to read complaints and reviews, or file yours.İki Haftadır Kesintili TurkNet İnternet, Saha Ekibi Gelmedi
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda, internet hiç gelmiyor. Modemim bağlı olmasına rağmen IP adresiyle ilgili bir sorun olduğu söyleniyor ve bağlantı sağlayamıyorum.
TurkNet üzerinden açılan kayıtlarda da bağlantı durumumun “sorunlu” olduğu görülmesine rağmen, bugüne kadar adrese gelip sorunu yerinde inceleyen ya da kalıcı şekilde çözen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Evde internet kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor.
Abone numaram 4939918’dir. İnternet hizmetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini, gerekli ise saha ekibinin adrese yönlendirilerek IP ve altyapı sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İki haftadır TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, modem bağlı ama IP sorunu var. Kayıtlarda sorunlu gösteriliyor ama saha ekibi gelmedi, bu yüzden günlük işlerim ve kişisel ihtiyaçlarım aksıyor. Markadan tamir‑düzeltme talep ediyorum, ancak henüz bir gelişme olmadı ve yaklaşımını kötü buluyorum.
