TurkNet bağlantı problem

TurkNet Fiber kullanıcısıyım (Müşteri No: 0004689028) ve Samsun İlkadım’daki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve wi-fi kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle 25.10.2025 tarihinde gece 02:00-03:00 saatleri arasında bağlantım t...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak, son 2 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Tokat/Turhal adresinde hizmet almaktayım ve hiçbir cihaz değişikliği, modem kurulumu veya kablo bağlantısında değişiklik yapılmadı. Yaşadığım pr...

Yaklaşık 1 aydır Yalova Rüstempaşa Mahallesi'nde kullandığım TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Modemimde zaman zaman internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu süreçte iki kez TurkNet müşteri hizmetle...

TurkNet bağlatalı 2 gün olmadı daha ikinci güne girişte bağlantı koptu. 1000 mgb İnternet diye Türk Telekom'dan geçiş yaptım. Türk Telekom'da sürekli bağlantı kopması ve fahiş fiyatlara düşük İnternet hızları yüzünden TurkNet'e geçtim ama geçiş yapmayın arkadaşlar pişman olursunuz benim gibi. Gerçek...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 2 haftadır modem arızası nedeniyle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modeme bağlı olan cihazlar zaman zaman IP’den düşüyor veya bağlanırken IP ataması yapılamıyor. Sorunu çözmek için defalarca modemi yeniden başlatmam gerekiyor. Özellikle elektrik ...

23.10.2025 akşamından beri TurkNet’ten aldığım 100 Mbps Limitsiz internet hizmetinde bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle akşamları internetim tamamen kesiliyor ve kullanamıyorum. Bu nedenle 92619329 ve 92649884 numaralı destek kayıtlarını oluşturdum. Ancak akşam saatlerinde arıza kaydı oluşturmam...

TurkNet evde internet hizmetimde dünden beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle internete erişemiyorum. Özellikle evden çalıştığım için işlerim aksadı. İndirme yaparken bağlantının kopmaması gerekiyordu; şimdi indirmelerimi 9-10 saatlik süreçlerde tekrar başlatmak zorunda kalacağım. Hâ...

Düzce Merkez’de TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 100 Mbps hız vaadiyle abone oldum, fakat 15 gündür hızım 45 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Sorun her saat diliminde devam ediyor ve bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sürekli belge göndermem ve...

08.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde ciddi performans ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hızım 76 megabitten 13 megabite düştü ve 1-2 saatte bir bağlantı kopmaları oluyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor; çoğu zaman internet olmadığı için kafelerde ça...

Aylardır TurkNet ev internetimde sürekli ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle bakım çalışmaları sırasında internetim saatlerce kesiliyor; örneğin daha dün gece 00:00’da kesilen internetim, 10:00’a kadar gelmedi. Her ay düzenli olarak 749 TL fatura ödüyorum ve karşılığında sorunsuz ...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gündüz saatlerinde evde olmadığım için durumu kontrol edemiyorum, ancak akşamları sosyal medya uygulamalarında sürekli donmalar ve kısa süreli bağlantı kopmaları oluyor. Bu soru...

TurkNet fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 1157956) ile ilgili olarak, Bursa Osmangazi’de 2 gündür tamamen internetsizim. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman internet bağlantım olmuyor. Aynı binadaki ve çevremdeki diğer internet kullanıcılarında herhangi bir sorun yaşanmazken, sadece Tur...

TurkNet fiber internet hizmetimde 2-3 gün boyunca bağlantı kopması problemi yaşadım. Bu süre zarfında iki arıza kaydı oluşturdum, her seferinde 'size dönüş yapılacak' dendi fakat arayan ya da soran olmadı. En son kendim üçüncü kez arayıp tekrar kayıt oluşturdum ve acil dönüş beklediğimi ilettim. Son...

TurkNet’e yeni abone oldum ve ev interneti hizmeti için 1 yıllık taahhüt verdim. Abonelik başvurumdan bu yana 5 gün geçti ancak internet bağlantım hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat her seferinde telefon yüzüme kapatıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı....

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana, TurkNet gigafiber hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve modemimin kendini sıfırlaması sorununu yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde tekrar ediyor. Modeme bağlı olmama rağmen internet tamamen gidiyor ve evdeki tüm cihazlarda aynı problem yaşanıyor. Kulla...

Yaklaşık 2 haftadır TurkNet internet hizmetimde hem bağlantı kopmaları hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bursa İnegöl’deki adresimde bu hizmeti alıyorum. Abone numaram 2789846’dır. Bu süreçte defalarca TurkNet mü...

TurkNet: abone no: 4055289 TurkNet bağlantı hız problemi yaşıyorum Gelen ekip kabloları herkesin ulaşabileceği şekilde bina koridorunda sarkık şekilde monte etti. Aynı firma karşı daireye kablo hattından bağlantı yaptı. Ben internet hizmetinden şu an faydalanamıyorum. Gelen ekipler kontrol dahi etme...

7.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki evimde TurkNet internet hizmetimde sürekli ve kesintisiz bir bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, her saniye devam ediyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişi...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 megabitlik bir internet sözleşmem olmasına rağmen, hız çoğu zaman 30 megabiti bile bulmuyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu nedenle dizi, film ya da Youtube.com üzerinden video izleyemiyorum; internet sürekli donuyor ve ku...

16.10.2025 tarihinde yaşanan genel bir internet kesintisinin ardından, kesinti giderilmiş olmasına rağmen benim bağlantım bir daha gelmedi. Başta genel bir problem olduğunu düşünerek iki gün boyunca bekledim. Ancak sorun düzelmeyince 18.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri...

Mayıs ayından bu yana TurkNet ev fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Birkaç saniyede bir tekrarlanır oldu. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişim...

14.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ev fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, altyapı kaynaklı bir problem olduğu belirtildi. 15.10.2025 tarihinde ekipler binaya gelere...

19 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Kocaeli/Darıca’daki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Kablolu bağlantıda hiçbir problem yaşamazken, sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyor veya bağlantı çok sık kopuyor. Bu süreçte en az 10’dan faz...