TurkNet bakım

TurkNet bilgimiz olmadan bahçe içindeki evimizin duvarına kutu koydu bildirmemize rağmen kaldırmıyor hane içine izinsiz kurulum yaptı sürekli tamir bakım içine girmek istiyor kaldırmıyor kaldırmıyor acil. Acil acil acil Acil acil acil acil acil acil acil

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Bahçelievler bölgesinde neredeyse her ay 'genel arıza/bakım çalışması' gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. SMS ile genellikle 4–6 saat süreceği bildirilen bakım çalışmaları çoğu zaman 10–12 saate uzuyor, hatta bir...

TurkNet 100 Mbps abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Kırşehir Merkez’de yaklaşık 4 aydır internet hızımda ciddi düşüş yaşıyorum, son 1 aydır ise internetim neredeyse hiç yok. Günün yalnızca 4–5 saatinde bağlantı geliyor, günün geri kalan büyük bölümünde tamamen kesin...

Yaklaşık 2 yıldır İzmir Üçyol’da TurkNet gigafiber aboneliği kullanıyorum. Abone olurken 1000 Mbps’ye kadar hız alacağım bilgisiyle bu hizmeti satın aldım, ancak aboneliğin başladığı günden beri yaptığım hız testlerinde en fazla 300 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen her ay 749 TL gibi yüksek bir üc...

Yaklaşık 1.5 yıldır TurkNet gigafiber abonesiyim ve bu süre boyunca yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet almaktayım. Aboneliğim boyunca en az 10 kez genel arıza, 6–7 kez bakım çalışması nedeniyle internet hizmetiniz kesildi. Kesintiler çoğu...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir haftada bir kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Her seferinde “bakım çalışması” gerekçesiyle açıklama yapılıyor, ancak bu sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece ba...

1 haftadır Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’nde bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 25590** numaralı müşteriyim. Sorun ilk olarak kısa süreli bir kesintiyle başladı, ardından internet tekrar geldi fakat sonrasında tamamen gitti ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet ...

4 Kasım’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme adresindeki ev internetim, bakım nedeniyle kesik durumda. Toplamda 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve destek kaydı (92954281) açıldı. Ancak her defasında sorunun çözüleceği tarih er...

Yaklaşık 1.5-2 haftadır Kars Merkez Şehitler Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “planlı bakım çalışması var” denilerek oyalandım ve sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Ödememi düzenli olarak yapmama rağmen bu kadar uzu...

7 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bir haftadır internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arızanın giderilmesini talep ettim. Beşinci gün sonunda bir ekip geldi, ancak...

Bir internet bakımı kaç saat sürer arkadaşlar? Günlerdir Türk.net internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bakım var denilerek oyalanıyorum. Parasını ödediğiniz bir internet sağlayıcısı günlerdir nasıl bakım yapar? Konu ile ilgili doğru dürüst hiçbir açıklama detay yok, kaç gün ya da maç hafta daha bu ş...

İzmir/Çiğli Maltepe Mahallesi 8095 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen, günün her saatinde bu problemler devam ediyor. Daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım dö...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Kudüs Sokak’taki adresimde TurkNet internet hizmetimde planlı bakım ve onarım gerekçesiyle başlayan kesinti, 6 gündür devam ediyor. Başlangıçta uygulama üzerinden yalnızca 1 günlük kesinti olacağı bildirildi, ancak bu süre çoktan geçti ve h...

TurkNet ev interneti hizmetimde bugün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden ya da telefonla hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamada sürekli bakım olduğu belirtiliyor ve 4-5 Kasım tarihleri gösteriliyor, ayrıca talep oluşturulamıyor. Sorunun acilen çözülmes...

TurkNet gigafiber internet hizmetim, 7 Kasım’dan bu yana (toplam 4 gündür) İstanbul Avcılar’daki adresimde bakım çalışması nedeniyle tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece otomatik mesajlar gönderildi, herhangi bir arıza kaydı numarası ve...

Özgür İletişim fiber 100 paketini kullanıyorum. Dün akşam saat 19.00'dan beri internetim tamamen yok ve evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Dün akşamdan bu yana TurkNet Ticket sistemi üzerinden destek almaya çalışıyorum. Bana iki kez “arızanız giderildi, modeminizi r...

5. Günde hala internet yok ve bilgilendiren yok, TurkNet aboneliğinden gelen bildirimler net olmayıp müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Yaşanılan bu soruna acil çözüm bulmak bu kadar zor mu oluşturduğumuz kayıtlara net cevap alamıyoruz. Arızanın genel bakımı olmadığını söyleyip neden olduğu hak...

TurkNet VDSL abonesiyim. Ankara/Yenimahalle/Kardelen Mah./2092/9 sokak adresindeki internet bağlantım 36 saattir kesik durumda. 07.11.2025 saat 23:59’da başlatıldığı söylenen bakım çalışması halen devam ediyor ve tarafıma genel bakım dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Destek kaydı açmama rağme...

TurkNet Standart Paket kullanıcısıyım. Bakırköy, Sakızağacı Mahallesi’indeki adresimde 07.11.2025 sabah saat 09:00’dan bu yana, yani 1,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimde telefon çekmediği için tüm işlerimi internet üzerinden yürütmekteyim ve bu kesinti işlerimi ciddi şekilde aksattı. Müşt...

Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi'nde bulunan adresimde, yaklaşık 3 ay önce aldığım TurkNet internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve günlerce hizmet alamıyorum. Bu sorun, aboneliğimin başından beri dördüncü kez tekrarlandı ve kesintiler sürekli...