TurkNet 100 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesinti Şikayetim Çözülmedi

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır hem hız hem de süreklilik anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım bunu desteklemesine rağmen en fazla 70 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantım sık sık tamamen gidiyor.

24.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında internetim yine tamamen kesildi ve tüm panellerde bağlantı çevrimdışı görünüyor. Herhangi bir planlı bakım mesajı ya da bilgilendirme yapılmadı. Benzer kesintiler yaşandığında internetin tekrar gelmesi çoğu zaman 3–4 günü buluyor. Buna rağmen altyapı iyileştirmesi yapılmadığını ve sorunların kronik hale geldiğini düşünüyorum.

Bu son kesinti için sistem üzerinden Ticket açtırdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hizmet numaram 2287494’tür. 2026 yılında hem hız hem de süreklilik açısından bu kadar sorunlu bir internet hizmeti almak istemiyorum.

TurkNet’ten, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, hızın paketle uyumlu olduğu ve sık sık kesilmeyen, stabil bir internet hizmeti talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu kesinti ve hız sorunlarımın kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.