TurkNet Arızaaltyapı

TurkNet’ten Üsküdar/İstanbul adresimde yaklaşık 50 Mbps hız profiliyle internet hizmeti alırken, 04.02.2026 tarihi itiba...rıyla bağlantım bir anda kullanılamaz hâle geldi. DSL sinyali sabitlenmiyor, hız en fazla 15 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Toplamda 5 kez arıza kaydı oluştu...

TurkNet’in 4974632 numaralı abonesiyim. Ev internetim 19.03.2026 tarihinden 29.03.2026 tarihine kadar arızalı olmasına r...ağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu süre boyunca internet bağlantım kesik olduğu için hizmetten hiç yararlanamıyorum. 98280943 numaralı arıza kaydı üzerinden defalarca destek almaya ç...

TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimde, dün öğle saatlerinden bu yana 30 saati aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. ...Tüm hafta sonum internetsiz geçti ve hâlâ sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Her canlı destek görüşmemde sadece “altyapı arızası” denilerek geçiştiriliyor...

Uzun süredir internet sağlayıcım TurkNet ve ilk abone olduğum dönemden gerçekten çok memnundum. Hem fiyat olarak uygundu... hem de hız olarak evimdeki altyapı sayesinde çok iyi performans alıyordum. Ancak son 6 aydır yaşadıklarım nedeniyle eski TurkNet’i arar hale geldim. Yaklaşık 6 aydır ne doğru düz...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 1 senelik peşin ödeme yaptım ancak aylardır neredeyse her hafta sonu internetim kesiliy...or ve hafta sonları interneti hiç kullanamıyoruz. Bugün de sabahtan beri internet yok, geçen hafta da yoktu, 1 ay önce de, 3 ay önce de haftasonlarında aynı sorunu yaşadım. Adresi...

Uzun yıllardır TurkNet fiber abonesiyim. Ancak 27 Şubat’tan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “...arıza var, çalışmalar devam ediyor” şeklinde mesajlar geliyor fakat sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Yaklaşık iki aylık bu süreçte toplamda en fazla 3-4 gün internete e...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinde bölgemdeki altyapı çalışması nedeniyle internet bağlan...tım kesildi. Aynı ikamette bulunan diğer TurkNet kullanıcılarının bağlantısı düzelmesine rağmen benim evimde üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet hizmetimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta 5–10 saat bo...yunca internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler git gide daha sık hale gelmeye başladı. Her seferinde durumu ilettiğimde bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak sorun kalıc...

X operatör firmasından TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra hayatımın en kötü internet hizmetini almaya başladım. Eski operat...örümden ayrıldığım için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedelini ödedim ve bu tutar 6 ay boyunca faturama yansıtılıyor. Buna rağmen TurkNet’ten almam gereken 75 Mbps hız yerine y...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri özellikle he...r akşam saat 17:00–18:00’den sonra internet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor ve “bölgenizde yaşanan teknik arızadan dolayı” ifadesiyle karşılaşıyorum. Her arıza yaşandığ...

Müşteri No: 4948433 15 Mart 2026. O günden bu yana Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi'indeki evimde tek bir paket bile ileti...lmedi. Modem açık, ışıklar kapalı, TurkNet sessiz. Bugün 25 Mart. 10 gün. Bu bir arıza hikayesi değil. Bu; sistematik oyalama, boş taahhüt ve kurumsal sorumsuzluğun belgelenmiş it...

TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durum...da, evimde hiç internet kullanamıyorum. Parasını ödediğim hizmetten yararlanamama rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, en son görüşmemiz...

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Abone olduğum günden beri bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu prob...lem neredeyse her hafta düzenli olarak tekrar ediyor. Haftada en az 2 defa bağlantım kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En rahatsız edici olan nokta ise, alt ko...

14.03.2026 tarihinden itibaren TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimde “altyapı sorunu” gerekçesiyle arı...za olduğu tarafıma bildirilmektedir. Ancak aradan geçen süreye rağmen, bugün 23.03.2026 tarihi itibarıyla sorun hâlâ giderilmemiştir ve internet hizmetini kullanamamaktayım. Bu sü...

13 Mart tarihinden itibaren TurkNet altyapısından aldığımız internet hizmetine hiç erişemiyoruz. Evimizde tamamen intern...etsiz kaldık ve bu süreçte ne modemi yeniden başlatma ne de kendi imkanlarımızla yaptığımız kontroller bir sonuç vermedi. Sorunun başlamasından sonra defalarca başvuru yaparak arı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Serik’teki adresimde her gece 22.00 ile 23.00 saatleri arasınd...a düzenli olarak internetim kesiliyor. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor, sadece birkaç gün yaşanmadı ama genel olarak sorun devam ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmamı...

2522443 abone numarasıyla 2018 yılından beri TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık son 4 aydır her ay içinde en az 2 ila 4 kez ...arıza yaşıyorum ve bu arızalara da zamanında müdahale edilmiyor. Genelde “bugün–yarın düzelir” deniyor ama çoğu zaman bir arıza için neredeyse iki gün boyunca internetsiz kalıyoruz...

TurkNet günlerden beri Zeytinburnu'nda Sümer Mah. de TurkNet internet yok. Arıza kaydı oluşturduk, araza kaydı bıraktık,... arıyoruz; altyapı arızalı. İki kelime bir de aciliyetinizi üst birimlere iletiyoruz. Ezberletilmiş kelimeler: TurkNet internet arızalı altyapı.

Uzun zamandır TurkNet internet kullanıyorum ancak bağlantım sık sık kesiliyor. Özellikle son günlerde bu kesintiler daha... da sıklaştı; henüz iki gün önce internetim kesilmişti ve şu anda yine bağlantım yok. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bu durum günlük internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatı...

TurkNet limitsiz fiber 1000 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Esenler Atışalanı bölgesinde her gün ortalama ...8–9 saat boyunca internetim tamamen kesiliyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sürekli “altyapı arızalı, genel arıza” uyarısı görüyorum ve bu durum neredeyse her gün tekrarlan...

Yaklaşık 1 senedir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Özellikle şubat ve mart ayı boyunca neredeyse her hafta genel arız...a yaşanıyor ve internet tamamen gidiyor. Şu anda da bu sorunlar hâlâ devam ediyor ve artık ciddi anlamda bıkkınlık vermiş durumda. Genel arıza denildiğinde internetim tamamen kesi...

TurkNet’te 1000’e 1000 kendi altyapılarını kullandığım internet aboneliğimde son 3 aydır düzenli olarak ayda 5–6 kez arı...za yaşıyorum. İnternet bağlantım bir anda tamamen gidiyor ve genelde 4–5 saat boyunca hiç gelmiyor. Özellikle son dönemde daha çok evde olduğum için bu kesintiler günlük hayatımı v...