to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar o...luyordu, son bir haftadır ise evde internet tamamen yok, hiçbir siteye, uygulamaya hatta TurkNet’in kendi sitesine bile bağlanamıyorum. Sadece telefonumun mobil verisiyle internete
Turk.net üzerinden aktif Fiber internet kullanıcısıyım. Adres nakil işlemi yapmadan önce kendi altyapılarından hizmet al...ıyor ve 960 TL fatura ödüyordum. Yeni taşındığım adreste Turk.net’in kendi fiber altyapısı bulunmadığı, Türk Telekom ile ortak altyapı kullanıldığı ve bu nedenle 350 TL fark ödeyer
TurkNet aboneliğimi yeni taşındığım adrese yaklaşık iki ay önce nakil ettirdim. Nakil işleminden sonra ise 1,5 ay boyunc...a interneti ya hiç kullanamadım ya da bir gün var bir gün yok olacak şekilde sürekli kopmalar yaşadım. Özellikle 8 Ağustos’tan bu yana bağlantı sorunları bitmek bilmiyor. Bu süreç
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bu hıza yaklaşamıyorum. Kablolu bağlant...ıda hızım 70–80 Mbps seviyelerinde kalıyor, Wi-Fi bağlantıda ise normalde 300–400 Mbps civarında olması gerekirken 40–50 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorunu son birkaç haftadır s
TurkNet internet aboneliğimde bugün akşam üzeri itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. İnternet hızım n...eredeyse yok denecek kadar düştü, yaptığım hız testinde indirme hızım 0,47 Mbps olarak çıktı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla aramamıza ve uygulama üzerind
TurkNet üzerinden 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 11 Eylül’den beri evimde internet bağlantısı hiç yok, modem s...ürekli çevrimdışı durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “çalışmalarımız sürüyor” şeklinde geri dönüş ya
TurkNet Kronikleşen Genel Arızalar, Günler Süren Kesintiler ve Haksız Zam! (Abone No: 3326424) Uzun süredir TurkNet ev... interneti abonesiyim. Son aylarda bağlantımda düzenli ve ciddi arızalar yaşamaktayım. Ayda ortalama 3–4 kez "genel arıza" gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesilmektedir. Bu
TurkNet ev interneti aboneliğim, binamızın yıkımıyla birlikte 7 Ağustos 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve... yaklaşık 38 gündür internetsizim. Halkalı Merkez Mahallesi Fatih Caddesi Hoşgörü Sokak İstanbul Küçükçekmece adresinde hizmet alıyorum ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ka
Yeter artık Zeytinburnu çırpıcı, her hafta 2‑3 gün internet kesmezsiniz; ne altyapı çalışmasıymış, ne de TurkNet'li olma...yı aklınızdan geçirmeyin. Böyle bir sistem yok; muhatap bulamıyorsunuz, ne bir özür, ne de fatura ödemelerinizi alıyorlar. O kadar kesintiye rağmen Artık sizi tüm gerekli mercilere
"Bugün sözde 16:35te yapacaklarını söylediler hala aynı. Bu internet şirketinden hayır gelmez. Sizler sayesinde en azından cevap verip bilgilendirme yaptılar teşekkürler 🙏"
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı ve bağlantı gerektiren tüm işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetler
Yaklaşık 5-6 aydır TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaşadığım sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun artık geçici bir arıza olmaktan çıkmış, düzenli olarak tekrar eden bir hizmet problemine dönüşmüştür. Zaman zaman internet bağlantımız
"Sorun düzeltildi."
TurkNet abonesiyim ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda toplam 4 kullanıcı bulunuyor ve diğer... 3 dairenin interneti aktif şekilde çalışırken sadece benim hattımda hizmet yok. Buna rağmen sorunum bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte her gün, günde birkaç kez çağrı merkezini a
9 Eylül itibarıyla 3706157 numaralı TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak esas sorun, iptal işleminden ziyade, 12 ay...lık internet bedelini peşin ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 ay boyunca arıza sebebiyle internet hizmeti alamamış olmam ve bu süreye ilişkin ücretin hakkaniyetli şekilde iade edilme
TurkNet abonesiyim. VDSL altyapı üzerinden önce 75 Mbps, şu an ise 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet... bağlantımda dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti fiilen kullanamaz hale geldim. Bağlantı o kadar istikrarsız ki düzgünce çalıştığı tek bir günüm bile olmadı.
TurkNet sabit internet abonesiyim. 03.09.2026 tarihinde apartmanımızda üzerimdeki daireye kurulum yapmak için gelen ekip..., porttan benim kablomu çıkarıp üst kattaki dairenin kablosunu takmış. Bunun sonucunda o tarihten beri iş yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetini kullandığım yer bir
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, bölgemizdeki kentsel dönüşüm ve altyapı çalışmaları... nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir sorun yüzünden ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ekip
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 3 Eylül’den beri, yani yaklaşık 4 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbi...r şekilde bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Arıza kaydı oluşturduğumda tarafıma altyapı sorunu olduğu söylendi. Daha sonra ekipler altyapıy
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyoruz. İlk zamanlarda bağlantımızda ciddi bir sorun yokken son bir yı...ldır internet kesintileri çok sık yaşanmaya başladı ve özellikle son dönemde neredeyse hiç internete erişemez hale geldik. İnternet sadece ay içinde birkaç gün düzgün çalışıyor, di
İstanbul Bahçelievler adresindeki TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir sık sık ve günlerce süren internet ke...sintileri yaşıyorum. Son olarak 3 Eylül tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda yalnızca
TurkNet’in 4439756 numaralı abonesiyim ve Kırşehir Merkez Medrese Mahallesi’indeki adresimde aktif olarak kullandığım sa...bit internet hizmetimde 01.09.2026 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman hiç internete bağlanamıyor, bağlandığım nadir anlarda ise hızım 2 Mbps’yi bile geçmiyor.
Yaklaşık 5 ay önce TurkNet’ten internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri neredeyse h...er 10–15 günde bir düzenli olarak internet bağlantım gidiyor. Altyapı çalışması, arıza gibi çeşitli gerekçelerle bağlantı kesiliyor ve her seferinde ortalama 2’şer gün boyunca inte
Abonelik5.820
Adres Değişikliği1.696ADSL321Altyapı2.633
Altyapısız İnternet137
Arıza8.901
Bakım Çalışması314Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.074
Fatura3.936
Fiber İnternet4.564
Gezgin İnternet30
Gigafiber1.614
Hız Testi901
İnternet Kesintisi8.954
İnternet Paketleri541
Modem2.903
Online İşlemler1.150Ping Sorunu180VDSL768
Yalın İnternet57
