to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aya kadar herhangi bir problem yaşamazken son dönemde TurkNet ev interneti hizmetinizden ciddi anlamda mağd...ur olmaya başladım. Geçen hafta 12 saati aşan bir kesinti yaşadım, bugün ise yaklaşık 12 saattir internetim tamamen yok. Evden çalışırken ve günlük işlerimi yapmaya çalışırken inte
TurkNet abonesi olarak [paket hızımı burada belirtemiyorum] hizmeti kullanıyorum. 29.08.2026 saat 14.00’ten bu yana ev i...nternetime hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca kesinti hiç düzelmedi. Önce TurkNet dijital kanalları üzerinden destek almaya çalışt
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve daha yüksek hız almak için TurkNet’in 1000 Mbps paketine geçtim. Ancak yaklaşık ...bir yıldır hem sürekli zamlarla hem de hizmet kalitesindeki belirgin düşüşle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Ayda ortalama iki kez, 6 ila 10 saat arası süren internet kesintil
TurkNet’ten aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili aylardır çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul B...ayrampaşa’daki adresimde, Ocak ayından bu yana neredeyse her ay 10–15 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum çoğunlukla “bakım çalışması” ya da “genel arıza” gerekçesiyle açı
TurkNet abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Böl...gesel bakım var denilerek 2–6 saat süreceğine dair mesaj gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. Abone numaram 3904811’dir. İnternet bağlantım hiç ge
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenyurt Saadetdere’deki adresimde 27.07.2026 tarihinde saat 10:25 civarında internet al...tyapı bakımı olacağı ve bu çalışmanın 4–6 saat süreceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. Bir günlük iznimde evde oyun oynay
"1.5 hafta oldu ve halen internetim yoktu. Kablo Net firmasına geçtim ve sorunum 1 günde çözüldü. Firma değişikliği yapılmıştır."
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri kesinti yaşıyorum. Genel bir bakım çalışması nedeniyle yaklaş...ık 1,5 gün internet kesintisi olacağı söylendi ancak bakımın bittiği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür internetim hâlâ yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönü
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 19.07.2026 tarihinden beri sıkıntı yaşamaktayım. Yaklaşık bir haftadır bağ...lantım sürekli kesilip geliyor, çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum. Buna rağmen sistemde sadece “bakım yapılıyor” ifadesi görünüyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bu sü
2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma kesintinin nedeni, tahmini çözüm süresi veya ne zaman gid...erileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım sorun nedeniyle 3 farklı destek talebi oluşturdum ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini
TurkNet abonesi olarak 22.07.2026 tarihinde herhangi bir talebim olmamasına rağmen ekipleriniz tarafından adresimde fibe...r geçişi yapıldı. Daha önce 100 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanırken, fiber kurulumu sonrası hattım 1000 Mbps indirme ve 1000 Mbp
TurkNet evde sabit internet abonesiyim. Geçen hafta hafta içi saat 15.00 civarında başlayan bir kesinti nedeniyle yaklaş...ık 48 saat boyunca internet hizmeti alamadık. İnternet geldikten sonra da bağlantı ara ara gidip gelmeye devam etti. Bu hafta ise yine dün saat 15.00 civarında başlayan bir kesinti
TurkNet ev interneti aboneliğim için peşin ödeme yapmış olmama rağmen 21’inden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. ...24 Haziran–26 Haziran tarihleri arasında da gün boyu internet yoktu ve bu tür uzun kesintiler sık sık yaşanıyor. Sürekli planlı bakım, arıza vb. Gerekçelerle bağlantım kesiliyor ve
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve birkaç aydır her ay yaklaşık yarım ay boyunca evimde kesinlikle internet hizmeti ...alamıyorum. Bağlantı bir anda tamamen gidiyor ve gün boyu hiç gelmiyor. Bu durum hem arka arkaya günlerde hem de ay içine dağılmış şekilde sürekli tekrarlıyor, istikrarlı bir inter
TurkNet 3 Aydır Kronik Kesinti Yaşatıyor, Peşin Ödediğim Hizmeti Alamıyorum ve Muhatap Bulamıyorum! Yaklaşık 3 aydır Tur...kNet ev interneti hizmetinde her ay düzenli olarak ve günlerce süren mağduriyet yaşıyorum. Şirket tarafından tarafıma "4-6 saat arası çalışma/bakım yapılacak" şeklinde bilgilendirm
Mart ayından beri TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaşadığım arızaların sonu gelmiyor. Sürekli “genel arıza, fibe...r kesinti, bakım çalışması” gibi gerekçelerle internet bağlantım günlerce kesiliyor, buna rağmen her ay faturam tam ve eksiksiz olarak tahsil ediliyor. Son olarak temmuz ayı fatura
22.07.2026 tarihinde sabah yaklaşık 10.30’dan akşam 23.00’e kadar TurkNet gigafiber aboneliğimde yaklaşık 12–13 saat boy...unca tamamen internet kesintisi yaşadım. Bölgemde arıza/bakım çalışması olduğuna dair SMS bildirimi geldi ancak bu kadar uzun süre, haberli bile olsa, internetin hiç gelmemesi ve b
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 3 gündür te...k bir dakika bile bağlantı alamıyorum. Sistem üzerinde bu durum “planlı bakım” olarak görünüyor ancak bu kadar uzun süren bir bakım nedeniyle evde ve işimde ciddi mağduriyet yaşama
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim, abonelik numaram 2672373. Birkaç ay önce bölgeme kendi altyapılarının gelmesiyle b...irlikte internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce 10 saate varan kopmalar, ardından 4–5 saat süren bakım çalışmaları şeklinde kesintiler oldu ve yaklaşık 3 aydır d
İstanbul Bayrampaşa kartaltepe Mah. 61. Sk no16 da TurkNet abonesiyim. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet ba...ğlantım tamamen yok, alt dairemde internet olmasına rağmen benim hattımda hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Buna rağmen altyapı arıza/bakım denilerek sorun haftalardır giderilmiy
TurkNet Gigafiber aboneliğim için Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’nde aldığım hizmette, sabah kalktığımdan beri i...nternetim tamamen yok. Saatlerdir kesinti yaşıyorum ve bu durum artık sık sık tekrarlanmaya başladı. Sistem yine her zamanki gibi “planlı çalışma” bilgisine dönüyor, fakat bana önc
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Giga İnternet hizmeti alıyorum ancak birkaç aydır her ay düzenli olarak internetim tamamen k...esiliyor. Özellikle sabah 11 civarında başlayan kesinti, ertesi günün belirsiz bir saatine kadar devam ediyor ve şu anda da bağlantım yine kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hi
İstanbul Bahçelievler Hürriyet mahallesinde uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaş...ık son 2–3 aydır neredeyse her gün, “bakım” ve “bölgede genel arıza” gerekçesiyle internetimde çok uzun süren kesintiler yaşıyorum. Her bir kesinti 8–10 saat, bazen 15 saate kadar
TurkNet internet aboneliğimde neredeyse her hafta bir gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum ve buna gerekçe olarak sü...rekli “genel arıza” ve “bakım çalışması” mesajları gönderiliyor. Esenler/Nine bölgesindeki 3731283 numaralı aboneliğimde özellikle son dönemde bu kesintiler artmış durumda ve gün i
27 Haziran’da Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adresime TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 internet paketi... bağlattım. 2 Temmuz tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 18 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri numaram 5292380. Bu süre iç
