ihtiyaç duyuyor ve internet olmayınca telefon hattı üzerin...

TurkNet ev interneti aboneliğim Küçükçekmece Yenimahalle adresimde bulunmak...tadır. 24 Haziran günü saat 09.30 civarında genel bir bakım çalışması olduğ...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom’da fiber altyapı ile 100 Mbps hız alırken, Tu...rkNet’e geçiş sürecinde bana 1000 Mbps hız alabileceğim söylendi ve bu doğrultuda paket satın aldım. Ancak bağlantı yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra internet kopmaları ve yavaş...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modem bağlantısı üz...erinden ne de farklı cihazlardan erişim sağlayabiliyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Durumu TurkNet’e ilettiğimde ekiplere bildirildiği söylendi ancak aradan günler geçmesine r...