1
TurkNet'in Sorumsuzluğu; Her Gün İnternet Kopması!
Esat
28 Ocak 2025 06:48
Hala bir gelişme olmadı. Bütün sorunlar devam ediyor.
Hala bir gelişme olmadı. Bütün sorunlar devam ediyor.
Yaklaşık 3 gündür evimizde TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet a...lamıyoruz. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Evden çalışan kızımın evinde de aynı şekilde 3 gündür internet yok ve işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Bu süre
"Sorun 4. Günde çözüldü sabah saatlerine arıza giderildi"

TurkNet'e geçtiğimden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk geçtiğimde de kurulum için günlerce yardımcı olmamışlardı. Müşte...ri hizmetleri hattı çok yetersiz. Asla canlı olarak müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun. Acil bir durum olsa dahi onların dönüşünü beklemek zorundasın. Daha dün 1 yıllık ücretimi
Benzer bir sorunlada ben karşı karşıyayım, internetimin gün içerisinde sürekli internet hızı düşüyor 100 Mbps internet paketini kullanıyorum normalde 50 civarı alıyorum ancak 1-3 lere kadar düşüyor TurkNet'i aradığımda modemle alakalı olduğunu söylüyorlar ve bana oradan test yaptığında 50 gördüğünü söylüyor evimdeki bütün cihazları kapattırıp tek cihaz üzerinden test yaptırıyor ve gerçekten 50 oluyor ancak 1-2 saat sonra tekrar 3 lere kadar düşüyor aradığımda yükseltip 1-2 saat sonra düşürüyorlar bıktım artık 1 aydır her gün böyle