İstanbul Bağcılar'da Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Destek

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’ndeki adresimde 31.07.2026 tarihinden beri tamamen internet erişimi yok. Beş gündür tek bir kez bile bağlantı alamıyorum, modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
Bu süre içinde TurkNet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım; ne aramalarımda ne de diğer kanallardan yaptığım denemelerde kimseye ulaşamıyorum. Hem uzun süren kesinti hem de muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, bağlantımın tekrar stabil şekilde sağlanmasını ve kullanamadığım günler için de faturama yansıyacak şekilde ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.

















