Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Haftadır Kesintili TurkNet İnternet, Saha Ekibi Gelmedi

4

Yaklaşık iki haftadır İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda, internet hiç gelmiyor. Modemim bağlı olmasına rağmen IP adresiyle ilgili bir sorun olduğu söyleniyor ve bağlantı sağlayamıyorum.

TurkNet üzerinden açılan kayıtlarda da bağlantı durumumun “sorunlu” olduğu görülmesine rağmen, bugüne kadar adrese gelip sorunu yerinde inceleyen ya da kalıcı şekilde çözen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Evde internet kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor.

Abone numaram 4939918’dir. İnternet hizmetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini, gerekli ise saha ekibinin adrese yönlendirilerek IP ve altyapı sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Tam Kesintide Yanıtsız Müşteri Hizmeti

106

Yaklaşık son iki aydır TurkNet sabit internet hizmetimde İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde sürekli bağlantı kopmaları yaş...

1 Destek

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışma Hayatımı Olumsuz Etkiledi

986

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet ev internetim Çarşamba sabahından beri tamamen kesik ve 2 günd...

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışma Hayatımı Olumsuz Etkiledi
1 Destek1 Yorum

4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

1.315

TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet hizmetim tamamen kes...

4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Düşük İnternet Hızı Ve Destek Ekibi İle Yaşadığım Sorunlar

TurkNet Düşükİnternet Hızı Ve Destek Ekibi İle Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Melih
TurkNet İnternet Sorumsuzluğu Artık Bıktırdı!

TurkNet İnternetSorumsuzluğu Artık Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Merve
TurkNet 13 Gündür Evimde İnternet Yok!

TurkNet 13 GündürEvimde İnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
TurkNet Çağrı Merkezine Bağlanmıyor

TurkNet ÇağrıMerkezine Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TurkNet Pişmanlıktır. Çözüm Üretmiyor

TurkNetPişmanlıktır. Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri