to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak her ay en az 4‑5 gün boyunca internet hizmeti ala...mıyorum. Sürekli arıza yaşanıyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hâle geldi. Özellikle hafta sonları teknik ekibin çalışmadığını düşünüyorum; çünkü arızalar uzadıkça uzuyor ve ç
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de birkaç kez kesinti yaşamış...tım ancak bu sefer pazartesiden beri bağlantı tamamen yok ve sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor anc
"İnternet kesilme sorunu çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinde power ve... lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hi
TurkNet sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz’dan itibaren yaklaşık 14 gün boyunca kesinti yaşadım. Bu süre içinde inter...net ya hiç yoktu ya da sadece kısa süreliğine gelip tekrar gitti. Geçtiğimiz cumartesi günü de sadece yarım gün internet erişimim oldu, sonrasında yine kesildi. Bu dönemde interne
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’ndeki adresimde 31.07.2026 tarihinden beri tama...men internet erişimi yok. Beş gündür tek bir kez bile bağlantı alamıyorum, modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca ula
Yaklaşık bir haftadır TurkNet aboneliğimin nakil işlemini yaptırmak istiyorum; ancak online işlemler ekranında yeni naki...l adresim görünmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Adresim sistemde olmadığından nakil başvurumu ilerletemiyorum. Bu sorunla ilgili destek almak için defalarca 444 88 75 numaral
TurkNet abonesi olarak Sakarya ili Karasu ilçesi Kabakoz Mahallesi 829. Sokak’ta akşam saatlerinden bu yana internet hiz...meti alamıyorum. Bu kesinti yalnızca beni değil, çevremdeki birçok aboneyi de etkilemekte ve düzenli olarak abonelik ücretimizi ödememize rağmen hizmetten faydalanamıyor olmamız ne
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon hem de uygulama üze...rinden defalarca kez denememe rağmen herhangi bir destek alamıyorum. İnternet bağlantımda arıza var ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyl
TurkNet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 13.07.2026 tarihinden bu yana evimde, Konya Karatay’da hiç interne...t erişimim yok. Bu tarihten itibaren bağlantım bir kez bile düzelmedi. Açtığım destek kaydı sonrasında tarafıma sürekli olarak “sorununuz bugün çözülecek” içerikli SMS’ler geliyor
İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’nde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinden bu yana bir haftayı aş...kın süredir evimde hiç internet yok ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda canlı bir yetkiliyle görüşemiyor, sürekli “bölgenizde çalış
"Teşekkürler"
TurkNet internet aboneliğim için 30 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tama...men kesik durumda ve modem üzerinden de erişim sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, “Genel Arıza Özet” kısmında bölgemde 30/07/2026 tarihinde başl
TurkNet abonesiyim ve 20.07.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik. Bir haftayı aşkın süredir internete hiç... bağlanamıyorum. Sorunun şebekeden kaynaklandığı bilgisini verdiler ancak arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresimde kullandığım 1000 Mbps’ye kadar sınırsız internet hizmetim, 22.07.2026 ...tarihinden beri yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde interneti hiç kullanamıyorum. Telefon, online işlemler, mail ve arıza kaydı dahil tüm kanallarda
İki gündür TurkNet internet aboneliğimle ilgili sözleşmeme ulaşamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden sözleşmeyi görün...tülemeye çalıştığımda ekranda “500 Beklenmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle sözleşme detaylarımı göremiyorum. B
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’da 29 Temmuz 2026 tarihinden beri “altyapı arızası” gerekçesiyle ta...mamen kesinti yaşıyorum. Bu tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik çağ
TurkNet evde sabit internet aboneliğimde günlerdir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Evimde hiçbir şekilde inte...rnet erişimi yok, modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve TurkNet bunun teknik bir arıza olduğunu kabul etmesine rağmen sorunun ne olduğuna dair açık bir açıklama yapmıyor
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internet bağlantısı yok... ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti süreklilik gösteriyor, ne hız düşüklüğü ne de ara ara gelme gitme durumu yok, tamamen bağlantı yok. Bu süreçte sorunumu bildirme
TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet aboneliğimi 31.07.2026 tarihinde iptal etmek için başvuru oluşturdum. Aradan g...ünler geçmesine rağmen iptal sürecim hâlâ “işlemde” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme almadım. Online işl
TurkNet ev interneti aboneliğimde 02.08.2026 gecesi saat yaklaşık 23:50’den beri internetim tamamen yok. Modemde sürekli... kırmızı ışık yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. TurkNet müşteri hizmetlerine kesinl
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesi olarak İstanbul Esenler Atışalanı bölgesinde son 3 aydır sürekli tekrarlayan bölgese...l internet kesintileri yaşıyorum. Yeni abone olmama rağmen hizmetin başladığı günden bu yana herhangi bir iyileşme görmedim; aksine sorunlar kronik bir hâl aldı. Özellikle her gün
TurkNet fiber internet aboneliğimizde 8 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve bu süre boyunca hiçbir şekilde ba...ğlantı alamıyoruz. Evden çalıştığım için işimi yapamıyor, çocuklarla birlikte evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yeni abone hattını kullandığımızda müşteri hizmetlerine bağlanır gib
TurkNet fiber internet aboneliğim için 31.07.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana uygulama ve sist...em üzerinde sürekli “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı görünüyor ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım veya somut çalışma yapılmadı ve internet hizmetim hâlâ yok.
