to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 14 Temmuz’dan önceki iki gün boyunca sık sık kesintiler yaşamaya başladım ...ve 14 Temmuz’da internetim tamamen gitti. O günden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Hizmet numaram/abone numaram 2134711’dir. Yaşadığım kesintiyle ilgili Tu
Uzun süredir TurkNet’ten sadece internet hizmeti alıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak 2–3 defa kesinti yaşıyorum.... Her bir kesinti çoğu zaman 1 günden az sürmüyor, son yaşadığım kesinti ise 2 günü geçti. Buna rağmen sistemlerinde sorun giderildi görünüyor denmesine rağmen bağlantı sorunum deva
"TurkNet süreçle ilgilendiği ve para iademi sağladığı için teşekkür ederim"
17 Haziran Cuma gecesi saat 01.00 civarında modemimi sıfırladım ve normalde birkaç dakika içinde gelmesi gereken interne...t bağlantısı bir daha hiç gelmedi. O andan itibaren TurkNet üzerinden defalarca destek talebi açmama rağmen yalnızca yapay zeka botuyla muhatap olabildim, hiçbir şekilde canlı bir
TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullandığım adreste 16:40 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede alt...yapı çalışması yapıldığı bilgisini aldım ancak çalışma bitmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saat 24 dakikadır internetim yok ve bu durum işlerimi ak
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde dün öğleden beri tamamen internetsizim. İki gündür ev...de ne çalışmamı ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum, hayatım bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde aksadı. TurkNet’in taşerona verdiği altyapı hizmetinin ciddiyetsizliğiyle
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketine para ödüyorum ama karşılığında düzenli olarak sinir bozucu bir internet kesin...tisi dışında neredeyse hiçbir şey alamıyorum. Dönemsel değil, artık rutine binmiş şekilde her ay mutlaka bir “çalışma”, “arıza” bahanesiyle internet tamamen gidiyor. Özellikle haft
TurkNet üzerinden VDSL aboneliği başlattım, kurulum yapıldıktan sadece bir gün sonra internet tamamen gitti ve o günden ...beri bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom altyapı ekibi kontrole geldiğinde, hatta aslında hiç bağlantı sağlanmadığını, internetin baştan beri bağlanmadığını söyledi. Buna rağmen s
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında yaşadığım adresteki sokakta bir bina yıkımı oldu ve bu süreçte internet kab...loları koptu. 11 Temmuz'dan beri evimde internet erişimi tamamen yok, buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik aynı sokaktaki yan binaların internet sorunu çözülmesine rağmen be
TurkNet üzerinden 100 Mbps’lik internet aboneliği kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde sokaktan apartmana gelen internet k...ablomuz, belediye ekiplerinin elektrik direklerini yenileme çalışması sırasında koparıldı ve o tarihten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda TurkNet m
Rezalet Hizmet TurkNet ev internet aboneliğimde 15 Temmuz’dan bu yana üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Son 6 ay içinde de en az 15–20 kez benzer kesintiler oldu ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. BIKTIKKK!!! 08.00–18.00 arası beyaz yaka ola
TurkNet aboneliğimde adres taşıma talebi verdikten sonra yeni adresim sisteme yanlış işlenmiş durumda. Özellikle kapı nu...maram hatalı girildiği için yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Online işlemler ekranında taşıma işlemi tamamlanmış gibi görünmesine ve 103980249 numaralı işlem ka
TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında Vantiva marka bir modem takıldı an...cak daha ilk günden itibaren yan odada bile Wi-Fi hızlarının aşırı derecede düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine kayıt oluşturarak yeni modem talebinde bulundum. Talebim sonrasında
TurkNet ev internet aboneliğimde Mart ayından bu yana her hafta düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. 15.07.2026 tarihind...en itibaren ise bağlantı tamamen gitti ve o günden beri ne benim ne de komşularımın interneti çalışmıyor. Sorunu defalarca TurkNet mobil uygulaması üzerinden ve telefonla arayarak
18.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında ev internetim tamamen kesildi. TurkNet uygulaması üzerinden “internete bağlana...mıyorum - DSL yanmıyor” şeklinde arıza kaydı bıraktım, ancak sistemde “planlanan çalışma yok, genel arıza yok, size geri dönüş yapacağız” şeklinde sadece taslak bir mesaj gösterild
TurkNet internet aboneliğim Beşiktaş Yıldız bölgesindeki adresimde 24 saatten fazla süredir tamamen kesik durumda olması...na rağmen tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmiyor. Online İşlemler ekranında yalnızca “bölgenizde arıza bulunmaktadır” şeklinde otomatik bir mesaj gösteriliyor, ancak arızanın neden
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 13.07.2026 gecesi saat 03.15 civarında internet ...bağlantım tamamen kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar hâlâ hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden genel arıza ve çalışma olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen herhangi
TurkNet internet aboneliğim için her ay yaklaşık 900 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum; ancak buna rağmen sürekli ve uzu...n süreli kesintiler yaşıyorum. Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi’ndeki adresimde dünden beri hiç internetim yok, geçen hafta da üç güne yakın internet hizm
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 27 Haziran’dan bu yana İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki adresimde i...nternet bağlantım tamamen kesik, bu süre içinde bir an bile geri gelmedi. Aynı yıl içinde bu kesinti beş-altı kez tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşa
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi sorunsuz kullanamaz hale geldim. Yaklaşık bir haftadır sürekli kesintiler ...yaşıyordum, son iki gündür ise akşam saatlerine kadar hiç internet bağlantım olmuyor. Modemde internet ışığı da sorunu gösterir şekilde yanıyor ancak buna rağmen bağlantı alamıyoru
TurkNet’ten yıllık peşin ödemeli 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 10 Temmuz’dan bu yana, yani 8 gündür evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arıza kaydı açıldı ve bir hafta içinde ekipler yalnızca bir kez gelip b
TurkNet abonesi olarak İstanbul Güngören’de oturuyorum. Mahallemizde bina y...ıkımı nedeniyle altyapı çalışması oldu ve bu süreç bittikten sonra mahalled
TurkNet ev interneti müşterisiyim. İ̇nönü Mahallesi 1. Dumlupınar Sokak’ta bulunan adresimde 14 Temmuz Salı gününden bu ...yana internetim tamamen kesik ve 4 gündür “yapıyoruz, ilgileniyoruz” denilerek oyalanıyorum. Bu tarihten önce de internetim sık sık kesiliyor, bağlantı sürekli gidip geliyordu. He
16 Temmuz gece 00.30 sularından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açıldı ancak “altyapı sorunu v...ar, çalışmalar devam ediyor” denilerek 2 gündür hiçbir şekilde internet verilmiyor. İstanbul Pendik’teki adresimdeki bu sorunla ilgili olarak TurkNet’e şimdiye kadar 5 kez ulaştım
