Esenler'de İnternet Kesintisi İşimi Durduruyor Ve Mobil Veri Faturamı Artırıyor

TurkNet abonesiyim İstanbul Esenler bölgesinde 18 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Online çalıştığım için işimi yapmam doğrudan engelleniyor.

Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bugüne randevu verildi, ancak şu ana kadar kesin bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bu süreçte telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım, mobil internet paketim bitti ve muhtemelen yüksek bir fatura ile karşılaşacağım.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acil şekilde giderilmesini, internetimin tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve bu süreçte kullanmak zorunda kaldığım mobil internet nedeniyle oluşacak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram 2126175’tir.