to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım ZyXEL VMG8825-T50K model modemimde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantı sorunu nedeniyle modem arayüzüne erişmem istendi. Modemi resetledikten sonra ise cihazın arkasında yazan varsayılan şifre artık kabul edilmemeye başladı ve modem arayüzüne giremiyorum.
Konu ile ilgili olarak TurkNet canlı destek menüsünden iki gündür defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. ZyXEL ile de görüştüm; konunun TurkNet’in sorumluluk alanında olduğunu söyleyip tekrar TurkNet’e yönlendiriyorlar, ancak TurkNet tarafından yine bir dönüş yapılmıyor.
Bu saatten sonra uzaktan yardım ile çözülebilecek bir durum olduğunu düşünmüyorum. Kurulum için daha önce gönderilen ekibin tekrar yönlendirilmesini ve modem ile bağlantı sorunumun yerinde incelenerek bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden abonelik almıştım ve modemim olmadığı için bu operatörden ZyXEL VMG8825-T50 modem modem satın aldım. Gün sonunda internet hizmeti ve...
TurkNet internet abonesiyiz ve ZyXEL vmg8825 t-50 modem kullanıyoruz. 3 gün önce evimizdeki internet bağlantısında sorun yaşadık. Eşim modemi resetledikten sonra bir daha hiçbir şekilde modeme bağlanamadık ve internetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Sorunu çözmek ...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1-2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve internet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, modemim şu anda da IP alamıyor. Bu sorun yalnızca ev adresimde yaşanıyor ve sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle defa...
TurkNet'ten ZyXEL VMG3625-T50B marka modem almıştım. Modemi resetledikten sonra arayüzüne girememekteyim. Araştırdığımda TurkNet tarafından IPv6 kullanımı için modeme uyumsuz bir yazılım kurduğu ve bundan dolayı yazılımsal olarak problem çıktığını gördüm. Resetleme işlemini garanti bitişinden sonra ...
TurkNet üzerinden ZyXEL marka modem siparişi verdim. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak 4500 TL ödeyerek modem almam gerektiği belirtildi. Modemi satın aldıktan sonra, elime bugün ulaşan üründe ciddi sorunlar fark ettim. Gönderilen modem, piyasada 300-500 TL arasında satılan ikinci el, kullanılm...
Yorumlar