TurkNet Arızabakım

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve neredeyse bir yıldır ardı ardına kesilmeyen arıza ve bakım çalışmala...rı nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet ücretini her ay tam olarak ödüyor olmama rağmen, sürekli arıza ve bakım çalışmaları yüzünden hiçbir ayı kesintisiz ve...

TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliğimi bu ayın başında başlattım ancak geçiş yaptığım günden beri internet bağlantı...m gün içinde defalarca kez rastgele kopuyor. Ücretini peşin ödediğim internet hizmetini neredeyse kullanamaz durumdayım. Kopmalar belirli bir saate bağlı olmadan günün her saatind...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Ağustos’tan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir ba...ğlantı tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte hizmetten yararlanamadığım halde fatura işlemeye devam ediyor. Destek almak için defalarca TurkNet’i ar...

Uzun süredir TurkNet ev internetimde sık sık kesintiler yaşıyorum ve evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde z...orluyor. ZyXEL marka modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen gidiyor ve tekrar gelene kadar işimi yapamıyorum. Aylardır hem bu kesintilerle hem de sürekli ilan edile...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Zeytinburnu adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k 8 aydır sürekli kesintiler oluyor, son 2 aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyor olmamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen aldığımız hizmet...

2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma kesintinin nedeni, tahmini çözüm süresi veya ne zaman gid...erileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım sorun nedeniyle 3 farklı destek talebi oluşturdum ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini ...

TurkNet abonesi olarak 22.07.2026 tarihinde herhangi bir talebim olmamasına rağmen ekipleriniz tarafından adresimde fibe...r geçişi yapıldı. Daha önce 100 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanırken, fiber kurulumu sonrası hattım 1000 Mbps indirme ve 1000 Mbp...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve birkaç aydır her ay yaklaşık yarım ay boyunca evimde kesinlikle internet hizmeti ...alamıyorum. Bağlantı bir anda tamamen gidiyor ve gün boyu hiç gelmiyor. Bu durum hem arka arkaya günlerde hem de ay içine dağılmış şekilde sürekli tekrarlıyor, istikrarlı bir inter...

İstanbul Bayrampaşa kartaltepe Mah. 61. Sk no16 da TurkNet abonesiyim. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet ba...ğlantım tamamen yok, alt dairemde internet olmasına rağmen benim hattımda hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Buna rağmen altyapı arıza/bakım denilerek sorun haftalardır giderilmiy...

İstanbul Esenler Terazidere Mahallesi'nde TurkNet'in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Hizmet çalıştığı zaman hı...z, ping ve genel performanstan gerçekten memnunum. Ancak yaklaşık son 2 aydır bölgemde yaşanan sürekli genel arızalar bu memnuniyetimi ciddi şekilde gölgeledi. Bu süre içinde aynı ...

TurkNet internet abonesiyim. Mahallemizde yaklaşık iki sokak ötede beton mikseri elektrik direğine çarptı, direk kırıldı... ve internet kablosu koptu. Bu olay 14.07 tarihinde gerçekleşti ve yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. TurkNet sisteminden arıza kaydı açmaya çalıştığımda ise gerçek durum ...

Yaklaşık 1 seneye yakın süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğim (abone numaram: 3777646) üzerinden neredeyse h...er 2–3 günde bir 4 ila 6 saat arası süren bakım ve kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle haftanın en az 3 günü interneti gün boyu doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte d...

7 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00’den beri Yenibosna/Bahçelievler bölgesinde TurkNet ev internetim “bakım/arıza” gerekç...esiyle kesik ve yaklaşık bir gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca uzaktan çalışma, online dersler, oyun ve TV platformları da dahil olmak üzere internet gerekti...

05.07.2026 tarihinde saat 10.09’dan itibaren İstanbul Zeytinburnu’ndaki ev internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bö...lgede arıza olduğu ve 4–6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak bugün tarih 06.07.2026 olmasına rağmen, aradan bir gün geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamı...

TurkNet internet abonesi olarak tarafıma sunulan internet hizmetinde uzun süredir sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşa...maktayım. Tarafıma sık sık “planlı bakım” veya “bölgesel arıza” gerekçesiyle hizmet kesintisi yaşanacağına ilişkin SMS gönderilmekte, bunun dışında da beklenmedik internet kesintil...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 2025’ten bu yana internet bağlantımda düzenli olarak kesintile...r yaşıyorum. Haftada bazen iki kere, bazen de ayda iki kere “arıza/bakım” gerekçesiyle 3–4 saat süren kesintiler oluyor. Bugün ise saat 12.00’den beri, yani yaklaşık 5 saattir inte...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 29.06.2026 tarihinden bu yana Esenler Nenehatun Mahallesi Ma...lazgirt Caddesi No:8 adresimde tamamen internetsiz durumda bırakıldım. Genel arıza ve bakım çalışması adı altında SMS ile bilgilendirme yapılıyor; ancak üçüncü güne girmemize rağme...

TurkNet üzerinden Kütahya Merkez’de aldığım internet ve sabit telefon hizme...timde, 1 Temmuz saat 12.00’den bu yana sabit hat üzerinden ne arama yapabil...

Uzun süredir TurkNet sınırsız 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir her ay mutlaka bir ya da i...ki kez internetim bakım gerekçesiyle kesiliyor ve bu kesintiler bir gün, hatta bazen iki gün sürüyor. Dün saat 15:00 civarında yine internetim gitti ve bugün hâlâ hizmet alamıyorum...

6 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit telefon hattımız İstanbul Küçükçekmece’de çalışmamaktadır. Kurum olarak tüm... iş süreçlerimizi sabit hat üzerinden yürüttüğümüz için, 11 gündür ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğruyoruz. Müşteri numaramız 655697’dir. Arıza kaydı açmak için TurkNet’in ...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce her gece saat 02:00 civarında internet bağlan...tım düzenli olarak kesilmeye başlamıştı. O dönem teknik destekle görüştüğümde bunun gece yapılan bakım çalışmalarından kaynaklandığı söylendi ve geçici bir durum olduğunu düşünerek...

Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 5 Haz...iran Cuma sabahından bu yana tamamen internetsiz durumdayım. İki gündür bağlantı olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Müşteri hiz...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps'lik ev internetimde, 2 gün önce “genel arıza/bakım” olduğu bilgisi verildi ve 5–...6 saat içinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak şu an 2. gün olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ben YouTuber olarak çalışıyorum ve internetin olmaması nedeniyle ...