TurkNet Arızaaltyapı

Uzun zamandır TürkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 9–10 aydır haftada 2–3 kez “genel arıza” gerekçesiyle intern...et bağlantım tamamen kesiliyor. “Türkiye’deki en hızlı internet bizde” şeklindeki iddialarına rağmen bu sık ve düzensiz kesintiler yüzünden bu hizmetten sağlıklı şekilde faydalanam...

TurkNet kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’daki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır sık s...ık kopmalar yaşıyordum ve 1 Şubat tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sürekli “bölgesel arıza” de...

TurkNet’ten ekstra ücret ödeyerek 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım; ancak Aydın ili İncirliova ilçesindeki... adresimde kurulumun yapıldığı ilk günden beri bu hıza ulaşamıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen alabildiğim en yüksek hız yaklaşık 800 Mbps ile sınırlı kalıyor ve ödediğim ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün için...de neredeyse her saat bağlantı kesiliyor, tekrar geliyor ve bu nedenle hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Defalarca kez TurkNet üzerinden arıza k...

TurkNet İstanbul Bayrampaşa abonesiyim. Cuma gününden beri ev internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen... tarafıma sürekli “arızanız giderildi” şeklinde mesajlar geliyor ancak evde internete hala bağlanamıyoruz ve 3 gündür mağdur durumdayız. Ayrıca arızaların çoğu özellikle hafta sonl...

İstanbul Bahçelievler bölgesinde yaşadığım internet arızası nedeniyle Pazartesi gününden beri mağduriyetim devam ediyor.... Arıza kaydı açtığım ilk günden beri "altyapı kaynaklı bir sorun" olduğu, ekiplerin yönlendirileceği söylenerek oyalanıyorum. ​Pazartesi gününden beri her gün istisnasız aramama ra...

TurkNet VDSL hizmetimde yaklaşık son bir haftadır saat başı birden fazla kez bağlantı kopması yaşıyorum. Her kopma anınd...a modemdeki bağlantı ışığı kırmızıya dönüyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Online işlemler ve destek hattı üzerinden arıza kaydı açtım, 31.01.2026 itibarıyla da yaklaşık...

24 Aralık 2025 tarihinde ev internetimi arkadaş tavsiyesi kampanyası ile TurkNet’e taşıdım ve ilk ay ücretsiz hizmet vaa...diyle abonelik başlattım. VDSL destekli modem almam gerektiği özellikle söylendiği için ayrıca modem satın aldım. Başta kuruluma teknik eleman geleceği belirtilmesine rağmen, abone...

22 Ocak 2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evden çalışa...n biriyim ve yaklaşık bir haftadır işi mi, gücü mü telefonumun internetini paylaşarak yürütmeye çalışıyorum. Bu yüzden mobil internet paketim yetmiyor, telefon faturam kabarıyor am...

Yaklaşık bir senedir TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Son iki aydır, özellikle de son ay içinde internet bağlantım... gün içerisinde defalarca kopmaya başladı. İstanbul Kağıthane’deyim ve her gün en az 10–15 kez bağlantı tamamen kopuyor, 10–20 saniye sonra tekrar geliyor. Bu durum hem işimi hem g...

TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde her ay düzenli olarak 3–5 defa internet kesintisi yaşıyorum. Bu k...esintiler sırasında interneti hiç kullanamıyor olmama rağmen hizmeti tam alıyormuşum gibi fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun yaşadığım zamanlarda müşteri hizmetlerine ve teknik ...

Yaklaşık 5-6 yıldır TurkNet müşterisiyim ve şu an 1000 Gigafiber paketini kullanıyorum. Bugün öğle saatlerinden beri int...ernet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Öğle saatlerinde arıza kaydı açtım, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir somut geli...

TurkNet ev internet aboneliğim, 23.01.2026 sabah saatlerinden itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana Bakırköy Sakı...zağacı Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyoruz. Özellikle Berrinçini Sokak, Muharrir Ahmet Rasim Sokak, Şinasi Gürünlü Sokak ve Rüya Sokak’ta TurkNet kullanıcısı olan pek çok kiş...

Uzun zamandır TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Bayrampaşa, Kartaltepe Mahallesi 50. Yıl Caddesi’ndeki adresim...de kullanıyorum ve neredeyse her gün internet kopması yaşıyorum. Özellikle son bir hafta içinde üç kez arıza mesajı aldım ve her seferinde en az beş‑altı saat internete erişemedik....

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde, İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sokullu Sokak’taki adresimde yaklaşık b...ir haftadır her gün bölgemizde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İnternet bağlantım kesiliyor, arıza kaydı açılıyor, ekiplerin yönlendir...

18.01.2026 tarihinden beri TürkNet ev internetimiz tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıy...oruz. Sistem üzerinden sürekli altyapı sorunu olduğu ve “yarın gelir” denildiği halde sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşılamıyor, sadece otomatik operatör...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 15 Ocak 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır İstanbul Kağıthane Ortabay...ır’daki adresimde internete bağlanamıyorum. Sürekli altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak bunca zamandır sorun hâlâ çözülmedi. 95458613 numaralı arıza kaydı açıldı ve tarafıma a...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 0004194228 numaralı hattımda 04.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizm...eti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de işimi yapamaz hale geldim. 16.01.2026 tarihinde saha ekibinden bir arkadaş adresime gelerek ko...

İstanbul Kağıthane Nurtepe’de kullandığım TurkNet ev internetim, yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında dışarıdaki... kablonun kopması nedeniyle 24.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla arıza kaydı oluşturdum, dur...

16 Ocak öğle saatlerinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 24 saati aşkın süredir bağlantı alamıyorum. Bu sür...e içinde interneti hiç kullanamıyor olmak günlük işlerimi ve evdeki düzenimi olumsuz etkiliyor. TurkNet’e ulaştığımda bunun genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak arızanın ne za...

17.01.2026 tarihinde saat 15.00 sularında yaşanan elektrik kesintisi sonrasında, İstanbul Bağcılar’daki binamızda TurkNe...t 1000 Mbps hizmeti tamamen kesildi ve binadaki hiçbir daire internet bağlantısı kuramaz hâle geldi. Günümüzde pek çok kişi gibi ben de evden çalışıyorum ve bütün binanın interneti...

Yaklaşık bir ay önce, 2025 Aralık ayında İstanbul’da TurkNet aboneliği başlattım ve başladığımdan beri internetten nered...eyse hiç verim alamadım. Yaklaşık 40 günlük süreçte internetim 4 kere arıza verdi ve her arıza uzun sürdü. Birinde 6 gün, birinde 2 gün, birinde 4 gün ve şu anda da 3 gündür intern...

TurkNet’in Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki internet hizmetinde yaşadığım hataya ilişkin olarak 13 Ocak tarihinde arıza k...aydı oluşturdum. O günden bu yana evime gelen hatta sorun olmasına rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve 13 Ocak'tan beri internet hizmeti alamıyorum. Canlı destek üzer...