TurkNet Arızaaltyapı

TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinde saat 09:52’den itibaren internet tama...men kesildi ve o zamandan beri 2 gündür hiç hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Dün tarafıma SMS ...

TurkNet fiber altyapımda 3 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza nedeniyle evimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ...defalarca çözülmesini beklememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantım hâlâ sağlanamıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet tarafından tarafıma hiçbir geri d...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve son dönemde hizmette yaşadığım sürekli genel arıza kaynaklı kesi...ntiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her hafta tekrar eden bu kesintilerde internetim 7 ile 10 saat arasında tamamen kesiliyor ve bu durum işimi, günlük kullanımımı ve bağl...

TurkNet’in Tekirdağ Kumbağ’daki sabit ev interneti aboneliğini 35 Mbps hız paketi ile kullanıyorum. Geçen yaz da kopma s...orunu yaşamama rağmen bu yaz durum çok daha kötü hâle geldi. Son bir hafta içinde neredeyse her gün, toplamda 10’a yakın arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Bağlantı gün içinde rastg...

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, bu sırada modemin üzerinde durmadan yanıp sönen kırmızı ışıklar yanıyor ve interneti kullanamaz hale...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 23 Haziran’dan beri evimde hiç internet yok ve yaklaşık iki ha...ftadır tamamen internetsiz kaldım. Ayda yaklaşık 700 TL ödediğim hizmeti kullanamıyorum. TurkNet ekibi eve gelip kontrol yaptı ve ev içi tesisatta bir sorun olmadığını, altyapı ka...

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir altyapı çalışmaları nedeniyle intern...etimiz kesikti. Bu süreçte haftada bir kez bilgilendirme alıyordum ve bu kısımda bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 6 gündür sokaktaki diğer binalarda internet olmasına rağmen,...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Esenler’deki adresimde internet hizmetiyle ilgili ciddi sor...un yaşıyorum. İnternetim haftada en az bir kez, “genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesiliyor ve bu kesintiler bazen tüm gün sürüyor. Her seferinde online işlemler üzerinden destek...

TurkNet fttb aboneliğimde, Bağcılar/İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde 1 gündür fiber optik kablo arızası yaş...ıyorum. Kendi modemimdeki fiziksel arızayı ve fiber kablodaki sorunu TurkNet’in sesli yanıt sistemine net şekilde iletemiyorum çünkü sistem üzerinden ilgili menüye ulaşamıyor, arız...

TurkNet iş yeri internet aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmetten 01.07.2026 tarihinden itibaren hiç faydalanamamakta...yız. Altyapı arızası ve bölgesel bir sorun olduğu bilgisi verilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ ofisimizde internet hizmeti yoktur. Bu süre boyunca ofisimizde işl...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet 1000 Mbps sabit internet abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır neredeyse her gün “bölgenizde... genel arıza var, 4-6 saat içinde giderilecektir” şeklinde SMS alıyorum ve internetim 08:00 ile 22:00 saatleri arasında sık sık kesintiye uğruyor. Bu durum hayatımın akışını bozaca...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım altyapı kaynaklı kopmalar nedeniyle ...hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle son 1 haftadır internet bağlantım bir gün var, ertesi gün yok şekilde düzensiz çalışıyor, öncesinde de ayda 2–3 gün kesintiler y...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 aydır her hafta düzenli olarak internet hizmetimde kesintiler ya...şıyorum ve bu kesintiler son 2 haftadır daha da kötüleşerek öğle saatlerinde başlayıp 24 saati aşan süreler boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında internet bağlantım tamamen gidiyo...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 29.06.2026 tarihinden bu yana Esenler Nenehatun Mahallesi Ma...lazgirt Caddesi No:8 adresimde tamamen internetsiz durumda bırakıldım. Genel arıza ve bakım çalışması adı altında SMS ile bilgilendirme yapılıyor; ancak üçüncü güne girmemize rağme...

TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak 26.06.2026 tarihinden beri sürekli kopmalar ve aşırı hız düşükl...üğü yaşıyorum. Beş gündür neredeyse internetsiz durumdayım ama arıza bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine 4 kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde aynı kalıp ce...

İstanbul Pendik’te bulunduğumuz adrese geçen hafta TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuruda bulunduk. Çarşamb...a günü sözleşmemiz yapıldı, cuma günü Türk Telekom ekipleri altyapı kontrolü için gelip herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Cumartesi günü ise TurkNet adına gelen görevli mo...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 50 Mbps paketini kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir yıldır, özellikle akşam saatler...inde internet hızımız ciddi şekilde düşüyor. 50 Mbps’lik paket için her ay 700 TL ödüyor olmamıza rağmen, hız testlerinde birkaç dakika boyunca en fazla 46 Mbps görebilirken, kalan...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık kopmalar ve tamamen internetin gitmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Bu...gün de yine arıza yaşıyorum ancak bu yalnızca bugüne özel bir durum değil, önceki günlerde de benzer kesintiler defalarca tekrarlandı. Özellikle Bahçelievler / İstanbul bölgesinde,...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından sunulan taahhütsüz internet hizmetimde uzun süredir, özellikle çevrim içi v...eri akışını ve dijital hizmet kullanımını doğrudan imkansız hale getiren kronik yüksek gecikme (ping), yüksek jitter (bağlantı dalgalanması) ve paket kayıpları (packet loss) yaşama...

TurkNet internet aboneliğim için 23.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden 72 saat...tir arıza olduğu belirtiliyor; ancak yan binada internet olmasına rağmen benim dairemde hâlâ bağlantı yok. Abone numaram 2656684, adresim ise İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahal...

TurkNet abonesi olarak 7 gündür tarafıma internet hizmeti sağlanmamakta ve bu durum ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Ar...ıza bildiriminde bulunduğum ilk günden itibaren TurkNet müşteri hizmetleri, sorunun altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom kaynaklı olduğunu iddia ederek süreci uzatmış ve beni oyal...

TurkNet ev interneti altyapı çalışması nedeniyle iki gündür hiç internete erişemiyorum. Bağlantım tamamen kesik olduğu i...çin hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı hiçbir şekilde karşılayamıyorum. Dün akşamdan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliy...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Soğanlı'da bulunan adresimde 3 günd...ür hiç internet hizmeti alamıyorum. Destek kayıtlarında altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Abone...