to read complaints and reviews, or file yours.On gündür TurkNet'i arıyorum. İnternetim yok diye. Her gün değişik birileri arıyor geldik geliyoruz gittik gidiyoruz. La...net bir şey bunlar ya. Tur net gözümden düştün. Gelip bir türlü internetimi düzeltmediler gelen de bir şeyler söyleyip söyleyip gidiyor
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti aboneliğim var ancak neredeyse kurulum yapıldığından beri evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak tamamen yok ve bu süre boyunca hattı düzgün bir şekilde kullanamadım. Defalarca kez arıza kaydı açtım, destek taleplerinde bulund
TurkNet telefon aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hattım tamamen çalışmıyor. Çevir sesi yok, arama yapamıyor ve arama d...a alamıyorum; hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sadece müşteri hizmetlerinde bakım çalışması olduğu ve bu nedenle ar
18 Şubat’tan bu yana Ankara Çankaya’daki ev internetim TurkNet kaynaklı olarak yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda. ...İlk günlerde sistemde “bölgesel arıza” ibaresi gördüğüm için sabırla bekledim ve sadece sürecin gidişatı hakkında bilgilendirme rica ettim; ancak yeterli ve net bir bilgi verilmedi
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti aboneliğimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Geçen yıl mart ayından bu yana internet ...bağlantımız sık sık kesiliyor ve neredeyse her hafta “bakım çalışması” gerekçesiyle saatlerce, hatta bazı günler boyunca internetsiz kalıyoruz. Bu kesintiler belli saatlerle sınırl
TurkNet’in standart internet paketi abonesiyim. 18 Şubat 2026’dan beri “arıza var” denilerek internet hizmeti alamıyorum..., iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Evde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Çağrı merkezini arayıp durumu defalarca öğrenmek ve çözüm bulmak istedim anc
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’e kadar sabit internet paketi kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki a...dresimde 11 Şubat’tan beri apartmana internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı ve bu süreçte net bir çözüm bilgisi de verilmedi. Yaklaşı
Evimde TurkNet internet online başvuruda bulundum. İnternetim aktif olur olmaz arıza kaydı oluşturdum. Çünkü sürekli hız... düşüşleri oluyordu. Normalde 12megabit geliyor, hız testi yapıyorum 1 veya 2 megabite düşmüş oluyor internet hızım. Online işlemlerden arıza kaydı da bıraktım, hız testi yapıp yük
TurkNet adımıza kayıtlı internetimiz bir saattir yok. Müşteri Hizmetlerini aradığımda hemen kutumun arızalı olduğu bilgi...si verildi. Kutu ücreti yatırıp başvuru yapacağım ondan sonra internet kutumun değişeceği ve bunun faturamdan düşeceği bilgisi verildi. İnternet ücretini yıllık ödediğimiz için han
Uzun süredir TürkNet’in sınırsız 1000 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Oturduğum bölgede kentsel dönüşüm çalışmal...arı nedeniyle zaman zaman kopmalar yaşıyordum; ancak 15.02.2026 gece yarısından itibaren internetim tamamen kesildi. Aynı apartmanda diğer kullanıcıların hizmeti devam ederken yaln
Sakın evinize TurkNet falan almayın, sürekli sürekli internet kesintisi yaşanıyor ve bölgenizde arıza var mesajı geliyor.... Aylardır hatta yıllardır bu sorunu çözemediler sürekli aynı şey! Yapamıyorsanız bu işi bırakın yeter! Avcılar Mustafa Kemal Paşa mahallesinden yazıyorum
TurkNet pişmanlığı Yeni internet almayı düşünen insanlara sesleniyorum, TurkNet beni pişman etti, sizi de edebilir. İsta...nbul Zeytinburnu’nda kullandığım TurkNet internet hizmetim 2–3 günde bir yaklaşık 6 saat boyunca kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi. Her seferinde “genel arıza” den
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Yatağan’daki adresimde Aralık 2025'ten beri sürekli bağlantı kopmaları ...ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca kopuyor, hızım söz verilen seviyelerin çok altında kalıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç verim ala
TurkNet’in 4902242 numaralı internet hizmetiyle Beşiktaş Abbasağa’daki adresimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum.... 1000 Mbps olarak aldığım internetim haftanın en az iki günü kesiliyor ve neredeyse internetin kesilmediği hafta olmuyor. Kesintiler çoğunlukla sabah 9 gibi ya da akşam 18 civarınd
"Kendilerine teşekkür ediyorum. Sorunum hızlıca giderildi."
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce İstanbul Beylikdüzü'ndeki yeni adresime taşıttım, ancak taşıma işle...minin yapıldığı günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde en ufak bir bağlantı dahi olmadı, iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte TurkNet'le toplam
TurkNet aboneliğimi yurt dışına çıktığım için yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmiştim. Türkiye’ye geri döndüğümde aynı adre...ste yeniden internet bağlattım ancak önceki hizmete kıyasla inanılmaz derecede kötü bir internetle karşılaştım. İnternet bağlantım 2025 Aralık ayından beri hem çok yavaş hem de o
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım sürekli kesiliyor ve 18....02.2026 tarihinden itibaren bağlantıyı artık hiç kullanamaz hale geldim. İstanbul Şile Çavuş Mahallesi’nde oturuyorum ve bu adresteki bağlantımda yaşanan sorun bir türlü çözülemedi
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, Ankara Beypazarı Çantırlı Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ciddi sor...unlar yaşamaktayım. 20 Aralık tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyordu. Saha ekipleri yaklaşık 1–1,5 ay önce geldiklerinde sorunun modemden kaynaklandığın
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintisi oldukt...an sonra internet bağlantım gidiyor ve günlerce geri gelmiyor. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her elektrik kesintisinden sonra tekrar ediyor. Elektrik geldikten sonra inter
2 3 haftadır bölgemde arıza mevcut sorun yaşadığınız zaman aradığınız da otomatik yanıt sistemi cevaplıyor sizi herhangi... bir yetkiliye bağlanıp bilgi alamıyorsunuz karşınız da mağdur olmanıza rağmen bilgi verebileceğiniz iletişim kuracağınız kimseyi bulamıyorsunuz abonelik işlemi yaparken dikkat edi
TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla kullandığım internet hizmetim 9’undan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tama...men kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün düzenli olarak destek kaydı üzerinden durumu soruyorum, her seferinde “genel arıza”
TurkNet müşterisiyim ve Antalya Demre’de, üzerime kayıtlı olan internet hattımda 3 gündür düzensiz ve rastgele yaşanan, ...özellikle elektrik kesintilerinden sonra ortaya çıkan internet kopma sorunu yaşıyorum. Modemi sıfırladığımda bağlantı geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra tekrar kopuyor v
Abonelik5.773
Adres Değişikliği1.746ADSL303Altyapı2.402
Altyapısız İnternet128
Arıza8.442
Bakım Çalışması302Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.991
Fatura3.945
Fiber İnternet4.250
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.509
Hız Testi882
İnternet Kesintisi7.884
İnternet Paketleri554
Modem2.836
Online İşlemler1.208Ping Sorunu178VDSL726
Yalın İnternet58
